高校新馆：网络信息资源与传统文献博弈中的崛起

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白晓煌

（对外经济贸易大学图书馆　北京　100029）

摘要：我国高校新馆在网络信息资源与传统文献资源的博弈中竞相崛起，而高校旧馆同样会在两种文献资源建设的博弈中产生蜕变。作者提出，高校新馆空间必须遵循科学发展观，实事求是、与时俱进地把握好网络信息资源与传统文献馆藏相互融合、交相博弈的客观发展规律。紧紧抓住发展、创新、改革和队伍建设的关键，进一步推动高校新图书馆事业的全面、协调、可持续发展。作者提出高校新馆在强化网络电子资源的采购、引进、阅览与管理的过程中，实现以印刷型文献为主馆藏向传统文献和网络电子资源馆藏并重，最终实现高校新馆网络信息数字化馆藏建设为主导的战略转移。

关键词: 数字化馆藏 网络信息阅读 网络资讯导航 网络信息培训

分类号：G258.6

众所周知，数字图书馆已成为国际高科技竞争中新的制高点，网络信息资源则是数字图书馆也必然是高校图书馆的基本馆藏，成为评价一个国家乃至高等学校信息基础设施水平的重要标志。21世纪伊始，在新的历史契机中，我国大学新馆建设此起彼伏。新世纪高校新馆网络信息资源常态环境和良性运行不仅奠定高校新馆的坚实馆藏基础，而且关系到学科文献资源保障体系的发展，关系到一个大学能否加快学科建设、实现跨越式发展以及跻身中外强校之林的百年大计。

高校新图书馆必须摒弃唯文献规模、唯借阅数量的传统思维定式和评估模式，坚持科学发展观，实事求是、与时俱进地把握好高校新馆网络信息资源与传统文献馆藏相互融合、交相博弈的客观发展规律。树立和落实科学发展观，紧紧抓住发展、创新、改革和队伍建设的关键，才能进一步推动高校新图书馆事业的全面、协调、可持续发展。

新馆传统文献馆藏渐行渐远

在网络信息唾手可得的环境下，随着网络信息系统的纵深发展，读者与图书馆机会均等，都可直接向网站获取所需信息，图书馆原有的资源优势日渐削弱。图书馆拥有的传统文献难以继续构成对教学科研的信息保障，其学术文献资源管理也难以全面维持其智力内涵，不能从深度与广度继续提高对读者信息需求的贡献程度。特别是与传统文献检索相比较，读者借助网络搜索引擎和数据库，片断零散的记忆便可捕捉难以胜数的信息资源。

近年来，通过高校教学科研实践表明，尽管网络数字化信息资源优势别具，但距离完全满足信息需求相距甚远。通过读者阅读实践角度而言，相当部分信息资源仍旧依赖于传统印刷文献。那种认为网络资源与电子出版物将会一统高校新馆空间的观点有失偏颇，也有悖科学发展观。文献载体多元化，是历史发展的必由之路。

传统印刷文献，数种巨繁、历史悠久、携阅便捷、存储经典。尽管我们所熟悉的传统印刷型文献不会在短期内消失，但随着网络数字化信息资源的剧增，图书馆业务与服务对象将迅速向我们所不熟悉的领域转移。衡量一个大学图书馆的实力，不再是空间大小、藏书数量和坐席多少，而是其虚拟化程度和图书馆员有效控制和利用网络数字化信息资源自主创新的能力。

实际上，网络数字化信息资源的局限性和脆弱性不容忽视，它只能依赖数字化信息载体进行信息服务，必须借助于阅读装置方可阅读。数字化方式存储的文献无法保持自然阅读的原汁原味，同时受到数字化信息载体寿命的制约需要不断地复制。尽管印刷媒体与电子媒体相比风光不再，但印刷媒体对于读者基本需求的把握与满足仍在支撑巨大的出版市场。传统媒体的内容占据网络电子媒体产业链的主导环节，除去新媒体表面的浮华，内容才是读者的人本需求。

遵循科学发展观，新馆应该在高校几代图书馆人积淀的传统印刷文献基础之上，充分挖掘网络数字化信息资源的巨大优势，将核心能力定位于信息知识服务即以信息资源的检索、分析、重组为基础，卓有成效地提升知识应用和创新的服务，确立以网络数字化信息资源为前导的战略发展方向。

目前，网络电子信息资源已经成为高校图书馆不可或缺的重要馆藏。高校新馆将以重拳出击，强化网络电子资源的采购、引进、阅读与管理，实现以印刷型文献为主馆藏向传统文献和电子文献馆藏并重，最终实现新馆数字化馆藏建设为主导的战略转移。

新馆网络信息阅读大势所趋

 进入二十一世纪，电子空间日趋膨胀，随着数字图书馆的发展，图书馆文献采集的主要对象行将从印刷型资源向数字信息资源逐渐转化。毫无疑问，计算机网络技术必将进一步改变传统图书馆功能区域的分配格局。从图书馆网站获取信息的虚拟用户将超过物理意义上的进馆人数，数字化技术使得信息容量与存储物理空间的关系趋向模糊，网络阅读将成为图书馆读者服务的有效途径。

藏、阅、借全方位开放的模数式大学图书馆屡见不鲜，高校新图书馆必将形成网络电子数据化与传统文献参考阅览服务交融的学习空间。把握现代电子阅读发展趋势是赋予新图书馆生命力的关键。据中国出版科学研究所2005年统计分析表明，到2009年，我国数字图书品种将超过印刷图书；2015年，90％以上的书刊都将以数字图书的形式发行。

可以确信，高校新馆网络电子信息资源与印刷体文献馆藏量将分庭抗礼，乃至迅速超越后者。两种文献载体的博弈对高校新馆更具现实意义的是传统阅览区间必将融入电子阅读空间，阅览座席将更多设置电脑阅读机台。网络电子信息资源和传统印刷文献资源的阅览必将融为一体，独立成室的陈旧的电子阅览空间模式难以满足读者在一个时间段内交互使用各种类型的文献资源的需求。高校新馆电子阅览必将衍射至传统文献阅览空间，使传统与现代阅读空间融为一体，使虚拟与现实阅读空间融为一体。

我国大学新馆为实现上述复合交互阅读功能，图书馆网络电子机房可通过网络技术手段，确保读者只能利用图书馆订购的网络信息资源而无法链接公共网站。读者通过图书馆网络导航系统可以无偿获取图书馆采购的多种网络数字资源，可将你最需要的图书按需下载全文。而读者在家网读，需要通过有偿方式才可获取图书馆订购的网络信息资源系列，无法便捷占有图书馆整合而成的多种类专业网络信息资源。高校新馆力争实现到馆读者所利用的电子、印刷型全部文献信息中，源于网络数字信息的利用率达到总信息利用量的50%。

目前，尽管无线上网日趋风行，但其稳定性难以抗衡有限网络。正如移动电话无法替代固话那样，笔记本电脑恐怕在短期内也无法取代台式电脑。纵观高校图书馆电子阅览，无论从网络电子信息资源的公益性还是从电子资源与印刷文献资源的交相互应性还是从图书馆内学术导引和学术气氛等方面，我国大学图书馆的网络电子信息资源与传统文献资源的融合必将形成对教学科研的强有力的全新的文献保障体系。

笔者以为，我国高校图书馆的电子阅览室通过空间变革与内容重组，无疑会在相当长的时间内卓有成效地为高校师生读者提供网络信息的便捷服务，其生命力将更加兴旺发达。高校新馆电子阅读模式的蜕变，也是传统图书馆向数字化图书馆转化的重要标志。

新馆网络资讯导航持之以恒

在网络电子信息如潮涌入形势下，高校新馆要坚持前瞻性、可持续发展的理念，加强网络机房建设。高校新馆是网上信息服务的提供者与整合者，承担着信息传播的重任，如提供数据服务、数据查询、数据传递以及信息资源的有序整理。

从信息提供者的角度去看，实施互动式个性化信息服务主要指基于网络平台而进行的网上定题服务、网上文献传递等依据读者需求的互动式信息服务。新馆网络信息服务必须依据学校学科建设发展方向，扬弃纯粹技术性服务，开发、整合、提供专业信息资源，提供有深度、研究型的信息阅读服务。

数据推送服务打破传统信息获取方式，最大限度减少读者上网搜索时间，是目前网络咨询个性化服务中应用最多的智能化服务。数据推送主要始于教师读者科研需求而定义准则，最终完成读者最为青睐的数据信息并时实传送给读者。其优越性在于读者不必每次访问诸多固定的网站，通过校园网或默认网页进行频道式数据推送，便可获取最新教学科研信息。

网上信息导航就是帮助读者查询林林总总的专业服务器网址，通过网址获取服务商提供的专业学科信息。新馆必须依据本校学科建设的特点编制专题性、研究性、全文性的网站导航，这对于读者利用网络资源十分便利。通过对专业网站定向搜索，收集、分类、归纳、重组信息资源，创建具有本校重点学科和特色的专业数据库，逐步创立网络数字资源定题服务，为高校学科带头人、博士生导师以及重点学科提供相关课题研究全文电子数据资源。(www.chuimin.cn)

新馆网络信息培训不可或缺

随着网络数字化技术的发展和网上资源的丰富，图书馆将成为高度发达的网络数字化信息集散地，高校新图书馆必然将朝着网络数字化信息资源阅览方向发展。

读者对信息的需求也使高校图书馆的用户教育在信息时代潮流中越发显示出其重要性。外经贸大学图书馆数年来持之以恒深入各个院系开展网络信息资源利用与检索培训。新馆应当在原有的培训教育基础上，创建网络信息文献资源检索教研室，在本科生和研究生中推广《网络信息资源利用与检索》课程，并在高教界呼吁宣传，力争使之成为本科生的必修课。

在网络传播环境下，学生在获取信息的过程中，自主性和个性将跨越时空，得到空前扩展。2006年5月，在对外经济贸易大学图书馆大厅举办电子网络信息资源宣传咨询月活动。通过电子馆藏资源展示，进一步影响读者在图书馆网络信息资源的环境中，在图书馆员的指导下自主建构、选定并联通所需要的信息资源，在信息海洋中遨游。

通过对大学生进行网络信息素养教育，培养学生获取、识别、接受和利用网络信息资源的能力，能够使他们在日后的信息化、网络化学习、工作和科研环境中游刃有余。在图书馆资源共享的网络信息资源的环境中，学生通过培训，根据选定的课题，确定网上信息搜索的范围和重点，利用多种渠道广泛搜集和获取，而且对所索取的信息进行系统的组织和创新。

高校新馆要创建具有相当规模和水准的电子网络培训教室，举办多种形式的用户教育，将受众层面拓展至包括老年教师在内的全校师生，将网络信息资源利用与检索教育培训向深度与广度推进。

毫无疑问，随着师生读者利用图书馆资源水平不断提升，他们对图书馆用户教育和网络导航要求也会更高，从而形成一种良性互动关系，最终提升高校教学科研的整体水平，推动高校学科建设与发展。

新馆新旧媒体阅读敦促平等

图书馆平等借读问题既是图书馆伦理原则也是文献资源共享原则，这是高校新馆建设中的不容回避的话题。

多年以来，传统高校图书馆空间狭小与文献存储密度小、占用空间大形成不可调和的矛盾，资源紧缺和管理模式状况造成师生读者文献借阅等级差异。高校图书馆部分文献资源和阅览空间仅限于研究生以上读者借阅，实际上形成一种阅读权益歧视现象。

数字图书馆网络电子资源存储密度大、占用空间小，服务时间与用户层面无制约，实现多点同时阅读。网络电子信息资源的阅览与获取弱化了对于时空的需求，加之新馆信息点位的大幅扩展，高校师生读者可随意获取阅读权限，因而率先实现网络电子信息资源的平等阅读。

大学校园中的新图书馆有限空间通过无限网络系统的联通，对于读者更具诱惑力。与其他教学空间相比，与个人住宿空间相比，图书馆建筑空间更具信息当量，更加有易于读者知识获取的过程，读者可以在这里体验个性化和平等氛围。高校新馆通过模数化设计扩展藏借阅一体化空间，最终将会实现印刷体文献借阅平等的目标。

高校新馆藏、借、阅一体化必然要求“三统一”（网柱、层高、载荷），这是现代大学新馆建设的基本原则。新馆阅览空间打破传统图书馆中多门分设的管理模式，在读者活动公共区间不再另设门禁防盗系统，最大限度地方便读者阅读和兼顾学科间的渗透交叉。新馆的模数式设计以一种全新的服务理念，既方便读者，又提高馆舍建筑面积的实际利用率，最终创造一个使师生读者平等借阅网络信息资源与印刷体文献资源的最优阅览空间。

“图书馆面前人人平等”的另一种表述是“图书馆平等对待所有读者”。对此，联合国教科文组织《公共图书馆宣言》明确指出：“每一个人都有平等享受图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”。具体到高校图书馆，笔者以为，且不论政治民主要素，如果从网络信息资源的阅览与获取方面看，客观上实现了阅读平等性原则。以此为契机，高校新馆也必将推动印刷体文献借阅平等之路，即教师、研究生和本科生利用图书馆全部资源和空间拥有同等的权利和义务。

新馆网络信息资源呼唤人才

网络数字信息技术的发展不可避免的对原有图书馆服务思想和服务体系带来冲击，高校图书馆员在信息技术日益发展的环境下，要明确认识到新图书馆的使命及其本原并没有改变。信息技术并非取代图书馆管理人员，相反，图书馆员作为信息资源的桥梁、导航作用将变得更为重要。网络信息技术使图书馆工作变得更加便利和高效，使资源共享更容易实现，只有传统的方式与现代的信息技术相结合，人和机器相协调，才能为读者提供更加优质的服务，才能提升高校教学科研水平。

目前，高校新馆空间优势显而易见，然而馆内人才现状尚不尽人意。高校图书馆员在思想观念、知识结构、智能素质、年龄层次等方面都存在着问题。在网络环境下，对图书馆员的工作技能和工作效率提出了更高的要求。高校新馆需要以掌握计算机技术为主、具有信息资源管理才能的复合型人才。复合型人才既要构建合理的知识结构，又要构建合理的能力结构；既要有网络信息管理和信息检索等方面的知识，又要有图书馆学等相关学科的专业基础。只有这样，才能胜任“信息导航员”、“网络咨询员”等全新角色。

对馆员进行继续教育是新馆建设和图书馆可持续性发展的一项重要任务。近年来，外经贸大学图书馆不遗余力地对馆员进行网络知识与技能培训，同时加强人才的引进力度，笔者以为，在现行高校人事体制管理条件下，前者更为重要。

馆员还可通过在职进修﹑报读学位，参加学术会议﹑短期培训等等形式提高自身的业务水平，努力使自己成为高层次﹑全方位﹑复合型的图书馆新型业务管理人才。只有拥有这样一批既具深厚的专业知识、熟练的网络技能，又具有良好的文化修养，同时还具备获取、组织、传播信息能力的新型图书馆员，新馆才能获得可持续性发展的文化素质基础。

高校新馆空间应当成为拥有一批具有创新精神和创新能力的图书馆员的文化信息集散机构。在这样的环境下，一个优秀的信息传播者应当是具有创造性思维的新人，能够利用网络信息技术开发各种专题数据库、根据本校教学科研的需求编制导航系统、建立重点学科特色数据库、利用全球范围最佳网点、最佳路线与方式帮助读者查询教学科研信息等一系列服务，这种服务的过程也是创造和创新的过程。

参考文献

1． 魏滨：网络环境下信息服务工作的变革，图书馆学刊，2002（6）

2． 黄镝：图书馆电子资源的引进和管理，图书馆学研究，2001（6）

3． 王琏嘉、范秀凤：探索以数字图书馆为基地的读者服务模式，图书馆杂志，2001(8)

4． 王元忠、张玉霞：高校图书馆建筑设计应处理好的几个关系，大学图书馆学报，2004（1）