领导情绪管理方式揭秘

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：情绪型的领导在日常生活中也很常见。但这种类型的领导很重视事情的成败。把握情绪，调节情绪，驾驭情绪，控制情绪，不要因不良情绪破坏了手中的大事，是需要引起领导干部注意的一个问题。对于公司管理者的过错，松下幸之助决不会视而不见，对他们采取姑息宽容的态度。

7、情绪型的领导及其管理方式

情绪型的领导可以说是一种不是太好的领导方式，他们通常可能为了一些小事就感情用事。这种性格的领导虽然冲动，但他们大多数都根正直，也赏罚分明，对于勤奋工作、努力上进的下属也会非常的器重，也往往会因缘际会而做成一番事业。

情绪型的领导在日常生活中也很常见。他们对工作很下力气，从来不会满足于把所有的事交给自己的下属而自己在一边只提些建议。但这种类型的领导很重视事情的成败。工作顺利，他们很高兴，而工作不顾利时，他们就表现的非常不愉快。情绪型的领导对于自己的下属其实非常不错，他们很容易训斥下属．但是时候又很容易跟对人道歉，所以这种领导与自己下属的关系很亲近。

情绪型的领导因为很小的事情就轻易地发怒，将全部的情绪都便轻易地浮现在脸上；非常的固执自我主张，不愿听取别人的意见；性格冲动，经常不分青红皂白地训斥下属；等等。这种性格的领导虽然冲动，但他们大多数都根正直，也赏罚分明，对于勤奋工作、努力上进的下后，他们会大力的提拔：但对于那些只说不练的下属，却非常的反感。因此如果这种人能够有效的控制自己的情绪，所以将来的成就将会不可限量。

施瓦茨是瑞典的一个著名科学家。有一天，他由于牙病发作，疼痛难忍，所以导致心情非常的不愉快。于是他走到了书桌之前，拿起一位不知名的青年寄来的稿件，粗粗看了一下，觉得满纸都是荒唐之言，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，他的牙痛好了，情绪也好多了，那篇论文中的一些荒唐之言又浮现在了他的脑中。于是，他急忙从纸篓里把它捡出来重读了一遍，结果发现这篇论文很有科学价值。在为作者的新思路惊讶不已的同时，也为自己因情绪不好险些埋没了一篇天才而懊悔不已。于是他马上将这篇论文推荐到一家著名的杂志。这篇论文发表后，轰动了学术界，该论文的作者后来获得了当时一个著名的奖项，这个青年也取得了很大的成就。可以想象，如果施瓦茨的情绪没有很快好转，那篇闪光的科学论文的命运就将在纸篓里结束了。

一个领导如果遇有不良的情绪，而且又难以调节和控制，那么此时处理工作，影响的就不会只是局限于个人的声誉和身体，而且会影响涉及全局的事业。对于一个领导者来说，保持良好的情绪至关重要。我们要学会理智地控制情绪，用适当的方法转移和调节自己的不良情绪。把握情绪，调节情绪，驾驭情绪，控制情绪，不要因不良情绪破坏了手中的大事，是需要引起领导干部注意的一个问题。

日本著名的企业家松下幸之助就曾经经历过这样一件事情。有一次，部下柯南犯下一个大错。松下当时正赶上一件不愉快的事情，松下听说之后，更加愤怒，他一面用挑火棒敲着地板，一面严厉责骂柯南。骂完之后松下注视挑火棒说:“你看，我骂得多么激动，居然把挑火棒都扭弯了，你能不能帮我把它弄直?”柯南自然是遵命，三下五除二就把它弄直，挑火棒恢复了原状。

松下说:“咦?你手可真巧呵!”随之，松下脸上立刻绽开了亲切可人的微笑于是柯南一肚子的不满，立刻烟消云散了。此后柯南非常感动，从此更加发奋的工作。

著名的成功学大师卡耐基就认为，领导者必须有良好的修养，不要轻易发怒，一定要能控制自己的情感而不失常态，能约束自己的行为而不为意气所动，做到了这一点就迈出走向成功的一大步，他后来有具体的给人们提出了以下几点建议。

部属做错了事不要马上对其发怒(www.chuimin.cn)

即使是犯了错误的下属，也同样有自尊心，有时甚至比其他人更渴望得到别人的理解和尊重。作为经理，应该充分考虑下属的这些需要，要学会尊重你的下属。当其情绪因素占上风时，无视事实，看问题时候往往会有很大的偏见。因此在与下属的交往中，经理要保持冷静、理智。下属就会感到你真诚可信，相反，如果你总是摆出一副居高临下的态度，即使你有理，也不会使人心悦诚服，甚至会产生逆反心理。

要全面看待部属

当部属在工作中出现了错误，领导者一定要心平气和的冷静处理，千万不能火上浇油。可以想象，没有哪一个部属希望自己的工作出现纸漏，因此有经验的领导者往往先以安慰和平息事态为主，然后再详细了解情况，总结经验教训，事实证明，领导者越是心平气和、宽宏大量，部属则越能自觉地检查自己的过错，竭力做好弥补工作，这可以说是一个成功的法宝。

当部属顶撞自己时不要对其发怒

领导者因部属顶撞而发火，究其原因，也不外乎以下几点:一是怕丢面子，他们觉得受到下属顶撞很没面子，有失领导者的权威。二是想给部属一个下马威。有的部属能力较强，有时目中无人，傲气十足。领导者对其发怒，是想挫其傲气，让他清醒一下。三是杀鸡傲猴。在领导者看来，不把顶撞者压下去，其他部属必然效仿。于是就借助部属顶撞的机会，敲山震虎，杀鸡儆猴。总而言之，一个领导者要成功地驾驭部属，必须以德感人，以理服人，以能力和实绩取信于人。其实，采取压服的办法，到头来只能是压而不服，真正伤感情、丢面子的还是领导者本人。因此，当部属顶撞时，要特别冷静。

采用书面的方式批评

任何人难免犯错误，即使是一些职务很高的人也不例外。对于公司管理者的过错，松下幸之助决不会视而不见，对他们采取姑息宽容的态度。相反，松下幸之助先生在采取批评时也喜欢采用书面批评的形式，往往也能收到不错的结果。

在批评时要巧妙的转一个弯

现在非常流行的种方式就是“胡萝卜加大棒”，但是是先用大棒呢还是先用胡萝卜，不同的管理学家有着不同的见解。有的领导认为先说赞扬的话，再批评，带有操纵人的意味，用意过于明显，所以不喜欢用。所以在更多的时候，许多领导把表扬放在批评之后。这也不失为一个好的办法。

领导情绪管理方式揭秘

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