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平台竞争战略:揭秘竞争形成!

【摘要】:不同类型的平台竞争都可能影响平台。同一平台的主体之间存在内部竞争,两个或两个以上的平台之间存在外部竞争。应该注意,属于同一个平台并不排除内部竞争的出现。平台竞争的最大特点是多面性。平台竞争的另一个方面是市场某一方的成员同时倚靠一个平台的程度。当表面上各自独立的客户组通过相互之间的需求被连接起来,而作为媒介的平台使这个间接网络外部性内在化时,平台之间就会发生竞争。

不同类型的平台竞争都可能影响平台。同一平台的主体之间存在内部竞争,两个或两个以上的平台之间存在外部竞争。应该注意,属于同一个平台并不排除内部竞争的出现。例如,中国银联拥有很多银行会员,但银行之间依然是自由竞争,银行有自由选择它们服务的最终价格。购物中心是一个平台,吸引消费者和商户,而商户之间依然是自由竞争。在这种情况中,特别有趣的问题是如何进入平台和如何界定价格结构(Nocke et al.,2004)。

外部竞争的情况更复杂、更具挑战性。例如,不同的支付系统之间的竞争,各种报纸和电视频道的竞争、各种中介服务的竞争、购物商场之间的竞争。平台竞争的最大特点是多面性。在传统市场中,吸引顾客的手段可以是在一个市场中以较低的价格提供较高的使用价值,而在平台的情况中,市场的两边都可以出现竞争。例如,一个中介公司可以选择降低买家或卖家的代理费。

平台竞争的另一个方面是市场某一方的成员同时倚靠一个平台的程度。有时客户会专注使用同一个平台,因为使用多个平台可能效率较低又无收益。例如,多数用户不会使用一个以上的掌上电脑操作系统。用户有时也会发现,同时使用几个相互竞争的企业平台更有利,这种情况称为“多属”。例如,多数商户接受几家银行系统的银行卡。多边平台产业协调多个不同客户组的需要,这些客户相互之间存在需求。在设计定价和投资策略时,多边平台必须考虑多组客户需求之间的互动关系。当表面上各自独立的客户组通过相互之间的需求被连接起来,而作为媒介的平台使这个间接网络外部性内在化时,平台之间就会发生竞争(Rochet and Tirole,2003)。

竞争可以是“自然形成”,也可以是市场一方积极行为的结果(Roson,2004)。在市场内引入竞争(例如在一个垄断市场中建立双头垄断)产生两种效果:固有平台力量的削弱;平台为市场双边制定的价格结构发生变化。垄断平台通过网络外部性的内在化来平衡市场的双边,并且这种行为原则上与社会福利最大化一致。但是引入竞争后,总体价格水平和相对价格都会受到竞争压力,相对价格会因为市场某一边的竞争压力较强而改变,这种平台竞争就导致平台最终目标与社会福利最大化之间的矛盾(Hagiu,2004)。同样,Chakravorti and Roson(2004)比较了双寡头垄断的市场平衡及不同平台企业联合的市场平衡。他们指出,当垄断的企业联合变为双头垄断竞争时,减价效应强于价格结构变化,除非该企业联合的市场力量已然被平台性质所限制,或被市场其他的某种特点所限制。(www.chuimin.cn)

这个结果在间接网络外部性方面有一个简单、直观的解释:如果买家(卖家)费用降低,则买家(卖家)的福利提升,并且卖家(买家)的直接网络外部性提升,因为平台将会吸引更多的买家(卖家)。这样,平台的双边都会从竞争对手那里把更多的客户吸引过来。于是,罚金外部性(pecuniary externality)会按照通常的“囚徒困境”(prisoners’dilemma)方式起作用,那么竞争平衡的最大特点就是双边降价(Rochet and Tirole,2004)。

单一平台标准化可能是市场竞争的结果。Caillaud and Jullien(2003)讨论了一个同质客户的模型,模型中只有一个平台在平衡中起作用,利润为零。如果在模型中引入异质客户,利润可能为正,但就会出现非对称平衡,即使平台是对称的。根据Ambrus and Rossella(2004)提出的模型,在平衡状态下,一个平台向一边收取的价格高于另一边,而竞争对手平台就遵循相反的价格策略。但是,要得出平台竞争对社会有利的结论,必须要考虑单一平台标准化带来的潜在收益。单一平台(而非不相容的平台的联合)会导致较高的市场价格,但同时也能容纳更广阔的客户基础(Schiff,2003)。如果潜在的不同平台提供有差异的服务,则会出现规模经济与差异服务之间的交换,就如典型的垄断竞争一般。