三步到位,巧建投缘关系随着工作与生活节奏的加快,人与人之间的交往显得越来越疏远。不论亲戚朋友,还是同事伙伴,即使双方的关系再密切,如果不能让双方保持必要接触,关系也会逐渐淡化。即要清除对方心理障碍,建立投缘关系,这样就建立了一座可以和对方沟通的桥梁。在对方未开口之前,以亲切的音调向他打招呼问候,最好是乡音,如“王老板,早上好!”第三种方式,对对方谈到的要点进行总结并确认。......
2023-12-01
领导者的“三个反对”
平等往往通过各种力量的权衡而产生,领导者以平等的观念搞好与四面八方的人际关系就显得十分重要。那么,怎样才能恰到好处地处理好人际关系呢?我认为,有两句话可仔细琢磨:
一是大事要商量,待人要有度量,工作要尽力量,个人的事要自量。就是说,领导者一定要处理好对上、对下、对内、对外以及与亲属之间的关系,做到大事不擅作主张、工作尽心尽力、待人不卑不亢,尤其要注意在非分的利益面前“手莫伸”。
二是对上下左右都能理解、支持、关心和尊重,不搞拉拉扯扯那一套;在对待牵涉亲戚朋友、家属子女利益的问题上不搞以权谋私,不当“妻管严”,不听“枕边话”;对那种“夫妻科,父子室,孙子倒茶爷爷喝,两个亲家桌以果”以及“儿子开车老子坐,外甥写稿舅舅说,媳妇提水公公喝”的裙带风要坚决抵制。
此外,还要做到“三个反对”:
一、反对“妻管严”。做领导工作一般很忙,常常是“两眼一睁,忙到熄灯;上班人一堆,下班有人追,吃饭有人催”。对此,做妻子的要充分理解。如果“上面压,下面骂,回家老婆孩子噘嘴不说话”,领导者是当不好的。因此,领导者的妻子在家里不能搞“妻管严”,而要当“贤内助”,支持丈夫把工作做好。(www.chuimin.cn)
二、反对“四点哲学”。现在,一些干部奉行一种特殊的处世哲学,即“对上捧着点,对下哄着点,好事吹着点,坏事瞒着点”。这也是一种不正之风。对这种“四点式”作风领导者应当坚决反对。
三、反对“老好人”。老好人往往吃香,“一事当前先缩头,遇着矛盾绕道走,开会研究再研究,管它冬夏与春秋”。这是老好人领导鲜明写照。如果你作为一名领导者、管理者,在处世中奉行这种典型的老好人主义,就不可能建立真正有利于开展工作的良好人际关系。领导者在工作中应当做到:求大同坚持原则,存小异互谅互让;廉洁奉公,服务他人;政务公开,相互监督。这才是领导者应该坚持的正确的人际关系准则。
领导者的人际关系是多方面的,它以放射性方式同上级、下级、同级、群众、组织、亲属等进行交往与联系,从而形成了一个领导者“人际关系交往轮”。
从领导者处理人际关系的客观效果透视,其人际关系大体分为两类:一类是积极、友好、融洽的人际关系,它体现平等、合作、服务、高效;一类是消极、庸俗、滋生内耗的人际关系。它的特点是有利于拉关系、走后门、找靠山、攀熟人,为自己谋私利。社会提倡建立积极的人际关系,而坚决反对建立消极的人际关系。
有关成功的秘诀在哪里?的文章
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2023-12-01
■微笑是最好的通行证俗话说得好:微笑是两个人之间最短的距离。毋庸置疑,那个面带微笑的人是最受大家欢迎的。微笑是笑中最美的。微笑是所有表情之中,最有魅力、最有作用的。美国商业巨子希尔顿就是利用真正的微笑而走向事业的成功的。从此以后,微笑服务就成了希尔顿旅馆独创的经营策略。“脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”这是希尔顿旅馆的经营理念。微笑是自信的动力,也是礼貌的象征。微笑是人的宝贵财产。......
2023-12-03
负面的话少说有人不自觉地犯有爱讲负面话的毛病。不是负面话不可以说,关键是要少说,不该说的时候坚决不说,这需要有一个积极乐观的心态。一次,一位年轻的女孩来到圣菲利普面前倾诉自己的苦恼。圣菲利普决定让她为自己的缺点赎罪,于是让她去市场上买一只母鸡,沿途拔下鸡毛丢在路边。女孩这样做了,然后去找圣菲利普,圣菲利普又让她返回去,把沿途的鸡毛如数捡回来。圣菲利普告诉她说。......
2023-12-01
校正自己的眼光人格上的平等,看上去虽然虚虚实实,但它决定了你的品质状态,品质高的人,不会污辱别人的人格,品质低的人肆意践踏别人的人格。你对自己缺乏正确的认识,以至走进了泥潭却还未发觉,只会越陷越深,不能自拔了。但前提是要以平等的目光看朋友,不能利用他们。我行我素,独断专行,只能使自己的路越走越窄。......
2023-12-01
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2023-12-01
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2023-12-01
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2023-12-01
第40章宣传布道的艺术给我100个除了罪恶无所畏惧、除了上帝无所希求的牧师;我一点都不在乎他们是教士还是凡人;仅这一点就能震动地狱的门,在地球上建立天堂的国度。如果你的产品符合以上要求,宣传布道中的艰难部分就已经完成了。宣传布道人员不仅是个职位,还是一种生活方式。这表明传播者完全热爱这个产品并视其为传递“好消息”的一种方式。......
2023-12-02
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