奥卡姆剃刀定律：成大事必备的成功法则

2023-12-01 理论教育版权反馈

【摘要】：146.奥卡姆剃刀定律切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。因为他是英国奥卡姆人，人们就把这句话称为“奥卡姆剃刀定律”。尽管导致组织目标曲解与置换的原因很多，但奥卡姆剃刀定律对解决目标的曲解与置换为我们提供了一种“简单”的理念与思路。奥卡姆剃刀定律也认为：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。

146.奥卡姆剃刀定律

切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。

奥卡姆剃刀定律，是由14世纪逻辑学家威廉提出的，他对当时无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦，于是著书立说，宣传唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘，应当被无情地“剃除”。他所主张的“思维经济原则”，概括起来就是“如无必要，勿增实体。”因为他是英国奥卡姆人，人们就把这句话称为“奥卡姆剃刀定律”。这把剃刀出鞘后，剃秃了几百年间争论不休的经院哲学和基督教神学，使科学、哲学从神学中分离出来，引发了欧洲的文艺复兴和宗教改革。同时，这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也受到伤害。然而，这并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年锤炼，它早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

首先，我们来谈谈奥卡姆剃刀定律在目标管理中的运用，即“奥卡姆剃刀”三法，这三种措施可以帮助我们避免目标曲解与置换现象的发生，同时，这也正是“奥卡姆剃刀”所倡导的“简化”法则：保持事物的简单化是对付复杂与繁琐的最有效方式。

1．精兵简政，不断简化组织结构

组织结构扁平化与组织结构非层级化已经成为企业组织变革的基本趋势。在新型的组织结构中，传统的企业组织结构中严格的等级制度已经不复存在，组织中上下有序的传统规则被淡化，员工之间的关系是平等的分工合作关系。基层员工被赋予更多的权力，他们有可能参与部门目标甚至组织目标的制订。组织内的信息不再是上下级之间的单向传递，而是一种网络化的即时式双向沟通。在这种组织中，顾客的需要成为员工行动的向导，人们的行为具有明确的目标导向。同时，由于员工的积极参与，组织目标与个人目标之间的矛盾得到最大程度的消除。

2．关注组织的核心价值，始终将组织资源集中于自己的专长

也就是说，组织需要从众多可供选择的业务中筛选出最重要的、拥有核心竞争能力的业务，在自己最具竞争优势的领域确定组织的目标。这样，才能确保组织集中精力，才可以以最少的代价获得最丰厚的利润。反之，如果目标数量过多，往往会使经营者难以同时兼顾太多的业务，从而顾此失彼。

韦尔奇任通用电气公司总裁时，他发现通用电气现有的产品线既长且乱，总共有350种产品，从制造核反应堆到微波炉，从组装机器人到制造蒸汽熨斗，业务组合不但大而且分散。为了提高竞争力，韦尔奇提出非一即二(No．1 or No．2)的原则，必须把本产品做成本行业数一数二的产品，否则一律将公司卖掉。1994年，为通用电气带来90%利润的15个事业部进入了应该保留的业务圈内，同时放弃了117个事业部和产品，包括煤矿、半导体、烧烤器、吹风器和钟表，最终通用电气成为世界上最具竞争力的企业。(www.chuimin.cn)

3．简化流程，避免不必要的文书作业

事实上，由于个体受自身思维方式的限制，简单的信息远比复杂的信息更有利于人们的思考与决策。因此一个优秀企业的主要特征，就是他们知道如何保持事情的简单化，不管多复杂的事情都能将其变得简单易行。

尽管导致组织目标曲解与置换的原因很多，但奥卡姆剃刀定律对解决目标的曲解与置换为我们提供了一种“简单”的理念与思路。

美国最大的证券网站etrade．com曾成功运用这把“剃刀”，推出了一次惊世骇俗的品牌推广活动，口号就是“踢开你的经纪人”，实在的承诺，中肯的直白，一面世便引起了巨大的共鸣，从而大赚其钱。无独有偶，美国网上杂货店Drugstore．coin也曾推出一则很有意思的广告。广告中，身穿白色制服的“服务小队”成员像圣诞老人一样从壁炉中钻出，或像《碟中谍》中的汤姆•克鲁斯一样从天而降，为顾客及时递送日常用品。该广告为了突出“时间”的主题，“剃掉”了一切无用的废话，收到了意料不到的效果。

“奥卡姆剃刀定律”的出发点是，如果你有两个原理，它们都能解释观测到的事实，那么你应该使用简单的那个，直到发现更多的证据。对于现象最简单的解释往往比复杂的解释更正确。如果你有两个类似的解决方案，选择最简单的、需要最少假设的解释最有可能是正确的。记得有一个非常有趣的小故事，讲的是日本最大的化妆品公司收到客户抱怨，说买来的肥皂盒里面是空的，于是他们为了预防生产线再次发生这样的事情，工程师想尽办法发明了一台X光监视器去透视每一台出货的肥皂盒。同样的问题也发生在另一家小公司，他们的解决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂盒，被吹走的便是没放肥皂的空盒。同样的事情，采用的是两种截然不同的办法，你认为哪个更好呢?

今天，这把阴冷闪光的剃刀向我们复杂的企业管理发出了挑战，指出许多东西是有害无益的，我们正在被这些自己制造的麻烦压跨。事实上，我们的组织正不断膨胀，制度越来越烦琐，文件越来越多，但效率却越来越低。这迫使我们使用“奥卡姆剃刀”，采用简单管理，化繁为简，将复杂的事物变简单。

为什么要将复杂变简单呢?因为复杂容易使人迷失，只有简单化后才利于人们理解和操作。随着社会、经济的发展，时间和精力成为人们的稀缺资源，管理者的时间更加有限。许多终日忙忙碌碌的管理者却鲜有成效，究其原因正是缺乏简单管理的思维和能力，分不清“重要的事”与“紧迫的事”，结果成为了低绩效或失败的管理者。从这个意义上讲，管理之道就是简化之道，简化才意味着对事务真正的掌控。奥卡姆剃刀定律也认为：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。一些人动辄以“无为而治”、“治大国若烹小鲜”来概括简单管理，但又有几人能若庖丁般游刃有余?我们所知道的一流的企业家无不抱着异常谨慎的态度经营企业，如比尔•盖茨“微软离破产只有18个月”的论断、张瑞敏“战战兢兢、如履薄冰”的心态以及任正非一直所担忧的“华为的冬天”。可见，简单管理作为一种古老而崭新的管理思维和能力，蕴涵着深刻的内涵。

奥卡姆剃刀定律：成大事必备的成功法则

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