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突破窝囊气,成功的秘诀在哪里?

【摘要】:窝囊气的受法没有一个人能免于被数落,但是许多时候让我们无法承受的是,你亲耳听到这些话从别人的嘴中说出来。这时,没有一个人会轻易忍受这份窝囊气,于是便会恶语相向,或是立刻还以颜色。对于这类不期而遇的人际交往中的尴尬,有两种不同的处理方法。一种是消极的抵御,即或是由于无地自容而无言以对,或是由于愤怒的感情暴发而声色俱厉地反抗。另一种是积极的应对,即通过这些不良的社会交往,而让自己积累经验,并从中受益。

窝囊气的受法

没有一个人能免于被数落,但是许多时候让我们无法承受的是,你亲耳听到这些话从别人的嘴中说出来。这时,没有一个人会轻易忍受这份窝囊气,于是便会恶语相向,或是立刻还以颜色。其实这样做并不理智,对此,要学会有理有据地去改变对方,直至让他感到理亏。

有两位外科医生为一个外科手术大伤脑筋,于是他们不得不中断手术。这时,一位受过高级训练的护士向两位外科医生建议:“为什么不试一试呢?”其中一位外科医生厉声回答她:“因为我们记得你上个礼拜漏记了一位病人的病史。”那位护士羞得脸绯红,无言以对。

还有一则有趣的小故事。一位丈夫,在饭店用完餐后,为了表示对受到良好招待的谢意,给饭店服务员留下20元的小费,而妻子却收起这笔钱,大声说:“招待得并不好,吃饭时总是唠叨我们太难侍候,所以,不值得给小费。”这位丈夫只得尴尬地溜出饭店。

生活中我们都很熟悉这类淘气式的反派角色。他们往往是你的朋友、同事和爱人。在公开场合他们搂着你的肩,告诉人们你曾经有过的一次错误或失策,或者指出你拥有的堪称“饭桶”的笑料,使你感到刺痛。如果你因此而发火,他就会说他只不:过是跟你“开个玩笑”并且说你太过敏、缺乏幽默感。对于这类不期而遇的人际交往中的尴尬,有两种不同的处理方法。

一种是消极的抵御,即或是由于无地自容而无言以对,或是由于愤怒的感情暴发而声色俱厉地反抗。这样会对你的良好的公众形象带来损失。

另一种是积极的应对,即通过这些不良的社会交往,而让自己积累经验,并从中受益。最典型的做法,就是以一种包容的姿态去抵御寻衅者,这样做可以赢得人们更多尊重和欢迎,而且可以以柔克刚。(www.chuimin.cn)

一个人无端地遭到公开的羞辱当然不是一件好事,也不是一件可容忽视的琐碎小事。当因羞辱而受到感情伤害时,大多数人会失态,如发火、口吃、脸红。但你应该有另一种选择——保持理智,控制情势。这就是一种积极的应对。

生活中,有些人蓄意使你感到窘迫,主要是因为一些人觉得你是他潜在的威胁,而另一些人则仅是出于一吐为快而在不经意间羞辱了你。

当然,究竟如何来应对这类窘迫的遭遇,得看当时的具体情况。如果你的老板或上司在同事们面前指责你,而且很可能下次还会这样做时,你可以用“我们是否能单独探讨一下这个问题?”来应对这种情况,从而以冷静的自信来维护你的自尊。

同样,如果受到配偶或好朋友的这类伤害,与其回敬以挖苦式的讥讽,倒不如平静地向其说明,使他感受到你受到了他的伤害,如果他继续使你感到窘迫,你可以向他进一步表示你将失去对他的信任。这种应对能力充分显示出你的魅力与高超的感情控制力,使傲然的对方感到相形见绌,从而反省自己的言行。

当有些人第二次有意羞辱使你感到窘迫时,你也许需要采取更严肃的措施。有时你必须当场阻止他,对他说:“看来你是有意让我感到难堪,能否告诉我这是为什么?”或者对他这样说:“你看来很烦恼,是否有些事情使你不愉快呢?”这种应对能表现出你的理智和良好素养,从而赢得对方的尊重,获得对方的认同,改变他的消极心态,改善与增进双方关系。

在现实中,不管你采取什么态度,最重要的是切忌发火发怒。失态只能让寻衅者占上风,而且会招致更大的敌意。