探讨高校学习型图书馆构建

2023-11-30 理论教育版权反馈

【摘要】：学习型图书馆包括两个层面的含义。学习型图书馆的共同愿望是为社会创造一种有利于知识传播、获取、共享和创新的学习环境；其发展目标和动力源泉是不断满足社会成员的知识消费需求。高校图书馆唯有积极地培养组织的学习能力，建立学习型图书馆，才能有效地、有针对性地提供知识导航服务，协同构筑以图书馆为主课堂、以各教室为终端课堂的崭新模式。

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张　洁

（北京石油化工学院　北京　102617）

摘要：本文从学习型组织的基本理论出发，力图将学习型组织管理理论和高校图书馆的实际结合起来，就信息时代建设学习型高校图书馆的意义、必要性、可行性等进行了探讨，提出了创建学习型图书馆的构想，阐述了在图书馆建立学习型组织的途径。

关键词：学习型社会　学习型图书馆　竞争优势　角色转换

分类号：G251

2001年5月举行的亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议的开幕式上，江泽民主席发表了重要讲话，代表我国政府提出了5点主张：树立发展新理念，加紧人力资源能力建设；构筑终身教育体系，创建学习型社会；普及信息网络，优化学习提高手段；弘扬创新精神，培养青年人才；坚持互利互惠，加强交流合作。

其中特别提到了学习型社会的建设。党的十六大报告强调：要形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。并把它作为全面建设小康社会的重要战略任务之一。十六届四中全会《决定》再次强调，要“营造全民学习、终身学习的浓厚氛围，推动建立学习型社会”。作为党和国家最高领导人提出创建学习型社会，其意义是十分重大和深远的。与全球信息化进程相伴而行的是，整个世界正在成为一个相互学习的社会。图书馆作为重要的社会文化教育机构，是学习型社会的重要环节，必须顺应这种潮流，积极开展学习型图书馆的创建工作。

一、学习型组织和学习型图书馆

学习型组织，是指通过培养整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

学习型组织的六大要素是：拥有终身学习的理念和机制；建有多元回馈和开放的学习系统；形成学习共享与互动的组织氛围；具有实现共同愿望的不断增长的学习力；工作学习化使成员活出生命意义；学习工作化使组织不断创新发展。

学习型组织理论提出以后，立即在全球引起轰动，并首先引入企业管理，产生了明显效果。许多国家政府和城市也纷纷引入学习型组织理论，建立学习型政府（如新加坡）和学习型城市（如日本大阪、中国上海）。而1993年亚利桑那大学图书馆（The University of Arizona Library）在组织重建过程中，大胆引进学习型组织理论，进行了建立学习型图书馆的卓有成效的实验。

“学习型图书馆”可以理解为：一个在不断变化发展的环境中，能够迅速吸收新观念、新知识、新技术，并在实践中应用、改善和提高，个人和组织为了共同目标，共同学习、共同发展的图书馆。学习型图书馆包括两个层面的含义。基本层面是指传统意义上的馆员队伍建设，包括学历结构、文化素质、业务水平、职业道德；高级层面则是指一种学习能力与工作实践的有机结合,个人发展与组织目标的有机结合。学习型图书馆包含了持续不断的学习、亲密合作的关系、彼此联系的网络、集体共享的观念、创新发展的精神、系统思考的方法等特质 ,这不仅是图书馆生存发展的新理念 ,更是时代精神的本质体现。

学习型图书馆的共同愿望是为社会创造一种有利于知识传播、获取、共享和创新的学习环境；其发展目标和动力源泉是不断满足社会成员的知识消费需求。

二、高校构建学习型图书馆的现实意义

随着我国经济社会的转型，图书馆也面临着从传统图书馆向现代图书馆的转型，即从传统的以纸质文本为主的信息收集、整理、传递逐步向数字化网络化信息的收集、整理、传递的过渡，图书馆的管理思想与管理方法也将被新的人本管理、知识管理所取代。与此相应，图书馆员的角色也需向具有多方面知识和技能的“信息专家”转换。

1、学习型图书馆是图书馆发展的前提和基础

瑞万斯曾指出“一个有机体要想生存下来，其学习的速度必须等于或大于其环境变化的速度。”图书馆的发展过程，就是一个不断学习的过程。学习是图书馆获得生存与发展的基本条件和第一要务。

信息社会以信息技术的高速发展和广泛使用为显著特征。由此也引起了图书馆工作的相应变革：馆藏资源数字化、数据加工互相合作、文献信息服务网络化等。现代图书馆以网络化、数字化、自动化为主要特征,为保证图书馆跟得上科技发展的步伐，图书馆人必须不断学习，掌握新的业务技能，使信息技术在图书馆的应用更加深入。

信息社会另一显著特征是知识的裂变整合、折旧呈加速状态。肩负着传递知识、提供信息服务任务的图书馆防止知识老化的唯一办法就是持续学习相关的新知识，提高信息素养，提供高质量的信息服务。

高校图书馆唯有积极地培养组织的学习能力，建立学习型图书馆，才能有效地、有针对性地提供知识导航服务，协同构筑以图书馆为主课堂、以各教室为终端课堂的崭新模式。从而使图书馆更具竞争力，以应对环境的变迁与科技进步的考验，化解信息社会发展引起的各方面威胁，达到顺应变迁和永远发展的目的。

2、学习型社会要求高校建立学习型图书馆

高校图书馆是学习型社会的重要一员，典藏着丰厚文化资源，蕴含了几千年来人类征服自然、改造自身和社会的智慧结晶，要为科研、教学及社会成员提供服务，哺育并熏陶着成千上万的莘莘学子，肩负着提高全民综合素质，传播现代科学文明，促进社会、经济发展，提升文明水平的重要职责。高校图书馆要为学习型社会服务，也必须不断学习，与时代同步发展，构建学习型图书馆是构建学习型社会的必然选择。

3、读者期望学习型图书馆优质高效的信息服务(www.chuimin.cn)

图书馆读者是学习型社会的主体之一，是图书馆的服务对象，其学习权利的实现程度直接关系到图书馆的发展和学习型社会的构建。而有学者提出图书馆的核心竞争力主要来源于三个方面：图书馆可提供的文献信息资源、服务水平和专业人力资源，其中最关键的因素是具有专业特长的人所组成的具有创造力的馆员团队，是馆员团队将学习所获得的知识用于图书馆工作实践，并使图书馆保持与时俱进的能力。因此，图书馆必须坚持读者为本的原则，通过各种具体措施促使馆员不断学习，并在学习过程中充分实现自我，进而带动图书馆的创新与进步，形成良好的图书馆气候和文化，最大限度地满足读者的要求，提供优质高效的全方位信息服务。

三、高校学习型图书馆建设和发展的思路

美国专门图书馆协会(SLA)研究委员会从2001年以来就开始关注专门图书馆领域内的研究与创新问题。他们倡导建设一种“实证式实践”的文化，以本领域的研究为基础，结合计算机科学、工程、管理、社会学和心理学领域的知识，并加强实际工作人员、研究者和行业协会的密切合作。美国专门图书馆协会在专门图书馆员要求具备的技能文件中列出了主要的研究领域：信息资源的挑选与采集；信息检索方法；信息技术的选择与使用；图书馆与信息服务的管理。这与学习型图书馆提倡主导性学习，使馆员在价值观和文化意识上达到共识，把个人的追求融入到图书馆事业发展的目标上来本质上是一致的。

高校学习型图书馆建立的思路有以下几点：

1、制定图书馆的共同愿望和发展目标

学习型图书馆的最终目标就是试图寻找一种先进的、具有代表性的共同理想，将全体馆员团结在图书馆精神的旗帜下，最大限度地发挥人的主观能动性，在全馆上下形成一种学习的风气。要适应高等教育改革，实现自身的社会价值，高校图书馆不仅要充分发挥了其传统的资料服务功能，为师生进行一般性的文献提供服务；更重要的是以其特有的手段和方式，为高校、师生及其他社会组织的各项活动提供高质量、高效率的信息服务。这就要求图书馆制定建立学习型组织文化的发展目标，建立以需求为调节手段的动态运行机制，使其馆藏结构、服务内容及形式等都随着读者需求的变化而变化；使馆员不断学习，提高其实用能力和信息需求应变能力，最大限度地为读者提供全方位信息服务。

2、改变馆员传统的学习内容和学习目的

图书馆传统的学习，多是学历教育和岗位培训，学习内容较陈旧，针对性不强，对个人及整个图书馆都缺乏实际指导。目前正处于由传统图书馆向数字图书馆转变的过渡时期，高校图书馆必须要思考其组织是否经得起时代的考验，是否能跟得上科技进步的脚步，以维持其在信息时代的竞争优势。建立学习型图书馆就必须在学习内容上要以整个图书馆的长期发展为导向，以个人的事业发展为依据,以工作的实际需要为核心，按需设置学习内容，做到学以致用。

3、转换思想观念，科学管理

高等教育是一个复杂的大系统，高校图书馆作为其中的子系统，要使这一复杂的大系统处在最优化的工作状态，实现其功能指标，就必须合理布局、科学管理。图书馆，从管理层到馆员个人都必须转换思想观念，提高对于学习问题的重要性和紧迫性的认识，借鉴学习型组织理论这一先进的科学管理理念：以读者为中心；持续进行读者需求分析；对工作小组人员授权；决策分析以数据为依归；注重馆员的开发与训练；不断地改变与改善。

在建设学习型组织中重塑图书馆精神；通过学习型组织的学习，使馆员在价值观和服务意识上达到共识，把个人的追求融入到图书馆事业发展的目标上来，增强图书馆内部的凝聚力和外部的竞争力。

4、落实建立量化指标、绩效评估制度

学习型图书馆是一种图书馆管理模式，并非图书馆服务内容和本质。传统的考核虽然从德、能、勤、绩几个方面制定了考核指标，经个人总结，群众评议，最后由领导审定优劣，但，多是对工作成绩的肯定，缺乏对个人能力缺陷及未来个人发展计划的反馈意见；注重工作任务的完成情况及勤劳程度，忽视了工作中的学习和创新。而学习的创新正是创建学习型图书馆的关键所在，因此，应该根据学习型图书馆的需要，制定相应的惩罚和奖励制度，必须将学习能力及创新精神作为重要指标纳入考核之中，改变重考核评优，轻反馈指导的传统模式，使绩效考核真正成为促进个人进步图书馆整体发展的一个推动力。

四、结束语

研究型、学习型的大学需要学习型的图书馆，高校图书馆依托高校这一丰富的知识源泉，面临着发展的巨大机遇。各高校图书馆需要明确地制定图书馆的发展目标，解决图书馆的生存和发展所面临地管理创新，研究和探索如何在竞争激烈的知识经济时代，努力寻求自身的生存和发展道路。建设高校学习型图书馆是适应信息技术的迅猛发展、读者需求的多元化及其使用信息行为的改变等的需要，只有这样才能使图书馆在新世纪能持续发展和进步。

参考文献

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