教育信息化背景下教师提升研究：联机检索的技术分析

（一）联机检索的技术

联机检索技术是当前计算机运用于信息检索的一种主要方式。即使是信息高速公路，因特网（Internet）或中国国家计算机与网络设施（The National Computing and Networking Facility of China，NCFC），也只是提供了一种更方便更快捷和更大范围检索的工具与设备。联机检索仍然是这些网络的核心技术原理。

计算机在信息检索中的应用，先是脱机批处理方式，这种方式要求检索者直接在计算机旁检索，一般是把一批检索提问集中起来，定期地成批地在计算机上查找。它不需要远程终端设备，也不需要通讯网络，成本较低，技术条件要求不高。但却有难以克服的缺点，如地理上的障碍，用户与系统之间没有直接的交流等。为了克服这些缺点，于是产生了联机检索。^[1]

联机检索是用户在检索终端通过通讯网络与联机情报检索中心的中央计算机联机来检索情报信息。在联机检索中，用户与远程中央计算机相连，检索远程数据库内的信息，这几乎是同时的，直接的，不需委托，而且检索过程中是“人—机对话”式，可及时修改检索策略，及时游览，显示文献。联机情报检索因为有如上优点，因此发展很快，在很短的时间内经历了研究开发试验、地区性应用和国际联机三个阶段。

1.联机检索技术的服务功能

目前，世界范围的联机检索系统有很多。著名的如DIALOG，ESA/IRS，ORBIT，STN等，所有这些系统都提供如下服务功能：

第一，追溯检索（Rerospective Searching，RS），这种服务主要是帮助用户进行回溯检索，即查找过去某段时间中或过去某个时间至今的信息。这种服务可以使用户一次检索全面了解某一课题在某一段时间中的发展情况，对申请专利，课题开题，某一科研项目鉴定，撰写综合性论文及编制教材等非常有用。一般联机系统中，为满足用户追溯检索要求，都设有年份限制功能。有的联机系统为使用户操作方便，把大型数据库按年份分成不同文档。例如，DIALOG联机系统中的CA SEARCH数据库，按不同年份分成六个子文档。用户可据需要选用所需年份的相应文档检索，以节省机时费。

第二，定题服务（Selective Disseminationof Information，SDI），这种服务是用户只需一次输入表示信息需求的检索策略，然后进行存贮，根据数据库更新周期，将存贮的检索策略进行周期性运行，检索出最新的文献资料，提供给用户。该服务主要是及时了解某一专题的国外研究水平及发展动向，但这种服务费用较高。各大联机系统都有这种服务功能。目前，DIALOG与ESA/IRS已改成SAVE ALERT服务。

第三，联机订购原始文献。由于用户经过计算机联机检索一般都为二次文献，查找所需原始文献有时又往往受到馆藏不齐或国外文献邮寄较迟等原因的影响，对一些急需而又实用价值较高的文献，就需要通过检索终端，向联机情报检索系统申请订购。一些大型联机系统均有这种业务。用户通过终端向联机系统提出订购申请后，检索系统在规定时间内将用户申请转给数据库供应商，再由供应商邮寄给用户。例如，DIALOG联机系统的联机订购（DIALORDER）黄页就是数据库供应商的业务范围、地址等信息，可使用户在订购原始文献时与数据库供应商进行联系。

第四，光盘检索服务。光盘检索也是一种联机检索。它不仅可单独使用，还可与远程联机检索系统联用。有的联机系统为了便于用户使用和推销产品，把光盘数据结构、指令语言做成与远程联机情报检索一样，这样对用户熟悉联机检索系统非常有用，而且光盘服务费用低于联机检索费用。光盘除可提供上述相同的追溯检索，定题服务外，还可进行整理，用于“自建库”，培训用户和做联机检索的预处理。

第五，电子邮件服务。一些大型联机检索系统都设有电子邮件服务。它允许用户发送电子信息到联机情报检索系统各部门和同一系统中各用户。随着中国的一些网络连入互联网，电子邮件在信息检索中会越来越显示其优势。

2.联机检索技术的主要特点

联机检索作为一种现代化的检索技术手段，之所以发展迅速，主要因为它有以下特点：

第一，联机检索具有快、多、全的检索功能，是过去任何一种检索方式所不可比的。快，即它可在3-5分钟内检索一个或多个课题；多，即它可在3-5分钟内检索几十篇，几百篇，甚至几千篇文献；全，即它可在3-5分钟内检索一个或多个文档，对一个专题或交叉学科课题，在3-5分钟内可进行全面检索。

第二，实现信息资源共享。由于借助通信网络，用户可在自己办公室里通过计算机、通信设备就可查到本地区或远隔重洋的国外文献数据库中的情报信息。用户只要与情报检索系统签订合同，即可使用他们的数据库进行信息检索。而且用户自己也可建立数据库供他人使用，从而达到资源共享的目的。

第三，检索方便。随着人们情报知识的增长，对联机系统的不断熟悉和数据库的不断发展，通过联机情报检索查询，信息的查准率和查全率也不断提高，许多用户感到使用联机检索查找信息比手工方便得多。大家已感到联机检索在信息查找中是不可缺少的。目前，许多联机检索系统为增强竞争力，都加强了检索功能，数据库收录信息范围也不断扩大，从而方便了用户使用。

（二）联机检索的操作方法

对于国内用户而言，联机检索可分为国内联机检索和国际联机检索，这两种方式在范围上存在差异。同时，不同的联机系统存在不同的指令与功能，但总体而言，基本的检索步骤与方法是相同的。由于目前国内数据库产业还刚刚起步，国内的一些机检系统多是引进国外数据库进行检索，服务还不普及，而且与Internet相连的中国网络不断增加，利用Internet检索国外数据库日渐方便，因此，国际联机检索已经是而且仍将是主要的联机检索方式。基于此，这里主要以DIALOG系统为例探讨国际联机检索的基本步骤与方法。

1.联机检索的基本步骤与方法

（1）明确情报需求，分析检索课题

①明确情报需求，具体而言，包括三个方面：第一，明确检索目的，如申请发明和专利，了解某研究课题的最新进展、查找参考文献等；第二，明确文献语种、年限、类型等；第三，明确文献数量、输出项目。

②分析检索课题，其主要内容为：第一，明确检索课题主要涉及的学科范围；第二，了解与该课题有关文献的历史与现状；第三，分析课题的主要内容，明确主题概念以及这些概念之间的相互关系。

在上述基础上，用户对如何选择数据库，采用何种检索策略有了一定的了解。

（2）选择数据库

①了解系统数据库的种类，如DIALOG系统中大部分是存贮二次文献的书目型数据库，还有一些是存贮统计数据的数值型数据库，另外尚有辞典数据库和全文型数据库。用户可向有关服务单位索取并阅读有关数据库的资料，了解它们所报道的学科、范围。

②了解数据库报道的二次文献的类型、收录文献的年限、记录的文种等。目前，大部分数据库都是用英文记录的，但它们所报道的二次文献的原文则可能是英、法、德、意、俄、日文种。

③数据库选择方法。数据库选择方法大致包括以下三种：

第一，主题查找法：DIALOG系统为了帮助用户选择合适的数据库，编制了一本数据库的主题索引Find Your Database Fast。用户可向联机检索服务单位索取并查阅，根据自己检索课题的主题选取所需数据库。

第二，从主题范围选取数据库：DIALOG系统将所有的文档按主题内容分类，并编写了DIALOG系统的数据库说明资料，如DATABASE：CATALOG和各文档的主页，对各数据库的来源、主题范围等情况作了详细论述，用户可从这些说明材料了解和熟悉该系统的数据库的内容范围。

第三，联机选择数据库：DIALOG系统专门建立了一个《DIALOG系统文档索引》数据库（DIALINDEX），即411文档。用户可用所选用的检索词，检索单元或提问逻辑式向此数据库查问DIALOG系统中任何数据库中符合检索需求的文献数量，从而据此选择最合适的数据库。反之，反馈的文献数量也可检验所用的检索词等是否合理，以便选取最有效的检索式及最理想的数据库。此文档检索机时费用较低，比大多数数据库的机时费用便宜1/3以上。

（3）检索单元的确定。检索单元是指文献记录中所有的检索标志，如检索词、作者名、机构名称、期刊名、分类号、产品代码、原始文献语种等。它是构成检索提问特征标志的最小单位。同时也是联机检索中进行逻辑组配的最小单位。因此，检索单元的选择恰当与否将直接影响到检索的效果。

联机检索所使用的检索词或检索单元选自一定的书本式主题词表或检索刊物。这里所述的主题词表包括了叙词和标题表两种。DIALOG系统的许多文档都有各自的主题词表，用户可以通过查阅这些主题词表确定检索单元。(www.chuimin.cn)

（4）联机检索提问单的填写。用户可以按照自己对情报的需求填写联机检索提问单，不熟悉联机检索的用户最好能与专职检索人员商讨，得到他们的帮助。若有可能，检索人员检索时，用户应在场。以便做出准确的随机判断。各单位的联机检索提问单各不相同，但基本内容大体一致。包括：课题名称，关于查找资料的说明，使用文档的编号或名称，检索词，检索策略。输出要求等。

2.联机检索指令

用户是通过DIALOG系统的指令进行联机检索的，因此熟悉系统的指令是使用DIALOG的基础。系统的指令共有60多种，这里介绍它的基本指令、常用指令和全文检索逻辑算符。

（1）基本指令

①BEGINn（或Bn）——开始调用文档指令。n表示调用文档的编号。指令输入后，计算机的时钟开始计时，并初步算出检索正式开始前的费用。在检索过程中，线路中断后重新连接不可用Begin指令，要用DS指令。

②FILEN——换用文档指令。n表示用户需换用的文档编号，该指令可用于检索过程中原先联机的文档转换至另一文档。指令输入后，便显示该文档的介绍。用户的提问编号继续累加，同时该指令输入前的原始步骤继续保留。

③SELECTORS——基本选词指令。用来输入检索语句。检索语句可以是基本索引中的主题词和文献篇名中的实义词。也可以是辅助索引中的代码、人名、机构名等，检索语句中各词之间可以使用逻辑算符组配，也可加括号。

④SELECT SETS（或SS）——步进选词指令。功能同S指令，其特点是系统对被组配的每一个检索词都赋予一个提问编号，以供用户修改检索策略时调用。而s指令只对最后的结果赋予一个提问编号。

⑤COMBINE（或C）——逻辑组配指令。联机检索过程中，用户将单元词或多元词输入后，为了表达检索词之间的关系，需以此指令采用布尔算符进行逻辑组配形成检索式。

⑥TYPE（或T）——联机打印指令。直接在终端打印机上打印检索中的文献记录。

⑦PRINT（或PR）——联机打印指令。系统先将该指令及打印的格式、要求等存入主机，然后由快速打印机打印并邮寄给用户。

⑧LOGOFF——关机指令。当检索结束时，输入该指令，系统便自动显示关机时的年、月、日和时间；用户号；检索文档的联机时间；检索词数量，费用仿真及最后显示脱机时间。

（2）常用指令

①EXPAND（或E）——扩展指令。该指令可在指定的文档中显示基本索引（basic indexes，是主题性质的索引，它表明文献的内容特征，由文献记录的篇名、文摘、叙词和标引用的自由词等字段中所有的单元词和词组构成）和辅助索引（addtonalindexes，包括一个数据库中非基本索引的所有可检字段，是非主题性的。仅表明文献记录的外部特征）的一部分，以便选用最合适的检索词，提高查全率和查准率，需扩展的可以是单元词或词组。

②截词符号“？”。使用该符号可利用某些检索词的词干或不完整词形进行检索，其作用是减少检索词的数量、简化检索手段，节省机时，扩大查找范围，提高查全率。在前文已讲述过截词检索的方法，掌握之后，只需了解不同系统的截词符号即可使用该法检索。

③后缀代码。利用基本索引进行检索时，基本索引的各字段作为后缀来使用，以便进一步限定检索词的选词范围。具体表示方法是在检索词后加斜线（/）再加后缀代码，不同文档有不同的后缀代码。

④前缀代码。利用辅助索引进行检索时，辅助索引的各字段作为检索词的前缀来使用，具体方法是前缀代码加等号再加检索词。

⑤指令叠加。使用DIALOG系统允许终端用户同时把几种指令叠加起来使用，就是把选词指令、组配指令和联机打印指令连写在一起，两个指令之间用分号隔开，一次输入系统内，系统自动显示出查找结果。这比将检索词逐步输入、逐步组配要节省机时，但必须仔细，以防出错。

⑥提问保留指令。DIALOG系统具有保留检索提问式的功能，这是大型检索系统普遍采用的重要功能之一。发出保留指令，可以将检索过的提问式在系统中保留起来，如果再用这些提问式检索时，就不必逐个重输了，这样一方面节省了机时；另一方面也避免有可能出现的操作性错误。保留指令分以下三种：

第一，永久提问保留指令（END/SAVE）。长期保留在系统内，直至输入取消该保留指令为止。对这种保留方式，系统按月收费。

第二，定题提问的保留指令（END/SDI）。在用户要求定题服务的期限内把提问式保留在系统内，每次更新文档时，操作人员按此提问上机检索，并将检索结果寄给用户。

第三，暂时提问保留指令（END/SAVETEMP）。一般同一提问同时查两个以上数据库可使用该指令保留后，当天使用可免费。查完第一个文档就发此命令，系统马上给一个保留号，再查下一文档时，只要输入此保留号即可。用此指令须注意所用检索词对文档的通用性。

（3）全文检索逻辑算符

DIALOG系统具有全文检索功能。全文检索即用文献记录中的自然语言检索。全文检索使用非规范化的单元词，凡估计在文献记录中有可能出现的词都可以。全文检索的优点是可以解决叙词不足或词表不全的困难；可以弥补有些检索提问式难以用逻辑组配表达提问要求的缺点；同时可以提高查找深度。全文检索逻辑算符有以下六种：

①（W）——wth。表示两词之间只能为一空格或标点符号，且（w）算符两侧的词不能互换。

②（W）——n words。表示两词之间可插入0至几个任意词，其前后两词的位置不可互换。

③（F）——Feld。表示两个检索词必须在同一字段中查找，且两词的先后位置可以互换，夹在两词之间的词数不限。但使用此算符时，必须指定一个（或两个）所要查找的字段。

④（c）——combne。表示两个检索词在一篇文献的全文记录中查找，只要这两个词同时出现在该文献记录中，不分词序先后，也不分字段，这篇文献序算命中，其作用与逻辑乘AND相同。

⑤（L）——Link。系统限定只在主题词字段查找，在有些文档中，两个主题词之间有一定的从属关系或分一、二级主题词的文档才可用此逻辑符。

⑥（s）Sentence在某些文档中，用于同一字段的同一句子或片语的查找，且两词间可夹若干词，只要两词同时出现在一个句子或片语中，即算命中。