沟通的位差效应是美国加利福尼亚州立大学对企业内部沟通进行研究后得出的重要成果。为避免沟通中“位差效应”的扩大,上级应注意两点:1.把下属克隆成你自己古语有云:“上有好者,下必甚焉。”诸位在责怪下属处事不当之前,应该想想自己是否有同样的缺点。沟通还能化解矛盾,澄清疑虑,消除误会。......
2023-12-01
73.名片效应
恰当地掌握“心理名片”的应用艺术。
名片效应指在交际中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立,掌握“心理名片”的应用艺术,对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。
里根迎合选民的手法变化多端,富有吸引力。在向一群意大利血统的美国人讲话时,他说:“每当我想到意大利人的家庭时,我总是想起温暖的厨房,以及更为温暖的爱。有这么一家住在一套稍嫌狭小的公寓房间里,但已决定迁到乡下一座大房子里去。一位朋友问这家12岁的儿子托尼:‘喜欢你的新居吗?’孩子回答说:‘我们喜欢,我有了自己的房间,我的兄弟也有了他自己的房间,我的姐妹们都有了自己的房间。只是可怜的妈妈,她还是和爸爸住一个房间’。”这个笑话明显地拉近了他与选民的心理距离,有效地推销了他的形象。他所使用的,就是一种名片效应。(www.chuimin.cn)
有一位求职青年,应聘几家单位都被拒之门外,感到十分沮丧。最后,他又抱着一线希望到一家公司应聘,在此之前,他先打听该公司老总的经历,通过了解,他发现这个公司老总以前也有与自己相似的经历,于是他如获珍宝,在应聘时,就与老总畅谈自己的求职经历,以及自己怀才不遇的愤慨,果然,这一席话博得了老总的赏识和同情,最终他被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。要让对方接受你的观点、态度,你就要把对方与自己视为一体,首先向交际对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想,然后再悄悄地将自己的观点和思想渗透进去,使对方产生一种印象,似乎我们的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的。表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。其要点在于:
首先,要善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,寻找其积极的、你可以接受的观点,形成一张有效的名片。
其次,寻找时机,恰到好处地向对方出示自己根据“名片”打造出的形象,这样,你就可以达到目标。掌握名片效应,对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。
有关成大事必备的148个成功法则的文章
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2023-12-01
他天赋极高,曾经不止一个人预计说,如果他毕业后进行晶体和生物化学的研究,一定会赢得多次诺贝尔奖。贝尔效应告诉人们,成功其实并没有想像得那么难,它有时需要的仅仅是你的勇气,这正是一般人所缺乏的!15岁小学毕业后,王永庆到一家小米店做学徒。......
2023-12-01
鸟笼效应是一个著名的心理现象,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。无奈之下,卡尔森教授只好买了一只鸟,詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了。所以,“鸟笼效应”对于其他媒体来说,也具有很强的借鉴意义。......
2023-12-01
起初人们认为这项艰难的任务根本无法完成,因为当时世界上还没有类似的雷达系统,但是弗佩赫却迎难而上。其实,塔马拉效应不仅可以应用于传播学,更可以被我们引申用在为人处事上。善藏者人不可知,能知者人无以藏,这是对塔马拉效应最好的诠释。......
2023-12-01
133.保龄球效应希望得到他人的肯定、赞赏,是每一个人的正常心理需要。行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员,他们的队员都是一球打倒了7只瓶。保龄球投掷的对象是10个瓶子,一个球砸倒9个瓶子看起来和砸倒10个瓶子似乎差异不大。心理学家研究证明,积极鼓励和消极鼓励之间具有不对称性。而“积极鼓励”则是一项开发宝藏的工作。而面对指责时,不自觉的为自己辩护,也是正常的心理防卫机制。......
2023-12-01
这种现象是由于贴上标签后而引起的,所以称之为“标签效应”。这样的观点似乎也有一定的道理,因为就有心理学家在研究中发现,在“标签效应”中,如果贴的标签不是正面的、积极的,那么被贴标签的人也可能由于觉得不公平而产生与所贴标签内容方向相反的行动,也就是说这种“激将法”有时是可行的。......
2023-12-01
皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王。皮格马利翁遂称她为伽拉忒亚,并娶她为妻。借用希腊神话中出现的主人公的名字,罗森塔尔把它命名为皮格马利翁效应。从这个事例我们能够看出,海伦的变化,就是我们说的皮格马利翁效应起了作用。所以,皮格马利翁效应虽然会对你的生活产生积极或者消极的影响,但是千万不要盲目地相信它,完全被它所左右。......
2023-12-01
据说十只犬才能产生一只獒。在比斯高公司,接班人不论男女,都被要求重新去过竞争性的生活。而蒙牛创建初期,伊利已经成为同城的乳业巨头。即便如此,蒙牛还是选择了向伊利挑战,勇敢地与伊利展开了竞争。在一片“向伊利学习”的口号声中,蒙牛以低姿态的行为方式进入,没有被伊利当做“敌人”。赢得消费者则获得生存,失去消费者则被淘汰。......
2023-12-01
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