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管人心理博弈密码:掌握沉稳行事的关键!

【摘要】:因为个性沉稳,遇到公司危机,不会惊慌失措。沉稳的人碰到市场出现逆转的时候,不会丧失斗志、无计可施。使得美国通用在与日本丰田,争夺世界第一宝座时,临危不乱。沉稳的人,面对重要的投资决策不会草率从事。这次罢工使上汽集团蒙受了不小的损失。

3、人格魅力之沉稳:既不草率行事也不要遇事惊慌失措

“仁者乐山,智者乐水”,人类渴望“仁者”,向往“沉稳”。人的外在表现是与其内心息息相关的,内在有什么样的素质,外在就会有什么样的表现。一个人内心如果非常沉稳,给人的感觉一定是十分镇定、冷静而且坦然。

如果问世界第一大汽车制造商是哪家公司,大家一定会回答是美国通用汽车。美国通用在世界第一这个宝座上待了多久呢?截至2006年,通用已经连续76年占据全球最大汽车制造商宝座。也就是说,在我们大部分人出生前,它就已经是第一名了。

但是,2007年春天,日本丰田公司比美国通用多卖了88万辆汽车,全球汽车销量首度超过通用,成为季度销量全球第一。坐了这么久的第一,听到这个消息,你认为通用的总裁瓦格纳会怎样表现?瓦格纳说了这样一句话:“暂时的超越又不是世界末日”。因为个性沉稳,遇到公司危机,不会惊慌失措。

暂时的超越不是世界末日。这句话意味深长,确实,暂时的超越并不意味着丰田已经真正超越通用!不过,这样说了以后,他肯定也要思考:万一这年夏天、秋天又超越了呢?万一第二年、第三年又超越了呢?笔者认为,如果日本丰田连续三年超过美国通用,通用重回第一名宝座的几率就会大大下降了。

沉稳的人碰到市场出现逆转的时候,不会丧失斗志、无计可施。身为世界第一大汽车公司的总裁,以其30多年在汽车界的声望与历练,瓦格纳先生展示了临危不乱、镇定自若的沉稳。使得美国通用在与日本丰田,争夺世界第一宝座时,临危不乱。

沉稳的人,面对重要的投资决策不会草率从事。最近有一种现象:面对我国经济的腾飞,国内的企业家都非常兴奋,摩拳擦掌想要大干一场。想要快速发展没有错,不过大家有点过于浮躁。沉稳的人不会看到机会就兴奋异常,也不会在发展过程中急躁冒进。

2005年,盛大巨额亏损。当时,盛大并购韩国Actoz公司,付的是现金,初衷是为了解决版权问题,但事实上,游戏版权由Actoz及其参股子公司共同拥有,而且买来了才知道,盛大著名的游戏《传奇》不是它设计的,而是它的母公司设计的。

韩国的Actoz是股价下滑的公司,但最糟糕的是,韩国的创始人拿了钱,带着一些精英跑掉了。没有了掌握技术研发能力的核心团队,高科技公司的控股权根本没有任何意义,相当于买了一个空壳子。可以说,盛大当年亏损五六亿元人民币很大程度上就是因为这一失误。(www.chuimin.cn)

很多企业都一心希望做大做强,因而不断去兼并其他企业,但购并这一决策真的正确吗?还有,最近国内有很多经营者发现,当企业发展到一定阶段就会面临“瓶颈”的问题,于是他们就开始转做其他副业,开始搞多元化发展,但这个策略对吗?

把一家不太好的公司买进来并把它搞好,需要具备相当的能力,但很多中国企业家欠缺经验,很大程度上是中国企业家与国际接轨的经验不足。中国在海外的购并案中,有很多都出现了问题,除盛大购并的韩国Actoz外,还有明基购并西门子手机、TCL并购法国汤姆逊,上汽集团购并韩国双龙。

上汽集团的汽车销量居于全国首位,但如果把轿车跟卡车一起计算,那就是长春一汽排名第一了。因为上汽集团不太擅长做SUV(休闲旅行车),于是,上汽集团希望收购韩国双龙汽车公司,以弥补SUV的不足。2004年,上汽集团以5亿美元购买了韩国双龙汽车公司48.9%的股份,成功控股这家韩国汽车制造商,这是上汽集团在海外最大规模的购并项目。

但是韩国双龙并不是一家很好的公司,上汽集团买下来后发现,这是一个烫手的“洋山芋”,带来多少贡献还说不上,麻烦已经先来了。2006年,在入主双龙一年半以后,上汽集团遇到了其在韩国最大的挑战——长达49天的罢工。在这场名为“玉碎行动”的罢工中,工人们堵住了工厂的大门,数百名狂热的工会会员更是以三步一拜的激进方式游行抗议。罢工的原因是,工人们听信谣言,认为上汽集团没有在韩国长期投资的诚意,试图将核心技术和人才转移到中国,然后让他们自生自灭。这次罢工使上汽集团蒙受了不小的损失。

胡茂元是上海汽车集团的掌门人,也是中国企业家排行榜上的常客。但是,在收购韩国双龙汽车公司的过程中,胡茂元并没有全面权衡方面的情况,尤其对韩国国情和民族感情估计不足,以致产生恶果。

根据统计数据,全球的购并案中,成功的只有1/4,3/4是失败的。会生很多蛋的鸡是不卖的,卖给你的都是不生蛋只吃饲料,你恨不得把它杀了的鸡。假如,你要买美国的微软或者芬兰的诺基亚,它们会卖给你吗?

这里给中国企业的一个现实建议是,主动要求购并,或者你一开口就马上点头答应的公司千万不能买,因为这样的公司通常都有问题。就好像一位未婚男士,对一个女孩一见钟情:嫁给我好吗?她的回答是:OK!什么时候?要不要明天?这个时候,一定要回去思考一下:怎么会答应得这么快……对于重要的投资决策,领导者绝不能草率从事。

沉稳的人是自己的话留到后面讲,不沉稳的人是自己的话放到前面讲。和你的竞争对手或你的客户谈判,把话留到后面讲有什么好处?第一,让别人先讲话,对他是一种尊敬;第二,先讲话的人,一定会有破绽和漏洞;第三,别人讲话的时候,你可以准备你的答案。在谈判和沟通的时候,有话不要先讲。急躁的人都喜欢先讲话,既没有尊重客户,又很可能因为来不及思考而讲错了话,留下一大堆破绽跟漏洞,对方一旦还击,赢的机会就很少。有话让别人先讲,然后针对竞争对手暴露出来的问题予以还击,这样你的胜算就非常大。