大宝真情互动：完善杜会保障机制的功能

2023-11-30 理论教育版权反馈

【摘要】：从其潜功能来看，媒介行为弥补了尚未完善的社会保障机制。“（大宝）真情互动”是北京电视台的一档谈话类节目，时长50分钟，具有公益性特征。除此之外，“（大宝）真情互动”有时也请到身残志坚，通过自己的努力而有所成就的嘉宾到场，与观众分享自己的人生经历和情感世界。“共享阳光”的嘉宾与“真情互动”中的基本相同，是那

弥补尚未完善的杜会保障机制的功能——“（大宝）真情互动”

任何一个社会都有需要帮助的人，他们的基本生活由于受到自身很难克服的疾病、残疾、贫困的困扰而无法安定生活，作为社会政策重要组成部分的社会保障制度将为这些特殊困难者提供帮助。世界各国的社会保障制度差别很大，各具特色。我们国家的社会保障制度是新中国成立后真正建立起来的，在城市和广大农村开展了各种形式的社会保障活动。^[34]但是，整个社会发展的不平衡性在社会保障领域里凸显出来，现实情况是社会保障的覆盖面较窄，社会救济以及社会福利工作有待于进一步完善。城市和乡村中存在大量处于劣势地位的群体，由于种种原因，他们在经济收人、社会地位、权益保护、竞争能力等方面处于困难和不利境地，这些社会成员，尤其是低收入者，对政府的社会保护需求增加。

“90年代市场经济转型一方面刺激了社会经济发展，进而促进了政府财政收人的增长，但另一方面也导致了大量的失业下岗，以及日趋严重的不平等和贫困问题，且人口老龄化的压力越来越大。…… 90年代以来政府社会福利政策变化的基本方向是通过‘社会服务产业化’和‘社会福利社会化’而降低政府负担，约束政府社会开支。”^[35]从趋势上分析，我国的社会福利制度可能进一步向“社会化”和“去福利化”的方向发展。政府在社会福利方面的投入比例可能长期保持在较低水平，而家庭、社区和非政府机构的作用被进一步强化；在像教育、医疗等社会服务的运行中福利性机制可能进一步减弱，而市场化机制可能进一步增强。这些可能的变化在具有积极意义的同时，也可能带来一定的负面社会后果，它使这些社会服务对各类弱势群体的可及性将可能进一步降低。^[36]

政府导向性政策的变化，由企业办福利到社会办福利的转变，以及社会服务部门的市场化运作，使得仅仅依靠家庭和社区内成员间的帮助根本保障不了现实需求的满足，而在这些变化中还尚未形成广泛而严密的社会保障机制，社会中必然有一部分人暂时还很难得到社会保障的有效覆盖。为了给贫困者、残疾人、病患者以及生活中遭遇不幸的人们更多的生活机会，这时候大众媒介的有所作为就十分重要。

我们常常在报纸上看到救助性报道，通过媒介，呼吁社会资助急需救济的弱者，像贫困学生、患病儿童及病毒感染者等。针对特定对象的实际困难，唤起公众同情心，以帮助弱者摆脱困境。广播也通过设置一些带有社会救助和慈善性质的栏目来表达对这些问题的关注。比如上海东方台的“792为您解忧”栏目，“栏目将需要社会救助的对象通过录音报道形式披露出来，赢得社会广泛的同情与援助，从而帮助这一个困难听众或这一户困难家庭渡过难关。与此同时，东方电台也与市慈善基金会共同设立‘792为您解忧’基金，一起来资助困难听众。”^[37]电视节目中也有相同的表现主题，有的节目就是电视台公益特色的标志。大众媒介以不同方式来帮助解决弱势群体问题，在一定程度上弥补了社会保障制度的不完善，尽管这种功能的力量十分有限，但聊胜于无。

罗伯特·默顿在分析社会结构中一个特定单位的功能时指出：社会结构单位发挥的功能并不局限于“正式的”或预期的功能，除了已意识到的或显功能之外，一个社会结构单位还具有尚未意识到的，或者是未预料到的潜功能。^[38]大众媒介对困难群体的关注和所给予的实际帮助从其显功能来看，是受助对象得到了物质援助和精神上的鼓励，媒介以其强大的感召力影响着更多的人参与到救助活动中来。从其潜功能来看，媒介行为弥补了尚未完善的社会保障机制。

在隐私公开中能够真切体现大众媒介此项功能的是一种公益性的电视谈话节目，下面将围绕北京地区颇受欢迎的“（大宝）真情互动”^[39]节目进行分析。(www.chuimin.cn)

“（大宝）真情互动”是北京电视台的一档谈话类节目，时长50分钟，具有公益性特征。节目每期都邀请急需社会帮助的普通人来到现场，嘉宾把自己的家庭背景，与疾病抗争的经历以及自己的情感世界吐露出来，他们在与主持人的对话中介绍自己的情况。节目中的主角虽然是普通人，但他们并不普通。作为我们社会中的特困群体，他们具有坚持不懈的毅力和自强不息的精神，他们不但没有失去积极生活的勇气，而且选择了抗争和坚强。“（大宝）真情互动”中的每一个故事都是真诚感人的倾诉，双亲为了照顾已成植物人的孩子而放弃了全部生活；身患重病，而又倾心培育并非己出的聋儿^[40]；战胜死神而又失去恋人的战士……，观众从中感受到的不仅是主人公的坚强意志，而且也被他们自强不息的人生态度所感染，那些同样处于困境中的人们，也能被这种乐观的精神所鼓舞。有些倾诉者还尽自己所能为身边更需要帮助的人提供物质上的支持，把自己所获得的福利金款项捐助给了这些人，感人至深。

病贫交加、生活艰辛是这些讲述者最艰难的处境，而他们获得社会保障的可能性都很少，电视节目提供了一种机会，使这些困难者能够讲述自己的遭遇，公开自己的境遇而感染观者伸出援助之手，汇聚社会中无数个体的力量共同分担他们的苦痛和他们所面临的生活窘境，为他们减轻很难承担的重负，在帮助之下能尽快站起来。

每期节目最后，由北京福利彩票中心从当期的销售额中拿出两万元作为福利金赠送给他们，帮助这些困难者渡过难关。两万元不是一个特别大的数字，但它体现了一种关心。节目以这种形式唤起社会对他们的更多关注，借助社会的力量帮助残疾人及病患群体。购买彩票的彩民能够从这种直观的认识体味到福利彩票的社会意义，了解到自己也能为真正需要帮助的人尽一份力。“（大宝）真情互动”践行着“真情互动，爱心无限”，呼唤着社会的救助和观众的爱心，使社会保障触及不到的群体能够得到一些社会救助，同时也就为他们提供了机会。从这个意义上讲，这类电视节目发挥了弥补尚未完善的社会保障机制的功能。除此之外，“（大宝）真情互动”有时也请到身残志坚，通过自己的努力而有所成就的嘉宾到场，与观众分享自己的人生经历和情感世界。

黑龙江电视台女性频道（现改为都市频道）创办的“共享阳光”是发挥这种功能的又一个比较有影响的节目。节目以“扶危济困”为目的，表达了“让所有的人都能共同享受到幸福的阳光，把希望播种在每一个人的心里”的良好愿望。“共享阳光”的嘉宾与“真情互动”中的基本相同，是那些身处困境、需要帮助的人。节目采取现场谈话和场外报道相结合的形式，嘉宾在演播现场讲述的个人生活经历和内心情感，以及那些关于嘉宾生存状态或社会上救助行动的场外真实记录都深深感染着观众。每期节目由“共享阳光”的冠名企业现场发送给嘉宾赠款作为物质援助，表达社会关怀。

“（大宝）真情互动”和“共享阳光”等类型的隐私公开节目以实际行动和影响力，给那些社会上最需要帮助的群体以关怀和同情，用平等和尊重的眼光看待他们，充分表现了媒介的人文关怀和社会责任感，这是大众媒介表达社会救助思想的一种新形式，媒介能够在提供信息，引导舆论的基础上，基于现实，发挥这种社会附加功能，弥补我国社会保障机制较弱的一面。节目展示了真实的社会图景，提醒人们关注这样的社会问题，同时也激发了更多的人参与到关心弱势群体，帮助困难者的活动中来，更多的人分担了他们生活的艰辛，他们的境况就会改善一些，困苦的程度就会降低一些。鉴于目前我国社会的总体状况，大众媒介所发挥的弥补尚未完善的社会保障机制的功能将继续存在。

大宝真情互动：完善杜会保障机制的功能

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