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良好的上下属关系是成功的秘诀

【摘要】:良好的上下属关系是忍出来的在日常生活中,尤其是在工作过程中,很可能会出现这样的情况:某件事情明明是上级领导耽误了或处理不当,可在追究责任时,上司却指责你没及时汇报,或汇报不准确,把事故的责任推到你身上时,你感到委屈,但必须忍受,否则你失去的将更多。通用公司就出现过这样的事,总公司下达了一个关于质量检查的通知后,要求各分公司提供材料,准备汇报,并安排必要的检查。

良好的上下属关系是忍出来的

在日常生活中,尤其是在工作过程中,很可能会出现这样的情况:某件事情明明是上级领导耽误了或处理不当,可在追究责任时,上司却指责你没及时汇报,或汇报不准确,把事故的责任推到你身上时,你感到委屈,但必须忍受,否则你失去的将更多。

通用公司就出现过这样的事,总公司下达了一个关于质量检查的通知后,要求各分公司提供材料,准备汇报,并安排必要的检查。某分公司收到这份通知后,照例选经过经营部主管的手,再送经理处理。这位主管看到此事比较急,当日便把通知送往经理办公室。当时,这位经理正在接电话,看见主管进来后,只是用眼睛示意一下,让他把东西放在桌子上就可以了。于是,主管照办了。然而,就在检查小组即将到来的前一天,来电话告知到达日期,请安排住宿时,这位分公司经理才记起此事。他气冲冲地把经营部主管叫来,一顿呵斥,批评他耽误了事。在这种情况下,这位主管深知自己并没有耽误事,真正耽误事情的正是经理自己,可他并没有反驳,而是老老实实地接受批评。事过之后,他又立即到经理办公室找出那份通知,连夜加班、打电话、催数字,很快地把需要的材料准备齐全。这样,经理也愈发看重这位忍辱负重的好主管了。

为什么他明明知道这件事不是他的责任,却又闷着头承担这个罪名呢?很重要的一点就在于,这位主管知道,必要的时候必须为上司背黑锅。这样,尽管眼下自己会受到一点儿损失,挨几句批评,但到头来,自己仍然会有相当大的好处,事实证明他的想法和做法是正确的。

孟子说:君子之所以不同于常人,便是在于他能时时自我反省,懂得容忍。即使受到他人不合理的对待,也必定在容忍中反省自己。与人相处难免有矛盾,有分歧,可不少人却不善于解决矛盾化解分歧,而喜欢争吵,非论个是非曲直不可。其实这种做法很不明智,吵架伤和气,又伤感情,大不如大事化小事,该饶人处且饶人。人际交往中不可认死理,容忍一时,友谊长久。

庄子》中记载了一件事,有一次,有一个人去拜访老子。到了老子家中,看到室内凌乱不堪,心中感到很吃惊,于是他大声骂了一通,可老子却不反驳,直到那人扬长而去。第二天,这个人又来到老子的家中向他致歉,并问:“我那样凶狠地骂你,你为什么不回一句呢?”老子淡然地说:“你好像很在意智者的概念,其实对我来讲,这是毫无意义的。所以,如果昨天你骂我是牲畜,我也会承认。因为别人既然这么认为,一定有他的根据,假如我顶撞回去,他一定会骂得更厉害。这就是我从来不去反驳别人的缘故。”

从这则故事中可以得到如下启示:在现实生活中,当双方发生矛盾冲突时,对于别人的批评,除了虚心接受之外,还要养成毫不在意的功夫。人与人之间发生矛盾的时候太多了,因此,一定要心胸豁达,有涵养,不要为了不值得的小事去得罪别人。而且生活中常有一些人喜欢论人短长,在背后说三道四。如果听到有人这样谈论自己,完全不必理睬这种人。只要自己能自由自在地按自己的方式生活,又何必在意别人说什么呢?(www.chuimin.cn)

生活中常常有些人,无理争三分,得理不让人,小肚鸡肠。相反,有些人真理在握,不吭不响,得理也让人三分,显得绰约柔顺,君子风度。前者,往往生活中得并不安定美好。有理、没理,饶人不饶人,一般都是在是非场上,论辩之中。假如是重大的或重要的是非问题,自然应该不失原则地论个青红皂白,甚至为追求真理而献身也值得。但是,日常生活,还有工作中,往往会因为一些非原则问题、皮毛小事争得不可开交,谁也不肯甘拜下风,说着说着就较起真来,以至于非得决一雌雄才算罢休,结果严重者大打出手,闹个不欢而散。其实这种场合,容忍一下,事情就会过去,没有什么大不了的。争强好胜者未必掌握真理,而忍让谦下的人,也并非就是认输,他认为无谓的争吵,不仅没有意思,反而伤害彼此的感情。

人与人之间常因小事搞得不愉快,夫妻离异、朋友反目也多是小事。对皮毛小事不予计较,忍住了今天不满,就拥有了明天的爱。

树怕伤根,人怕伤心,要注意办事的方法以及平时的言语,尊重他人的人格,不随意损害他人的尊严。

注意生活细节,消除势利眼,尤其在公共场合待人一定要一视同仁,不能瞧不起地位比自己低的人,否则你连自己都不知道什么时候埋下了仇恨的种子。

人与人相处需要经过一段容忍期,在容忍中了解,在容忍中沟通,彼此接受。