让该解决的问题呈现出来审视周围人做事，反思自己的工作，常常是辛辛苦苦、忙忙碌碌。让该解决的问题呈现，不仅是指呈现做什么事，更重要的是指呈现做好这件事所需要的各种资源，呈现问题的解决办法。因此，对该解决的问题必须把握一个火候，待时机成熟时再解决效果更佳。让该解决的问题呈现出来，还有助于士气的提升。问题解决前，总感到问题的解决很难，人为地给自己上了一把“心锁”。......
2023-12-01
开拓者的教育苦旅：挖掘有效思路解决问题
【摘要】：一个人对工作厌倦时，一个团队整体运作混乱时，必然是思路出了问题。思路决定着解决问题的措施和办法。问题的根子在于缺少了有效的思路。找，一是查未知的信息，二是找大脑中已经储存的信息，三是对已有的信息积极加工，想法回忆，尽力悟出一些新的思路，但第一、三条决定着第一、二条的进程，也决定着事物的发展。一个根本的原因是管理者没有清晰的思路，更没有提出新的任务和目标，没有具体的措施保障。
思 路
一个思路清晰的人，做事总是有条不紊，冷静自如。一个思路清晰的管理者，能够让整个团队的每个成员在和谐的氛围中，有序、高效地运作。它的最大特点是整体效益最大化。
思路决定着出路。一个人对工作厌倦时，一个团队整体运作混乱时，必然是思路出了问题。一个人，没有思路，工作肯定是盲目的，工作了，也未必见到效益；一个团队，只要存在问题，根本的问题在于思路出了问题。如果解决不了问题，说明思路有问题。好的思路，表现在清晰、有效地解决问题。思路决定着解决问题的措施和办法。
我有一个体验，对于一些数学难题，特别是奥赛题，常常是久攻不下。为了解决一个问题，有时会花几天甚至几个月，也没有一点点效益。问题的根子在于缺少了有效的思路。自己的大脑中没有贮存相应的解决问题的方法和策略，不具备解决问题的能量。此时，我们等待的是思维火花的闪现，是思路的形成。
任何问题的解决均需要思路，思路来自某个人的成熟想法，想法来自解决某一问题所必需的相关工具、方法和信息。这像解决一个数学题一样，有关的条件必须具备，缺一不可，条件有了还需要筛选，对有用的信息进行整合。沿着某个特定的逻辑关系向前延伸，直至问题的全部解决。解决之后，再反过来看看条件的应用，它们被一条链按一定的顺序借助某种特定的关系有机地衔接起来。这些条件像建筑体上的砖块一样，各自扮演着自己应有的角色，承担了各自的任务。
而现实中的问题不像某个数学题，条件那么充分，尽管它们是客观存在的，但经常是隐性的，只要找不到问题的症结就难以解决。因此，在解决某一问题之前的“找”显得特别重要。但凡问题解决得不好，多半还是没找到关键性的信息。
找，一是查未知的信息，二是找大脑中已经储存的信息，三是对已有的信息积极加工，想法回忆，尽力悟出一些新的思路，但第一、三条决定着第一、二条的进程，也决定着事物的发展。(www.chuimin.cn)
一个好的思路一般不只是一次思考的结果，而是对某一问题反复思考、不断改进的结果。好的方案就像一件精美的艺术品，需要的是精雕细刻、反复打磨。这种有目的的重复性的劳动，必须有一个预设的目标，也要有自己的创新的行为，靠的是耐心、意志和智慧。听着、记着、想着，大脑的锻炼在于能输入，也能输出。进也好出也好均是大脑思维的结果，进出的总量越多，思维的锻炼越好，能力的发展也越快，水平会连续地提高。
一个管理者，最怕的是思路混乱，只顾眼前，看不到长远。整天让自己忙得不可开交，没有时间学习和思考，此时，定会影响自己，也影响别人，乃至影响到一个团队的发展。如果一个团队找不到目标和方向，这个团队将没有希望，它绝不会生产出“优质产品”。
我觉得，一个人管理能力的考核重点有二：一是看他是否有足够的点子；二是有没有解决问题的能力。点子越多且实，快且有效是一个人管理水平高低的重要标志。点子多，方法巧，问题当然解决得好。人具备了这样的潜质就是我们平常所说的“足智多谋”。一些在别人眼里看着很复杂的事，在他的手里解决得是那么容易。别人根本无法解决的问题，而在他的脚下却成为现实——这就是思路的魅力！现实中，太需要这样的人。一个团队中有了这样的人才，什么大事都能解决。
好的思路让人们尝到甜头，它大大地促进了个人或团队的发展。一个单位发展的好思路绝不只是一些空洞的条条框框，而是一些实实在在的，满足人的成长和发展需要的、优质的服务。
管理者，如果忽视了服务对象的聪明才智，把他们看成是一群弱智，形成一些过多约束行为的制度，其结果是不言而喻的。你的整个制度的出台，必须有利于人的发展，是对别人有好处，而不是时时刻刻约束人。不让这，不让那，结果是死气一团。有时，自己问自己，我是怎么了？道理很简单，你没有为别人提供优质服务，也没有对别人的人格充分地尊重。总的说来，缺少智慧引领，整个团队发展停滞。一个根本的原因是管理者没有清晰的思路，更没有提出新的任务和目标，没有具体的措施保障。无事做，不想干，问题更大。
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