现代社会中的个体生存与表达——大众媒介能做什么理论家尝试从不同的角度理解现代社会的个体生存以及与他人之间的联系。在适当的调节机构衰落和缺失的情况下,大众媒介及其所营造的文化氛围就很容易受到个体的关注,并有可能吸引其参与其中。“在大众社会中,个人与周围社会秩序的关系是通过媒介的中介作用来加以确定的。”目前中国社会既有现代化特征,同时大众社会所强调的个体松散性及原子性特征也有所呈现,尤其是在城市社区。......
2023-11-30
媒介的宣泄功能——“口述实录”
“宣泄这一概念最早是由古希腊大思想家亚里士多德提出来的,意思是用文学作品中悲剧的手法,使人们的恐惧与忧虑等情感得以释放,以达到净化的目的。”[41]后来,弗洛伊德运用这一概念来说明侵犯行为的消除,形成宣泄论。在弗洛伊德看来,侵犯是人的一种本能,是与生俱来的驱动力,每个人都有一个本能侵犯性能量的储存器,应当不时地给予释放的机会,以各种方式使侵犯性能量发泄出来,这些方式起到了宣泄的作用。有其他学者按照宣泄论的观点来理解挫折与侵犯行为的关系。那些受到挫折,体验到愤怒的人,能够通过适当地、直接地表现一些侵犯性行为来达到宣泄的目的。当给遭受挫折的人表现愤怒的机会时,他以后将显示出较小程度的侵犯倾向。除了表现一些侵犯性行为和举动外,像体育比赛、打拳、登山、游泳、航海以及培养人与人之间积极的情感联系等都是不具破坏性的发泄途径[42],都能起到宣泄的作用。
情感宣泄是人类普遍的主题。远古时代,人们通过表意集群(用以提供感情表达和情感释放机会的集群)中的各种活动如喝酒、唱歌、跳舞、盛宴、呼叫、各种游戏和技能比赛,来庆祝丰收、军事胜利、具有宗教意义的日子和周期性节日,这是远古文化很重要的组成部分。因为在日常生活中,无法获得情感释放。一些人类学家认为,这样的节日对那些以情感压抑为特征的文化社会尤为重要。[43]现代社会的情感释放形式也是随处可见,体育活动、新年夜、酒吧、夜总会、演唱会、卡拉OK,摇滚乐,等等,都具有宣泄的功能。在竞争激烈,工作紧张的今天,与家人和朋友交流自己的想法以寻求支持也有助于及时释放不愉快的情绪减轻心理压力。
总之,宣泄是人们通过某种渠道或方式释放、排解乃至消除愤怒、苦闷、委屈、烦躁、焦虑、失望、怨恨、痛苦等负面情绪情感的心理过程,具有“犹言舒散”之意。这种情绪的宣泄越及时、越彻底越好。
大众媒介的宣泄功能是通过隐私公开者的倾诉行为完成的。广播夜谈节目和电视上的一些情感沟通类谈话节目,也在一定程度上发挥这种功能,但这部分的分析是以非常有代表性的报纸上开辟的口述实录专栏为例的。 口述实录就是来自不同社会阶层的人向素昧平生的记者倾诉自己的烦恼、人生经历、情感世界以及生活困惑等内心隐私,记者将这些口述的内容整理成文字,保持原貌,通过报纸公开出去,供读者阅读。在“口述实录”的空间里,当事人以倾诉的方式来达到宣泄的目的,倾诉行为是情绪情感的载体,心理的外化,这种心理外化就是一个心理宣泄的过程。当事人有的是带有忏悔性质的诉说,有的是懊恼的表达,有的又是内心冲突的再现……,总的看来,卸下的是心理重负,不安、紧张或焦虑的状态得到缓解。
报纸上出现口述实录是在1997年,北京青年报社记者安顿开辟了这样的专栏[44],此后的时间里,许多家报纸效仿。近些年来,口述实录这种栏目形式已成为一种流行的话语方式,称谓有“十分隐私”、“真情倾诉”、“非常情感”、“倾诉热线”等,都以口述实录呈现出来。虽然形式有的加以变换,但基本上就是当事人与记者面对面交谈或者通过专门的热线电话向主持人诉说自己的隐私世界,而作为倾听者的主持人或记者在经过当事人的允许后,以当事人独白的形式,公开这些内容。“口述实录”采取平民视角,注重情感因素的挖掘和受众情感的调动,逐渐成为都市报纸中吸引读者的栏目。
《北京青年报》的“口述实录”专栏的当事人包括男性和女性,是从事各种职业的普普通通的人。他们的情感状态是多样化的,有的是捍卫自己婚姻的执著者,有的是离婚后重新组织的家庭,感想很多,想说一说;有的是对过去的情感经历的回忆和对现实的描述;有的是述说婚外恋情经历,有的是作为第三者与私生子生活的故事……,这些情感埋藏在他们的内心,“他们用最富有个人特征的语言和叙述方式来讲述他们完全个人化的隐秘故事。……那就是在没有遇到我之前,所有这一切沉寂在他们心灵中的一个幽暗的角落,……在孤寂的夜晚或者一个风雨如晦的日子,他们自己——仅仅是自己——缓缓地走入其中,在那里抚摸一段经历、一种创痛,回复一段甘苦自知的燃情岁月,……他们希望有一个人的一双手和一对耳朵以及一颗富于同情的心,能够倾听他们,倾听之后能够告诉他们:我替你收藏了记忆,请你从我这里开始新的生活。”[45]在这里,他们得到了宣泄和解脱。(www.chuimin.cn)
《温州日报》创办的口述实录式栏目“你的声音在倾听”,被很多读者视为心灵的寄托,颇受好评。[46]
《申江服务导报》创刊于1998年,是都市报的先锋之一,以白领职业女性为主要读者群,在上海的学生群体中也颇有影响。它的“口述实录”专栏反映当代女性婚恋的新动向。故事的主角是那些扮演“妻子与情人双重角色”的女性。“口述实录”这一专栏是为这些在爱情上有失落、创伤、心痛、悔恨的女性开设的一个倾诉的窗口。它一方面反映了女性公司职员恋爱、婚姻生活的丰富多样,另一方面也反映出这一群体恋爱和婚姻方面的问题很多,[47]引发人们思考。
南阳晚报社开通了一条“情感热线”,重点探讨恋爱、婚姻和家庭等隐私领域的话题,主要的方式是主持人倾听,参与者独白,后由热线主持人根据热线内容,整理出文章定期发表在《情感世界》专版上。由于文章的内容来自热线参与者的亲口述说,材料真实可信,加之版面主持人的点评,情感热线很受欢迎,使更多的读者参与到热线中来,倾诉自己的喜怒哀乐。
口述实录的主题基本上围绕人们的情感世界,反映了当今不同人群的恋爱、婚姻、家庭等方面的现实情况,并在一定程度上反映了社会观念的变迁。根据南阳晚报社“ 情感热线”的资料整理,粗略统计,开通(1999年9月)后的两年时间里,共接听近千名读者的电话总计500多个小时,内容以初恋、婚外恋、再婚居多,也有黄昏恋、师生恋以及婆媳不和、翁婿纠纷、朋友反目、邻里争端等问题。[48]物质生活满足之后人们关注内心的感受和精神生活,而更多的困惑来自于感情。“对于爱情,这个社会的每一个人都在得病,但真不知道如何去治。这是一种无法言说的痛,但每个人的眼泪不能只是自己流,不能一个人躲在被窝里偷偷地咀嚼,要让个人的孤独感得到一种安慰,并不是一个人这个样子,社会上有很多人都是这样的。但是时时刻刻,我们都在用一种积极昂扬的状态生活和工作,在心灵的软肋处,每个人都有一触即痛的伤,我们希望自己真诚表达出来的东西能够得到理解。”[49]大众媒介有能力告诉人们这样的现实,并且提供了真诚表达的机会。
在今天这个忙碌的世界里,很少有人愿意静下来听别人说些什么。倾诉者当中有很多是内心孤独的,无助的,有着渴望交流与倾诉的、敏感的心灵。当那些由于某种原因而黯然神伤者,或者有着各种疾苦、困境和艰难生活的普通人,越发会想起心灵中孤寂的角落,这时最想找人倾诉,通常情况首先会想到亲人和自己要好的朋友,如果这些人距离遥远或比较忙碌或当事人怕熟人笑话,会使他们寻找其他可减轻心理压力的方式,如流泪哭泣,也能对情绪有所缓解。但有许多人也许一直都没有适合的可述说的对象。当事人的痛苦难以忍受,无法再压抑,出于安全感,他们选择陌生的记者来倾听心声,并通过口述实录形式让更多的人知道和了解自己的痛苦和处境,能够让更多的人分担自己的心事,这样其痛苦和不愉快就会减轻。这是倾诉的一个理由,另外就是想要倾诉个人经历,表达心中的不满、苦闷、伤感、遗憾、迷惑、焦虑等情绪。在述说过程中把自己对情感的期待,对人生起起落落的感慨进行平和的梳理,内心也获得一次自我审视或调适的机会。“‘口述实录’带给他们的除了一种心灵的放松之外,还有对自己的、从未有过的信心。”[50]这是开办“口述实录”栏目的一个重要结果,它为普通大众提供了宣泄的有效途径,使当事人通过倾诉化解了内心的矛盾冲突,情感得到抚慰,心灵获得和谐安宁。
大众媒介的宣泄功能是适应社会生活的不断变化,并经过自身调适而形成的一种重要的社会附加功能,在国内心理咨询资源比较缺乏、普及有限的情况下,运用消费各种娱乐形式进行宣泄必须考虑经济承受力的现实条件下,媒介为公众提供了一个低成本的宣泄机会,从而起到了“社会安全阀”的作用,这是非常有意义的。
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