短视频营销：重构新媒体时代营销模式

2023-11-26 理论教育版权反馈

【摘要】：第一，分析自身的数据指标首先我们需要对自身的账号有一个基本的数据诊断。

身为一名短视频运营者，账号刚刚建立之初肯定对短视频平台的规则、用户的观赏喜好以及短视频的选题不太了解，因此输出的内容未必很受用户的欢迎。这个时候很有必要通过一系列的数据分析来优化短视频内容，调整创作方向，改善短视频发布的时间。

那么具体应该如何进行数据分析呢？分析的切入点都有哪些呢？下面是可供参考的几点建议。

第一，分析自身的数据指标

首先我们需要对自身的账号有一个基本的数据诊断。比如，短视频平台给自己账号的初始推荐量是多少，相较于之前有无增减。如果推荐量明显减少，那么好好反思一下自己的视频内容有无违规，短视频的标题是否有夸大或者虚假的嫌疑。

分析完初始推荐量之后，我们还可以看看短视频的完播率究竟有多少，如果这个短视频完播率很高、播放进度很长，那么说明这个内容很受用户欢迎，后续还能接着发力。如果这个短视频的跳出率比较高，那么说明你的短视频可能存在以下几个不足之处：

1.剧情太过拖沓，用户看得失去耐心

看过烂剧的朋友们一定有这样一种很不爽的经历：一集电视剧本来时长就不多，中间还掺杂了很多重复回忆的镜头以及无关紧要的情节，大家虽然很好奇接下来的剧情走向，但是看着看着就被这些注水剧集给磨没了耐心，最后果断弃剧。

其实做短视频也是一样的道理，本来短视频的时长就不长，如果你的剧情开头再啰啰唆唆，毫无看点，那么用户一定会毫不犹豫地翻看下一个视频。

2.封面和内容毫无关联，用户进入后发现与期待的完全不一样

有些短视频博主为了博人眼球，故意在封面上放上一些惊悚刺激的图片，或者颜值高、身材好的美女，结果用户点开之后发现短视频内容与封面毫无关联，于是心里产生很大的落差，最后气愤地关掉这个短视频。这样的做法即便获得了更多的播放量，但是却十分伤害用户的感情，甚至还有可能遭到用户的投诉，因此一定要杜绝此类行为。

3.短视频的质量偏低，或者里面所阐述的观点用户并不认同等

有些短视频博主发布的内容十分无聊，他们只是打开美颜、打开滤镜，朝着镜头吐吐舌头，歪歪脖子，卖一下萌，这样无聊的内容势必无法留住用户。当然，还有一部分短视频博主倒是输出了自己的观点，不过他们的观点与用户固有的价值观相背离，用户听着毫无道理，也会果断退出。

总之，短视频运营者一定要从多个纬度反思，自己的短视频内容究竟出了哪些问题，只有把问题揪出来，后续才会产生更多受欢迎度高的作品。

第二，用户对短视频的反馈数据

播放量是衡量短视频是否受用户欢迎的重要指标。如果发布在同一平台，同一时间段的短视频相较于前几个短视频，播放量呈现断崖式下滑，那么就得反思自己的封面和标题是否具有吸引力。(www.chuimin.cn)

如果同一短视频在同一时间段发布到不同的平台，一个播放量高，一个播放量低，那就调整短视频的内容，以使其符合低播放量的平台的调性；如果你的短视频账号内整体的播放量都比较低的话，那就说明短视频的质量有待提高，后续只要你坚持有规律地输出优质的内容，播放量自然会慢慢提升。

当然，用户对短视频内容的反馈指标除了播放量外，还有评论量、点赞量、转发量、收藏量、关注量。

评论量高的短视频说明其策划的内容能够引起他人的共鸣，或者里面有争议性的观点。如果你的短视频的留言区空空如也，那就要努力寻找用户的痛点，激发其共鸣感，同时还要加强引导，以此促进双方的互动。

点赞量高说明用户非常喜欢你的短视频，你可以将高点赞量的短视频集中在一起，然后分析促使用户点赞的原因究竟有哪些。汲取宝贵的经验之后，后续你还可以加工制造出更多受欢迎的作品。

转发量代表了用户的分享欲望，用户高转发量的背后无非有以下几种心理动因：觉得短视频里的这个观点很认同，说出了自己的心声，所以很想转发给自己的亲人朋友看看；这个短视频很搞笑，看得人忍俊不禁，所以想把这个短视频转发出去，让更多人分享到这份快乐；短视频内容非常感人，看着非常催泪，所以想把这样温暖且有正能量的作品传递给更多人知道；短视频内包含了某个实用的技能，对做成某件事情很有帮助，所以想转发一下给需要的人看；短视频里有一些很新鲜、稀有的东西，出于“我早知道”的心理优越感，所以很愿意把它们分享出去。

大家明白了用户转发的这些心理动因之后，就知道以后怎么创作短视频才能获得更高的转发量。

收藏量也代表了用户对内容价值的肯定。一般来说，收藏量高的短视频说明用户反复观看的欲望比较大。

关注量代表用户对你账号的充分肯定。关注量越高，说明你的内容越有吸引力。

一般来说，阅读量高，点赞量和转发量低的短视频通常内容质量不行，后期有待进一步提升；收藏量高、转发量低，说明你戳中了用户的痛点，说出了他们的心声，但是分享出去又怕得罪别人；点击量高，但是关注率比较低，说明整体内容还是缺乏足够的吸引力，没有好看到让他忍不住关注你的程度。

第三，与竞争对手的数据对比分析

同一领域的短视频账号，如果粉丝量相当，但播放量和点赞量远远落后于别人，那就需要考虑自己的选题是否合适，表达形式是否缺乏新意，更新的频率是否过低等。

另外，为了获得更高程度的推荐，大家在做选题的时候尽量要有创意，切入点不雷同，表现形式新颖的短视频更容易获得理想的数据反馈。

最后，要提醒大家的是，在进行短视频数据分析时，除了观察自己后台的数据外，大家还可以借助飞刮数据、卡思数据、西瓜指数、可视化分析工具等进行更为全面的分析。