市场一方的竞争会导致价格接近边际成本,交易量将会接近有效量。......
2023-12-01
胡啸兵:首先对平台演化机制梳理我作了一个图,是在传统梳理机制基础上建立的。这里有一个对立面,一个是双边市场需求的变化,一个是科学的创新与技术的突破。这是我在平台演化机制方面作的一些思考。
徐晋:你这个图不能称为平台演化机制。平台寄生、共生,乃至平台衍生是平台的竞争模式。如果把它称为竞争机制比较合适。平台竞争机制分为好多种。平台发展过程中,演化是其中的一种表现类型。举例来说,搜狐最早是做搜索的,最后发展成门户网站。而在iPhone平台上,疯狂的小鸟作为游戏产品,固然可以升级换代,但是完全是寄生的。平台发展的部分机制是演化的机制,部分是自我升级的性质。
胡啸兵:平台发展的模式除了演化之外,是不是有别的路径或者范式?
徐晋:平台的另外一种发展方法就是平台裂变。平台裂变分为两种类型,一种是专业化横向裂变,一种是产业链上的垂直裂变。典型的专业化裂变中,可以把苏宁易购经营电器看成是经营百货的淘宝网的水平裂变。另外的例子,就是Bestbuy和沃尔玛的关系,或者国内的苏宁和家乐福的关系。垂直裂变的例子可以这么看,比如京东如果把物流与仓储平台分离出来,就可以看成是垂直裂变。
现代信息技术为平台提供现实手段。平台实际是个现实的或者虚拟的交易市场,信息是市场达到价值发现的重要载体,数据则是平台的核心。信息是对事物的价值描述,特别是对社会价值的描述,以及对事物的自然属性描述。一个是社会价值,一个是自然属性,包括事物本身和过程,静态的和动态的。在这个基础上,对信息或对事物信息的数字化解构,成为数据。
赵旭:苹果和三星它们的操作系统不同,苹果是一个封闭的生态圈,三星用的是安卓操作系统,操作系统是开放的。它会面临很多同质化的竞争。苹果和诺基亚之间竞争的策略不一样。苹果的创新是自主创新,而诺基亚是一种被动创新。
徐晋:被动创新在平台经济学中指的是平台的创造,主要是创造客户需求,而塞班系统让大家用着很讨厌,这就不能创造客户。
赵旭:三星是一个四平八稳的发展战略,苹果是创新引导型的发展战略。
徐晋:关于苹果我再讲一遍,苹果最早是做平台的寄生,再做平台的共生,最后做母平台,这些就是苹果成功的本质原因。你可以说,苹果是平台需求的创造者,而安卓是平台服务的提供者,三星等都是平台协调者。诺基亚虽然和微软合作,使用了Windows操作系统,在它的想象当中,世界最大的手机生产企业加上世界最大的操作系统企业,它们的强强联合一定能取得成功,可是它恰恰会失败。因为在这个平台生态系统里面,除了手机平台、操作系统平台,还必须有应用软件平台。而它们两者组合的生态系统中,恰好少了一个非常重要的平台,那就是应用软件平台,我把这称为平台缺失。三足方能鼎立,少了一足,要想成功,只能等待苹果或三星的失误。而苹果除了自己的手机平台之外,还有个操作系统平台,特别是有了iTunes和Apple Store这样的应用软件平台。诺基亚没有前面的寄生与共生过程,上来就想建立母平台或建立平台生态,在平台缺失的情况下,它是搞不起来的。
张鹏:我觉得现在不能拿传统的经济去看平台。因为诺基亚当时就认为,我是最大的硬件商,微软是最大的软件商,我们的联合肯定可以干掉苹果。从平台理论就可以解释清楚为什么它们失败了。
徐晋:平台的垂直裂变和水平裂变都是平台的专业化分工。其实苹果先做了iTunes再做了iTouch,然后做了iPhone 3,然后做了iPad。iPhone 4和iTunes共生,然后壮大iPhone 4和iPad等母平台之后,就把iTunes淡化掉了。
张鹏:苹果是通过iTunes发展出Apple Store。
徐晋:苹果相当于先搞了一个网络平台,然后把iPod发展成为iPhone,也就是从线上到线下,再到线上的Apple Store。这可以说是平台演化。你要详细讲苹果的发展阶段,苹果如何寄生,苹果的共生阶段、衍生阶段是什么,以及诺基亚的竞争为什么失败。苹果带来多属性,中国联通和它共生,电信也要绑定共生。使得大量用户使用两个号码。平台掌控人的信息交流渠道,异化个人行为。你可以把它叫做平台强迫性,是被迫的,另外平台也可满足人们的边缘沉迷行为。
徐晋:塞班是典型的共生性开放平台,可以和若干种手机结合。这可以称为平台的共生性多属,也就是一个平台可以让若干个不同的异质平台使用。
许道宝:安卓与塞班竞争的具体分析,它们都是开放性平台,只是开放程度不一样。安卓开放性程度更强,召集开发商更强一些。
徐晋:平台亲和度体现在操作系统本身,安卓的亲和度体现在它对应用开发商的吸引,最终影响到用户,安卓体现出良性循环;塞班的亲和度差,形成恶性循环。我们把它称为平台正反馈、平台负反馈。你用这两个词来分析一下为什么一个成功,一个失败。这里面最典型的表现是QQ,曾经收费过一次,导致客户流失。平台激发,可以产生负反馈,也可以作为竞争手段。平台激发是有意识的,平台触发是无意识的。安卓的产生触发了塞班的没落,也反映了强强联手不一定成功。
许道宝:安卓更好的开放性,还有利于手机厂商根据自己的情况来定制操作系统。这也是很大的优点,下面是服务差异化,主要围绕手机大屏幕展开的。在另外一方面,塞班的软件及安装都没有安卓做得好,这些都可以归结到最终用户的体验方面。
徐晋:管制能力怎么体现呢?塞班的管制能力太强,导致它的平台亲和度降低。你直接写出来,称为平台的管制与放松管制。安卓是放松管制,塞班是强化管制。Google完全不管制,那就被很多国家政府清掉了。放松管制的法律问题在于版权、连带责任、侵权。平台管制的发展方向现在不去多写,但是你可以写放松管制、多平台融合等。要以平台的融合共生等角度看问题。
徐晋:要理解平台的寄生,苹果就是最好的例子。
张东:九阳豆浆机是靠国美和苏宁两大平台寄生出来的上市企业。(www.chuimin.cn)
李刚:百度的发展是一个,先期寄生于新浪等一些网站。2001年以后它自己独立的。搜狐是后来才搞搜索引擎的。当时提出的嵌入,很多网站都是嵌入式发展起来的。
徐晋:新浪和新浪微博是母子平台关系,新浪和搜狐在哪些方面竞争?
张钊:新浪和搜狐在网络社交、网络游戏、电子邮箱这些子平台上的竞争非常激烈。基本上都在同一个月出现,都会有胜负。在网络游戏上搜狐做得比较好,新浪在召集双边客户上做得比较好。
徐晋:为什么搜狐召集双边客户比较难呢?为什么新浪游戏没有做好呢?这个要分析到位。
张钊:这个从表面上看是领导者决策问题,新浪是刚才说的先发、后发策略。
徐晋:不是它们自己说的这么简单。平台基础应该加入新的东西,例如:微博,新浪微博的正反馈效应,触发了搜狐微博的负反馈效应。客户培育方面,搜狐网培育的都是一些小孩子,新浪主要吸引名人效应,导致分化很明显。高端客户是不可复制的。微博的发展现在寄生在微博下。新浪把它的子平台做得很大,搜狐没有做起来。新浪子平台起来后搜狐就麻烦了。从召集双边客户来说,新浪微博的正反馈效应触发了搜狐的负反馈效应,这样搜狐逐步降格到低端市场。而高端客户网络外部性或者召集能力,要强于低端客户的召集能力。
徐晋:不管做什么平台,首先要看它是一个什么类型的平台,高成长型还是非成长型的。微博是高成长型平台,而且它可以发展成为母平台,其他是中成长、弱成长型平台。游戏平台主要必须体现出平台亲和性。另外就是平台的管制能力,不要有盗号之类的。你不论是购买盛大的金币还是用支付宝等等,通通称为虚拟交易平台。
张鹏:从属性上讲它们都属于需求调解者的平台,盛大想做需求的创造者,但是它转型不成功。
徐晋:盛大现在可以把这个虚拟平台发展成一个母平台,让大家都在我这个母平台上面交易。
张鹏:管制能力,我把它叫做网络上的黑手不知道对不对?就是私服与外挂。它对宿主的伤害是很大的。防沉迷系统与实名制是否能叫净化器?这个名字叫什么比较合适?第三个是分级制度,每个国家都有这样的制度。例如:影视、游戏等。
徐晋:防沉迷和分级都是社会的一个责任,就叫平台内容的分级。人的网络沉迷,可以叫网络平台的异化。网络平台的法律社会责任主要是网络连带责任等,我们现在是把责任推给网吧,比如进入网吧必须实名登记。
李刚:搜索平台本身就是注重它的搜索技术,不管是百度还是谷歌。不断衍生出各类小平台,百度和谷歌下面还有很多产品,也就母平台和子平台、主业平台和辅业平台。百度从开始到现在一直在不断推出各种新的子平台或辅业平台。
徐晋:可以在对百度的分析里用到刚刚提出的概念,也就是平台的成长性概念。Hao123、百度贴吧、百度影音等都要分析一下,看看能不能成为成长型平台。现在很多厂家都在搞浏览器,这样的平台好像增长性不明显。你应该讲一下它这些子平台或辅业平台对母平台或主业平台的支持力度是否有限,以及平台融合的强度。百度的购物和百度的搜索平台支持力度有限,融合度不强。百度百科、百度文库这两个子平台和母平台融合得很好。
李刚:另外就在平台客户召集和搜索平台搭建上,一般就是两块,一块是搭建商,一块是用户。在这里我又发现还有一个功能搭建,就是抓取网页。我觉得在平台的客户召集这里可以考虑这块内容。
徐晋:为什么要有管制?现在百度按点击收费,就可以派生一种职业,那就是百度或其利益相关方花钱找人帮帮点击。我之前提到了一个问题,什么叫平台的异化?我们这里讨论的百度、谷歌,在我们别无选择时我们只能相信它的检索结果。前面我们讨论过平台权力的产生,这是平台的特点导致的自然垄断。平台垄断会产生大量的问题,例如社会权力导致的腐败问题。平台垄断,产生了平台的管制能力,其腐败问题的表现之一,就是产生排他性的垄断。当苏宁和京东价格一样时,为什么不去实体店买呢,拿着就走了。它这点会侵蚀到京东。
许昊:国美和苏宁更多是3C的产品,京东涉及的多一些。另一个是法律问题,以前说是管制或监管,里面涉及两个,一个是法律自律监管,一个是平台外部的第三方的监管。第三方的监管现在出现了空白,国家对电子商务没有一个特殊的管理机构。
徐晋:对于京东商城和苏宁电器来说,苏宁电器可能把京东商场的电器这块挤掉。就像苏宁国美出现之后,导致家乐福现在成了生活用品大杂烩的商业平台,但是无法再做电器一样。
许昊:京东商城在发展中的垂直裂变,会不会把它的物流平台分离出来,成立一个京东物流公司?
徐晋:完全有可能。京东的发展有可能成为苏宁和家乐福的初期,现在我们买电器不去家乐福买了。这就是平台演化过程中出现的平台的专业化裂变和锐化。家乐福平台的发展是平台锐化的过程,当然这可能是被动的。平台前期一定是粗放式发展,随着专业化平台的出现,早期平台逐步出现锐化的过程。下次统一讨论。
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