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如何在别人讲话时有效倾听,少插嘴

【摘要】:在别人讲话时,少插嘴有一位哲人说,上帝赐予人类两只耳朵,一张嘴巴,其用意很明显,就是让人们多听少说。如果只是听话不听音,在别人把话讲到一半,或者自己就根本不知道对方接下来要讲些什么,就急于打断对方,发表自己的“高见”,这样做很容易让自己落下“多嘴”的名声。其实这种人,并不是在别人讲话时自己有话要说,而总嫌别人说话不够痛快,啰里啰唆。

在别人讲话时,少插嘴

有一位哲人说,上帝赐予人类两只耳朵,一张嘴巴,其用意很明显,就是让人们多听少说。所以,当别人说话时,你在一边多听一听也没有什么坏处。可就是有那么一些人,生怕自己被当做哑巴被别人卖了,不论人家谈论什么事,自己关心或不关心的;自己了解的或不了解的,他都喜欢掺和掺和,从中插一杠子。这样的人给人最深的感受就是讨厌。

少插话,并不等于你孤陋寡闻,说多了也不见得你见多识广。不随便插话不仅是一种礼貌,对别人的尊重,也会向别人表明,你是一个稳重的人,不是一个信口开河的人。当别人把话说完后,你可以适当地谈一些自己的想法,这样自然可以赢得别人的好感。

如果只是听话不听音,在别人把话讲到一半,或者自己就根本不知道对方接下来要讲些什么,就急于打断对方,发表自己的“高见”,这样做很容易让自己落下“多嘴”的名声。有三种“多嘴”的人最惹人讨厌。

第一种人,不懂装懂,喜欢赶在别人前面,表明自己也不差。

杂货店的张老板5年前给儿子买了一台电脑,这么多年,张老板连鼠标也没摸过一下,可是他的宝贝儿子整天用来打游戏,怎么管也管不住。一气之下,他把电脑上的一些连线拔了下来,谁知这一拔,电脑就再也启动不起来了。一天,他找来了一位修理工,修理工检查完机器后,对他说:“我修过许多电脑,你这电脑是小毛病……”

话还没有说完,张老板便急着说:“是小毛病,我平时太忙,也懒得弄它。”

修理工说:“电脑这东西更新换代太快了,我看你这台……”

张老板知道对方接下来要说什么,赶紧插嘴说:“平时我不怎么用,像这‘奔Ⅲ’也够用了,买个好的,还不是让儿子用来打游戏呀。”他经常听周边的人说“奔Ⅲ”,于是说自己的电脑是“奔Ⅲ”的。

修理工又仔细看了看,他认为这台电脑至多也就是一个586,但是他没好意思反驳对方。只是应声说:“是啊,是啊,现在哪家的孩子不是这样呀。”

生活中这种不懂装懂的人有许多,如果自己真的对一些事情不懂,即使表现出来也没什么,但如果刻意去用一些不当的方式强调自己的无知,就很难让人接受了。

第二种人,听话不听音,打鼓不听声。

这种人在插嘴前很少在意对方在说些什么,而只是依着自己的喜好,听自己最感兴趣的部分,然后再问一些不着边际的问题。

一天,小明在自己的朋友面前讲述了自己从前的一些苦难经历。他认为,自己与朋友有着相同的经历,说出来对方一定会感兴趣,结果并不是这么一回事。

起初小明说:“我自从离开家,就很少再回去,其间我受过很多的苦,有一次……”

于是那位朋友说:“你都受过什么苦?”(www.chuimin.cn)

“我挖过壕沟,背过水泥,但是攒下的一点钱却全部丢了,没有钱时,坐公交车还经常逃票,我还……”

“那你逃票时,售货员就没有发现吗?你都是怎么逃的?”

“有时在离售票员远一点的那个门下车,有时用假票。这还算好一点,我有时一连3天都不能吃上一顿饱饭……”

“那你不是说你挖过沟,背过水泥吗?怎么会沦落到这等地步。”

小明有些不耐烦了:“我不是告诉过你了吗?我挣的一些钱都丢了。”

且不说这位朋友由于急于插嘴而不能完全听明白小明在说些什么,此时小明会对自己的朋友作何感想呢?如果这位朋友能够认真地听小明把话讲完,他就不会问一些稀奇古怪的问题。许多时候,你对别人产生的一些疑问,很容易从他们的话语中找到答案,这时需要你仔细地听,而不是急于插嘴。

第三种人,催促着别人赶快把话讲完。

其实这种人,并不是在别人讲话时自己有话要说,而总嫌别人说话不够痛快,啰里啰唆。

与这种人讲话,在你刚开始讲话时,他便会急不可待地对你说:“接下来呢?”你还没有说三句话,他又会说:“结果呢?”你再说,他还问:“后来呢?”当你讲到最后,他却似乎有些意犹未尽的感觉:“最终呢?”在整个谈话的过程中,你必须要依着他的思路说话,与这样的人讲话,只有一种感觉——费劲。

所以,别人在讲话时,你不断地插嘴只会惹人烦,聪明的人,在别人讲话时总是会认真地倾听,轮到自己说话时,再谈自己想谈的观点,问自己想问的问题。尤其是对自己不了解的事情,他们更不会随便插嘴。所以,当你想插嘴时,一定要注意以下问题:

倾听时,不打断对方的话;

把对方的话听完;

听懂对方的意思;

把所有的问题记在脑海里,等对方说完后再发问。