都市热线带来的惊喜让人感动

2023-11-26 理论教育版权反馈

【摘要】：当节目陷人无法继续的绝境时，朋友请我去西安金翅鸟演艺公司观看节目，那晚我意外获得了一个让我兴奋的好消息。在那一刻，我们在王刚和他妈妈的脸上看到的不仅仅是治疗得以继续后的笑容，而是对生命不再绝望的喜极而泣。

在做《帮忙》之前我是《都市热线》一名前沿记者，每天和男人一样扛着摄像机，穿梭在西安的大街小巷，以最快最准确的速度和视角，为大家第一时间送上当天发生的新闻事件，那个时候的我，是果敢、迅速和雷厉风行的代名词。但在转身成为周姐之后，之前自己沾沾自喜的那些代名词成了我最大的障碍，我的语速，我办事的方式方法，甚至我外在的形象都需要彻底的改变。这个过程是艰难的，也是痛苦的，就像脱胎换骨。一年之后我终于能够降低语速，不再咄咄逼人，懂得了帮忙的根本就是换位思考。

7年，2000多个日夜，回想起来，其实每一个帮忙都是艰辛和不容易的，大家看到的，是镜头前我们轻松的解决问题，看不到背后的沮丧和努力，因此很多百姓误认为，只要找我们所有的问题都不是问题，但事实是每天短短的5分钟的节目，根本无法真实地展现帮忙背后那些不为人知的故事，而这些往往才是让我们记忆深刻难以忘怀的。

故事一：白血病

2007年年初，节目刚刚开播不到半年，我们接到蓝田山区一个名叫王刚的，年仅9岁的白血病孩子的求助电话，他是家里第三代唯一活着的男丁，在学校他品学兼优，在家里他孝敬父母，但他生命之花才刚刚盛开，却不幸患上急性白血病。这是我们帮忙小组接手的第一个患有重大疾病的孩子，他需要的费用是10万元。那时的我们犹如初出茅庐的愣头小子，满口答应为孩子筹集医药费，根本不知道这个世界上最难的就是从别人口袋里往外掏钱，为帮助这个孩子我们先后走访了团省委、妇联、民政等等我们所能想到的所有政府职能部门，整整三天的奔波我们没能筹集到一分钱的善款，政府规定的补助范围，这个孩子都不符合条件。当节目陷人无法继续的绝境时，朋友请我去西安金翅鸟演艺公司观看节目，那晚我意外获得了一个让我兴奋的好消息。在这之前的一个星期，西安金翅鸟演艺公司刚刚利用他们的舞台为西安市孤儿院筹集到了17万元的善款。从听到这句话开始，整晚我的脑子就徘徊着一件事情，我们能不能利用这个舞台，为白血病的孩子筹款。第二天一早，联系过无数人之后最终要到了金翅鸟负责人的电话，不断的沟通，不断的讲述之后，当天晚上我们连夜制作的VCR就顺利登上了金翅鸟巨大的舞台，当晚在主持人的全力配合下我们用40分钟的时间为王刚筹集到近3万元的善款。在那一刻，我们在王刚和他妈妈的脸上看到的不仅仅是治疗得以继续后的笑容，而是对生命不再绝望的喜极而泣。直到今天王刚和所有观众都不知道，那晚的筹款是如何完成，我们的沟通和运作又是如何艰难，但让我们欣慰的是，我们的一点点用心和大家的爱心给了王刚信心和与病魔斗争的勇气，信念可以给人无穷的力量，直到今天这个可爱的孩子还活着。

故事二：借眼(www.chuimin.cn)

在2011年4月，我们在网络上看到一个妈妈发来的求助帖，说她年仅9个月的儿子患有先天性角膜白斑，双眼从出生起就失去了光明，他们全家愿意用自己的8只眼角膜为孩子换一个好的角膜，虽然之前已经帮过无数的有关疾病的忙，但是换角膜却是第一次，妈妈泣血而写的帖子让我们感动，但是如何完成却成了一大难题。要想让这件事情成功，必须要精心策划好每一个步骤，真的有了明确消息再通知孩子的家人，任何的闪失都有可能给这个孩子和他家人带来致命的打击。在随后的时间里我们联络到发帖的网站，希望他将这个帖子置顶，在点击量达到一定高度后，我们又在西安以及全国范围内寻找现有的角膜，并且通过网络发出求助信息，随后我们又在网络上看到苏州一家眼科医院发起的免费救助贫困家庭的消息，在第一时间联系到对方之后，我们讲述了这个孩子和他母亲希望借一只眼睛给儿子的故事。妈妈的爱传递到了千里之外的苏州，在我们和医院不断的沟通和联系下，终于为这个孩子在遥远的斯里兰卡找到了匹配的角膜，不仅如此，医院还请来全国最权威的眼科教授从深圳赶到苏州为孩子进行角膜移植。在确定好所有的相关事宜之后我们来到孩子家，将这一消息告诉了孩子家人。至今我都能够想起他们在听到这个消息那一刻，惊讶，兴奋，难以置信的表情。在这个节目当中所有观众包括孩子家人都看不出这是一个提前策划，提前做了很多准备工作的帮忙事迹，虽然我们在节目当中很多工作同样无法展现，但是在孩子最终成功移植了角膜那一刻，所有的辛苦付出也都值得了

故事三：公益婚礼

公益事业的急先锋

从2011年开始，我们定期举办大型相亲活动和免费的公益婚礼。在2012年，在拍摄残疾人相亲时，得知很多家庭贫困的残疾人非常渴望我们为他们举办一场免费的集体婚礼，因为很多残疾人由于自身的原因，家境都非常贫寒，举办一场婚礼比正常人更加困难。因为之前已经成功举办过正常人婚礼，因此信心满满地答应为他们筹办，但是在具体操作过程中我才发现，现实比预想的要困难很多很多。同样这场婚礼需要提前进行策划，而大家所不知道的是，每一个商家都需要我自己亲自去谈，去沟通，而这些是根本没办法在节目中展现。炎热的天气，辗转在婚礼所涉及的每一个商家那里，跟对方据理力争地为婚礼的当事人争取最大福利，其中最长的一个协商，从上午10点持续到下午4点，期间不断发生的状况让我几度抓狂，所幸最终大家都是有爱心的善良的人，每一个商家都尽自己最大的可能给予这5对新婚夫妇最多的帮助。在随后的拍摄当中，因为婚礼的主人公都为重度残疾的残疾人，每次出行以及拍摄都需要提前做很多准备工作。每天晚上在大家都回到家里，可以休息看电视时，我除了要连夜整理稿件，还要跟第二天涉及的商家再次沟通，往往躺在床上时已经是半夜。在首届残疾人集体婚礼举办的当天，我的嗓子已经沙哑到几乎发不出声音。没有一个人知道为了这场婚礼，我打过多少电话，与多少商家进行过沟通，也没有人知道为了一个戒指，我与商家是如何据理力争，拍桌子瞪眼睛，大家看到的仅仅是每天展现出来的，那5分钟紧锣密鼓的事件进行时。但这一切对于我们每一个记者来说都是太过普通的事情，你用了多少心，就会成就多大的事情，很多时候我们的不放弃真的能够改变一个人或者一个家庭甚至一个群体的命运。

都市热线带来的惊喜让人感动

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