特里法则：主动承认错误，改正自我

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：特里法则认为，承认错误是一个人的最大力量源泉；同时，正视自己的错误将得到错误以外的东西，其实敢于认错本身就具有很大的价值。哈威敢于承认自己的错误，从而赢得了老板的信任。更为关键的是，自己主动承认错误远比别人提出批评后再承认更容易得到他人的谅解。

美国田纳西银行前总经理L. 特里曾说：“承认错误是一个人最大的力量源泉，因为正视错误的人将得到错误以外的东西。”由这句话引申出来的就是著名的心理学法则——特里法则。俗话说“金无足赤，人无完人”，谁都难免会犯一点小错误，而且，每个人都存在着这样的心理：犯错误的时候，脑子里总是想着隐瞒自己的错误，害怕自己承认错误之后会觉得没有面子。其实，有这样的心理是正常的，但是为了能够从错误中获得另外一些有用的东西，我们应该克服这样的心理。

卡耐基从家里步行一分钟就可以到森林公园，因此，他经常带着自己的小猎狗雷斯去公园散步。由于平时在公园很少碰到人，而雷斯看起来很友善，所以，卡耐基常常不给雷斯系狗链或者戴口罩。

有一天，卡耐基在公园遇到了一个警察，警察看见雷斯既没有系链子也没有戴口罩，就十分严厉地说：“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子或戴上口罩？你难道不知道这是违法的吗？”卡耐基低声回答：“是的，我知道，不过，我认为它不至于在这儿咬人。”警察提高了嗓门：“你不认为！你不认为！法律是不管你怎么认为的，它可能在这里咬死松鼠或小孩，这次我不追究，假如下次再让我碰上，你就必须跟法官解释了。”卡耐基照办了，但是，雷斯不喜欢戴口罩，卡耐基自己也不喜欢这样做。

又一天下午，卡耐基正和雷斯在山坡上赛跑，突然他看见警察骑着马过来了，卡耐基想：这下栽了！他决定不等警察开口就先认错，卡耐基说：“先生，这下你当场逮到我了，我有罪，你上星期警告过我，若是再带小狗出来而不给它戴口罩，你就要罚我。”警察语气很温和：“好说，好说，我知道没有人的时候，谁都忍不住要带这样一条小狗出来溜达。”卡耐基表示赞同：“的确忍不住，但这是违法的。”警察反而安慰卡耐基：“哦，你大概把事情看得太严重了，我们这样吧，你只要让它跑过小山，到我看不到的地方，事情就算了。”

如果我们犯了错误，而又免不了受责备，何不先自己承认错误呢？这样可以很好地保住自己的面子，毕竟自己谴责自己比挨别人的批评好受得多。因此，很多时候，需要我们主动承认错误，这样比别人提出批评后再认错更容易得到别人的谅解。特里法则认为，承认错误是一个人的最大力量源泉；同时，正视自己的错误将得到错误以外的东西，其实敢于认错本身就具有很大的价值。

布鲁士·哈威是公司财务部的一名员工，有一次，他错误地付给一位请病假的员工全薪。就在他发现这个错误的时候，他及时告诉那位员工，说必须要纠正这个错误，他要在下一次的薪水中减去多付的薪水金额。然而，那位员工说这样做会给自己带来严重的财务问题，因此，他请求分期扣回多付的薪水。但是，这样的话，哈威必须首先获得上级的批准。哈威心想：我知道这样做，一定会使老板十分不满。不过，在哈威考虑如何以更好的方式来处理这种情况的时候，他了解到这一切的混乱都是自己的错误造成的，自己必须在老板面前承认错误。

于是，哈威找到了老板，述说了事情的详细经过，并承认了错误。老板听后大发脾气，指责人事部门和会计部门的疏忽，然后开始责怪办公室另外两位同事。哈威反复解释：“这是我的错误，跟别人没有关系。”最后，老板看着他说：“好吧，这是你的错误，现在把这个问题解决吧。”哈威解决了问题，纠正了错误，没有给任何人带来麻烦，从这以后，老板更加器重哈威了。

哈威敢于承认自己的错误，从而赢得了老板的信任。试想，如果哈威不承认自己的错误，而等到东窗事发的那一天，或许脾气暴躁的上司会当众谩骂他，如此一来，他岂不是丢尽了面子。其实，如果一个人有足够的勇气来承认自己的错误，那么，在认错之后，其内心可以获得某种程度的满足感。承认错误，不仅仅为他们保住了面子，而且还能够消除内心的罪恶感，有助于解决因错误而生发出来的问题。(www.chuimin.cn)

1. 与其被批评失去面子，不如主动承认错误保面子

在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，美国总统吉米·卡特在电视里郑重申明：“一切责任在我。”当时，仅仅因为这句简单的话，卡特总统的支持率上升了10%。大量事实证明，如果你真的做错了事而不去承认，那么，在人们批评你的时候，你已经失去了面子。所以，与其被批评失去面子，不如主动承认错误保面子，这样，所有的人都会站在你这边。

2. 率先批评自己

承认错误并不是等对方的责备已经来了再承认，这时候你已经激起了对方的怒火。因此，我们需要先批评自己，这样对方就不好意思再责备你了，而且也会宽容地谅解你所犯的错误。

心理小贴士

承认错误是一种勇敢的行为，因为，对于每一个犯错的人来说，错误承认得越及时，那么这个错误就越容易得到改正和补救。更为关键的是，自己主动承认错误远比别人提出批评后再承认更容易得到他人的谅解。哲人告诉我们：一次错误并不会毁掉以后的道路，真正阻碍你的，是那不愿意承担责任，不愿意改正错误的态度。

特里法则：主动承认错误，改正自我

相关推荐