南开大学图书馆聘任工作调查与分析

2023-11-30 理论教育版权反馈

【摘要】：通过分析可以反映出目前南开大学图书馆岗位聘任工作现状以及职工对岗位聘任工作的认识与评价。

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（南开大学图书馆　天津　300071）

摘要：本文以对南开大学图书馆职工开展的岗位聘任工作问卷调查为基础，从职工对自身岗位工作的评价、对图书馆管理工作的评价、图书馆未来发展与制约因素、图书馆的职工培训与激励机制等四方面，探讨分析了南开大学图书馆实行岗位聘任制的作用与效果，并提出了一些有益的启示。

关键词：高校图书馆　岗位聘任　问卷调查

分类号：G251

一、前言

知识经济、网络环境的大背景，给我国高校图书馆事业提供了一个全新的社会环境，同时也对图书馆原有的管理体制和结构形式提出了新的要求。

岗位聘任是图书馆深化人事制度改革的重要举措，南开大学图书馆从2000年到2004年的几次聘任工作中，遵循“以身份为基础、以贡献定岗位”的原则，结合图书馆人员结构、岗位性质，从有利于自身建设和发展的实际出发，研究制定出“岗位应聘条件及主要责任”、“图书馆岗位设置方案”、“图书馆聘任人员管理考核办法”等一系列文件，形成了一套比较完整的、突出服务岗位的图书馆岗位职责和考核细则，使管理工作逐步制度化、科学化。经过几年来不断地深化改革，在馆内初步形成了“人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、优秀人才脱颖而出”的用人机制，带动和推进了图书馆各项工作的全面快速发展。

2006年6月，在我校第五聘期岗位聘任工作即将开始之际，为了解全馆职工对图书馆岗位聘任工作和未来发展的期望与要求，图书馆教代会与工会特别设计了《图书馆岗位聘任调查表》，对职工关于“对自身岗位工作的评价”、“对图书馆管理工作的评价”、“图书馆未来发展与制约因素”、“图书馆的职工培训与激励机制”等四方面进行调查，并做出汇总与分析。通过分析可以反映出目前南开大学图书馆岗位聘任工作现状以及职工对岗位聘任工作的认识与评价。分析报告可以提供给馆领导及岗位聘任工作领导小组，作为决策的重要参考依据之一，以利于岗位聘任工作的顺利进行。笔者通过此次问卷调查的汇总分析，撰写了本篇论文。

二、调查过程和方式

1. 调查对象

本次调查的对象为南开大学图书馆全体在编、在岗职工，涉及了不同岗位、年龄段，共发放127份，回收115人，回收率90.6％。

2. 样本情况

以下表1、表2、表3分别说明调查对象的岗位、年龄以及在图书馆工作年限方面的情况。

表1

其中B类岗为副高级职称和副主任职务以上人员。

表2

表3

3、问卷设计

为了较全面地了解图书馆职工的对岗位聘任工作的认识与想法，又不耽误被调查者太多的时间，我馆教代会与工会委员精心设计了简洁而完整的调查问卷，主要包括以下四个方面的内容：

（1）对自身岗位工作的评价（8题）

（2）对图书馆管理工作的评价（4题）

（3）图书馆未来发展与制约因素（2题）

（4）图书馆的职工培训与激励机制（3题）

4、调查方式

问卷调查不计名，问题可做多项选择，要求被调查者独立、认真答卷，以保证结果的可靠。问卷收回由人工统计，并将结果输入Excel表格进行分析处理。

三、调查结果

1. 对自身岗位工作的评价

本卷第1至4题、第6至8题、第14题涉及的都是有关职工对自身岗位工作的评价。

（1）您对自己目前的岗位满意度:

（2）您认为自己在岗位的积极性发挥如何？

（3）您认为能胜任自己目前的工作吗？

任何岗位、年龄及工作年限的职工均认为自己“完全”或“基本”胜任目前的工作。

（4）您是否很明确自己的工作职责与权力？(www.chuimin.cn)

小结：通过对以上4题的分析，可以看出，南开大学图书馆职工目前对自己的工作岗位是比较满意的，对自身工作的认知程度也比较高，在工作中能够充分发挥积极性，说明图书馆的岗位聘任工作基本达到职工的需求。

（5）是否有调动岗位的需要和要求？

（6）您留在图书馆工作的原因是：（图中只显示前2位主要原因）

（7）您曾动摇和试图调离图书馆吗？

（8）您现在是否有离开图书馆到其它单位发展的想法和打算？

小结：从这4题的结果来看，图书馆职工对从事图书馆工作比较满意，绝大多数职工因为“热爱图书馆工作”或“在图书馆工作比较稳定”的原因而选择图书馆，并打算长期工作下去。说明岗位聘任工作并没有给职工的思想上带去很大冲击，没有影响图书馆的整体局面的安定。

2. 对图书馆管理工作的评价

（10）您认为图书馆岗位设置是否科学合理？

（11）您的部门主任能准确、及时传达馆领导的政策和上级的指令吗？

（12）您的部门领导团结、协作如何?

（13）您的部门领导是否做到工作合理分配，人员合理调配？

小结：通过对以上4题的分析，看出职工对于图书馆岗位聘任工作中的岗位设置比较满意。说明在岗位聘任工作中，岗位的合理设置非常重要，科学合理的岗位设置有利于职工工作积极性与创造性的发挥，有利于图书馆整体工作的稳定与发展。

部门领导是图书馆各项具体工作的执行者与指导者，是关系到图书馆工作开展的成败与否，以及图书馆服务质量好坏的关键。分析表明，目前南开大学图书馆对于各部门主任的聘任是成功的，起到了很好的“上传下达”作用，部门正副主任间也能够协调一致的工作，对本部门的人员与工作进行科学、合理的安排，为图书馆工作的顺利开展起到很好的促进作用。

3. 图书馆未来发展与制约因素

（9）您对图书馆的未来发展信心如何？

（10）您认为目前制约图书馆发展的主要因素是：

小结：以上2题说明，目前，图书馆职工对图书馆的未来发展比较有信心，但制约图书馆发展的主要因素在于“学校对图书馆的重视和投入不够”，从而为图书馆的领导层提出要在尽全力加强图书馆自身的服务质量的同时，增加向学校争取对图书馆的重视与投入，避免因为客观因素造成图书馆的发展停滞不前。

4. 图书馆的职工培训与激励机制

（15）您认为图书馆在为职工提供培训方面做的如何？

（16）您希望得到何种形式和哪些内容的培训？

（17）如果您工作出色，您希望得到以下何种奖励？

小结：南开大学图书馆在职工培训方面下了很大力气，通过到境内外高校图书馆交流、访问、参加各种业务培训、邀请专家做业务讲座、鼓励职工开展在职学历深造、举办图书馆岗位培训等方式，不断完善职工的知识结构，提高职工的业务技能与专业水平，以上3题即可说明，职工对于图书馆为其所做的培训工作方面比较满意。

第16题为图书馆将来开展培训工作提供参考，可以多为职工提供以“进修班”、“讲座”等为形式，以“专业技能”、“计算机知识”等为内容的培训，使培训工作做到“有的放矢”，从而更好的满足职工的学习需求。

四、结论

经过本次调查结果的分析，表明南开大学图书馆职工对自身岗位和图书馆岗位聘任工作比较满意，关心图书馆发展，对图书馆未来发展比较有信心，这与图书馆几年来对岗位聘任工作的重视与严格操作是密切相关的。岗位聘任制的建立与实施，有利于建立能进能出，能上能下的用人机制；有利于图书馆用人的双向选择；有利于调动职工的积极性和创造性；有利于促进图书馆整体水平的提高。图书馆工作得到了质的飞跃。

然而在部分问题上，还有不尽如人意之处。如在相同工作年限的条件下，C类岗人员在“对自身岗位工作的评价”及“对图书馆岗位设置是否合理”等问题的反映均低于B类岗人员，而目前C类岗人员在图书馆职工中所占比例很大，而且其中绝大部分是直接从事图书馆最基层、最具体的工作。图书馆的工作，如果没有这部分人员的普遍支持和协作，是很难得到顺利实施的。今后，在岗位聘任工作中应注意对C类岗进行合理的设置与人员安排，充分发挥其工作积极性，从而维护图书馆的安定团结。

综上所述，南开大学图书馆开展的岗位聘任工作收效明显，应该继续深入执行，大胆创新，不断巩固改革成果，充分调动工作人员的积极性，做到职责明确、提高效率、人尽其才、科学管理，促进图书馆业务的全面发展。

南开大学图书馆聘任工作调查与分析

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