计算机导论：职业道德和行为准则（第2版）

2023-11-25 理论教育版权反馈

【摘要】：计算机从业人员有与众不同的职业道德和行为准则，这些职业道德和行为准则是每一个计算机从业人员都要共同遵守的。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且还是本行业对社会所承担的道德责任和义务。

计算机从业人员有与众不同的职业道德和行为准则，这些职业道德和行为准则是每一个计算机从业人员都要共同遵守的。

1.职业道德的概念

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的、符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

每个从业人员，不论从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且还是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。

职业道德作为一种特殊的道德规范，有以下4 个主要特点：

（1）在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。

（2）在表现形式方面，职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言以及标语口号等形式。

（3）从调节范围来看，职业道德一方面用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力，另一方面也用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。

（4）从产生效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范职业化，又能使个人道德品质成熟化。

2.计算机从业人员的职业道德

任何一个行业的职业道德都有其基础的、具有行业特点的原则，计算机行业也不例外，计算机从业人员的职业道德准则主要有以下两项：

一是计算机专业人员应当以公众利益为目标。这一原则可以解释为以下8 点：

（1）对负责的工作承担完全的责任；

（2）用公众的目标协调软件工程师、公司、客户和用户之间的利益；

（3）应在确信软件是安全的、符合规格说明的、经过合适测试的、不会降低生活品质、影响隐私权或有害环境的条件之下批准软件，一切工作以大众利益为前提；

（4）当有理由相信有关的软件和文档可以对用户、公众或环境造成任何实际或潜在的危害时，应向当局的有关部门揭露；

（5）通过合作解决由软件及其安装、维护、支持或文档引起的社会严重关切的各种事项；

（6）在所有有关软件、文档、方法和工具的申述中，特别是与公众相关的申述中，力求实事求是，避免欺骗；

（7）认真考虑诸如体力残疾、资源分配、经济缺陷和其他可能影响使用软件益处的各种因素；

（8）应致力于将自己的专业技能用于公众事业和公共教育的发展。

二是在保持公众利益的原则下，计算机从业人员应注意保证客户和公司的利益。这一原则可以解释为以下9 点：

（1）在其胜任的领域提供服务，对其经验和教育方面的不足应持诚实和坦率的态度；(www.chuimin.cn)

（2）不明知故犯使用从非法或非合理渠道获得的软件；

（3）在客户或公司知晓和同意的情况下，只在适当准许的范围内使用客户或公司的资产；

（4）保证遵循的文档按要求经过授权批准；

（5）只要工作中所接触的机密文件不违背公众利益和法律，对这些文件所记载的信息必须严格保密；

（6）根据其判断，如果一个项目有可能失败，或者费用过高，违反知识产权法规，或者存在问题，应立即确认、作文档记录、收集证据并报告客户或公司；

（7）当知道软件或文档有涉及社会关切的明显问题时，应确认、作文档记录，并报告给公司或客户；

（8）不接受不利于本公司工作的外部工作；

（9）不提倡与公司或客户的利益冲突，除非出于符合更高道德规范的考虑，在后者情况下，应通报公司或另一位涉及这一道德规范的适当的当事人。

3.其他要求

除了以上基础要求和原则外，对于计算机从业人员还有一些其他的职业道德规范应当遵守，比如：

（1）按照有关法律、法规和有关机关的内部规定建立计算机信息系统；

（2）以合法用户的身份进入计算机信息系统；

（3）在工作中尊重各类著作权人的合法权利；

（4）在收集、发布信息时尊重相关人员的名誉、隐私等合法权益。

4.计算机从业人员的行为准则

所谓行为准则就是一定人群从事一定事务时其行为所应当遵循的规则，一个行业的行为准则就是一个行业的从业人员日常工作的行为规范。目前国内权威部门和国际行业组织都没有发布过统一的计算机从业人员行为准则，鉴于计算机从业人员属于科技工作者，参照《中国科学院科技工作者科学行为准则》的部分内容可总结出计算机从业人员的行为准则如下：

（1）爱岗敬业；

（2）严谨求实；

（3）严格操作；

（4）优质高效；

（5）公正服务。

计算机导论：职业道德和行为准则（第2版）

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