网络调查在教育信息化背景下的应用

2023-11-25 理论教育版权反馈

【摘要】：（二）E-mail 模式的调查途径通过电子邮件向指定的对象进行问卷调查，近似于传统的通过邮寄的形式进行的调查。在用E-mail进行的问卷调研中，作为被调研对象必须拥有自己的电子信箱，作为调查者必须有能力获得其调查对象电子信箱的地址，因此E-mail问卷调查的关键是确定问卷发放的对象。由于通过上述途径获得的名单可以具有很强的针对性，因此，E-mail模式常用于进行专家咨询和针对特定群体的调查。

（一）网络调查研究的主要特点

网络调查研究的特点主要有三个方面：第一，互联网络打破了空间对调查形成的限制。地理上的距离不再成为研究者和被调查者之间的障碍，使得人们有可能最大限度地节约人力、物力、财力和时间。第二，互联网络具有传输多媒体信息的能力，完全可以在网络上充分调动声音、图画、动画甚至影视手段，使得调查问卷生动活泼、多姿多彩，令被调查者兴致盎然地回答问卷。第三，可以在互联网络上开发对答卷的自动统计功能，免除人们整理问卷的劳累，并保证统计结果的准确无误。事实上，互联网络上的许多问卷调查都是自动进行描述统计的。

然而，网络调查也有其特殊性：第一，跨国界、跨地区的问卷调查引发的问题。网络无国界，在网络上进行问卷调查必须充分考虑到不同地区、不同国家语言和文化背景的差异。第二，互联网络上调查对象的特殊性。网络问卷调查的对象必须有能力上网，而且是已经上网的“网民（Netizen）”。

网民是一个独特的社会群体，第一，看网民的数量。从长远的观点看，地球上的大多数居民早晚都将成为网民。但从现实的情况看，网络对技术能力、经济能力、工作生活环境的高要求大大限制着网上人口的增长。第二，考虑到互联网络上网民结构的特殊性，并不是所有类型的调查都适宜网络问卷调查。例如，当人们研究对象中的大多数人还没有成为网民的情况下，对全体人口的普查就不宜使用网络问卷调查方法。又如，按照统计学的理论，在抽样调查中抽取的样本，必须能够反映被调查总体的基本特征。网上抽取的样本只能是网民总体的代表，绝对不能被看成是现实社会中人群的代表。第三，对于调查对象的控制更加困难。施测者完全无法控制填写问卷的人严格符合调查设计的范围，有些涉及个人隐私的问题，也难以得到准确的信息。因此，有些调查结果的可信度，完全取决于答卷人有完全负责的态度和诚实的品质。

（二）E-mail 模式的调查途径

通过电子邮件向指定的对象进行问卷调查，近似于传统的通过邮寄的形式进行的调查。在用E-mail进行的问卷调研中，作为被调研对象必须拥有自己的电子信箱，作为调查者必须有能力获得其调查对象电子信箱的地址，因此E-mail问卷调查的关键是确定问卷发放的对象。网上被调查对象地址的采集，通常有以下途径：(www.chuimin.cn)

第一，通过主页进行收集。如：从哈佛大学研究生院的主页上，可以查询到其教职员工的地址。这种方法比较费力，但是资料的准确性和详细程度却是相当高的，特别是著名学者和专家的情况更为详细，因为他们大多被本单位主页收集起来作为宣传的资本。

第二，借助网上一些专门的服务来收集。如：电子函递名单Mailinglist。Mailing list通常又被称作专题讨论组，讨论组是由一群有共同利益或有共同爱好的电子邮件用户组成，整个讨论组是通过一个“中央邮件清单”来进行联络的。该组中任何人向该“中央邮件清单”发一封E-mail，该中央系统就会将这封E-mail转发给该专题组中所有的成员。Mailing list就是围绕着特定专题的名册。因此，只要向中央邮件清单发去一封电子函件，表示加入任何一个专题讨论组的愿望，就和这个组的所有成员建立了联系，并可以将问卷自动转发到该专题组的所有成员手中。

第三，在网上的公共场合，如论坛、新闻组、公告板等，对自己的问卷调查进行宣传，这样对该问卷调查感兴趣的人会主动提供自己的电子邮件地址，向调查者索要问卷。

由于通过上述途径获得的名单可以具有很强的针对性，因此，E-mail模式常用于进行专家咨询和针对特定群体的调查。也可以用于对本校师生或本班学生的调查。

网络调查在教育信息化背景下的应用

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