技术创新：微信从工具转型为社交平台

2023-11-25 理论教育版权反馈

【摘要】：2011年是微信求生之年，一年之内连续推出三个版本：1月推出1.0版，定位于手机端文字通信工具；5月推出2.0版本，开始向多媒体通信工具发展；10月推出3.0版，朝着强调陌生人交友方向发展；2012年4月，4.0版时推出，标志着微信正式转型为手机社交平台。后面通了电话、加了微信，联系主要通过微信或者打电话了。

2011年是微信求生之年，一年之内连续推出三个版本：1月推出1.0版，定位于手机端文字通信工具；5月推出2.0版本，开始向多媒体通信工具发展；10月推出3.0版，朝着强调陌生人交友方向发展；2012年4月，4.0版时推出，标志着微信正式转型为手机社交平台。

1.微信1.0：逐步取代短信成为人际间交流的重要通信软件

2010年10月，一款只具短信聊天功能的即时通信软件Kik正式登录美国App Store和Android Market。这款软件界面与功能都非常简单，几乎和手机短信差不多，但短短15天便吸引100万用户注册。雷军与张小龙受到启发几乎同时展开中国版Kik研制，2010年12月雷军率领的团队推出米聊安卓版，很快又推出iSO版。

2011年1月21日，张小龙率领团队推出“微信1.0 for iPhone（测试版）”，仅支持iOS使用操作系统的iPhone4、iPhone3G/3GS、iPod Touch等设备，功能非常简单仅支持文字和图片聊天，无法显示头像，^[47]稍后相继推出安卓版和塞班版。两款软件一经推出便广受好评，在微信、米聊等手机APP出现之前，人们每发一条短信都要向移动、联通等运营商支付1毛钱短信费，每打1分钟电话都要根据自己所定套餐向运营商支付价格不等的电话费，仅短信一项就给运营商带来巨额利润。以中国移动为例，2010年短信、彩信收入高达468.89亿元，2011年在微信、米聊等手机APP冲击下首次出现下降，为464.62亿元。^[48]就像电子邮件引入后纸质信件书写逐渐成为历史一样，微信、米聊等手机APP出现后许多人开始习惯用软件互发消息，不知道从什么时候开始短信已经成为历史：

短信？好久没有发了。平时手机里能收到的短信基本都是支付宝付款、微信、快递之类给发的，通知付款成功、拿快递一类事情。上次发短信好像是一个月前了吧，当时因为有事情联系另外一所学校的领导，因为担心对方上课所以没有直接打电话，先发了一条短信联系。后面通了电话、加了微信，联系主要通过微信或者打电话了。

（崔女士，高中教师）

特别是在年轻人之间，当他们拥有手机时微信已经比较成熟，因此从一开始便习惯用微信等手机APP互发消息：

因为短信要收费，一般只有在对方不使用微信、QQ等聊天软件情况下，为了联系到她才会发短信。平时基本用微信、QQ，方便省事、不用花钱，还能发各种表情比较好玩。

（林同学，高中学生）

虽然近年来短信业务在经历低迷之后重新开始增长，但已经与普通人日常交流没有太大关联，银行资金变动通知、运营商话费提醒、优惠活动通知、会员生日祝福等企业短信成为主力军。^[49]虽然微信1.0功能远不及米聊功能强大，但有网友对两者进行认真对比后认为微信在使用方面更胜一筹：^[50]

（微信）1.0没有图片功能也不能读取手机通讯录，当时还觉得挺遗憾（但作为跨国免费短信APP依然很兴奋，当时的Kik网络很不稳定），但清爽和稳定。依然比当时高大全的米聊要舒服。微信直到1.3才能发图片，当时的米聊已经图片、表情、手写、语音对讲全支持了，但程序流畅稳定清爽。依然明显比不上微信，所以微信真不只是靠腾讯大树才站住脚，打铁还需自身硬。

（网友iLight）

这些技术差距在微信2.0版中快速得以解决。

2.微信2.0：“查看附近的人”功能推动向社交媒体转型

与微信1.0版几乎同时，正在香港理工大学读研究生的黄何带领团队推出国内第一个“按住讲话”开源即时通信手机应用Talkbox，^[51]以方便那些使用智能手机时文字输入困难的群体。Talkbox语音输入不仅更加便捷，而且大大降低使用者门槛，在一个月内靠着自然增长就获得了100万用户量，并且登上苹果商店即时通信分类的榜首。^[52]

受其启发，张小龙率领的团队于2011年5月便推出带有语音功能的微信2.0版，并且新增“查看附近的人”“QQ号码查找到我”“将我推荐给QQ好友”等功能。语音功能进一步增强微信的通信工具特性，虽然尚无法取代电话的通信作用，但许多简单的事情可以通过微信语音联系，打电话不再是手机语音通信的唯一方式，普通民众交往有了更多选择：

文字简单明了但打字比较麻烦，所以需要说明很多事情的时候，用语音很方便。如果周围环境很吵，发出的语音有时候经常听不清，没有耳机发过来的语音也听不清。

（王女士，私营文具店主）

虽然移动电话普及率不断提升带动手机通话时长继续保持增长，但在微信、米聊等手机APP冲击下，增长率从2011年开始直线下降，如图7-3-1所示。

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图7-3-1　2008—2012年移动电话去话通话时长^[53]

由图7-3-1可知，移动电话去话通话时长增长率由正转负、移动电话通话时间增长乏力。这种趋势在之后几年更加明显：据工信部2018年7月公布数据显示，2017年1-7月全国移动电话去话通话时长同比下降4.5%，为14986亿分钟，预计全年通话时间低于2012年水平。^[54](www.chuimin.cn)

微信2.0更为重要的意义在于开始提供社交功能，通过与手机通讯录关联能够不断增强熟人社交，通过“查找附近的人”功能，开启陌生人交友模式。天涯网友“焦遇雨欲語”一则“微信附近的人已经祸害了很多人了你知道吗”帖子，直指微信交友带来种种弊端，回复达3000多条，点击量超过1000多万人次。正反方通过亲身经历各自表示支持或反对，以下几位颇具代表性。^[55]帖子发起人“焦遇雨欲語”对微信这一交友功能表达强烈不满：

微信大家都知道吧，它还有个功能叫附近的人，这个功能现在已经沦为微商做广告、鸡骗钱赚钱的工具以及一些假扮成女人的男人骗红包的工具了！我曾经也玩过一段时间附近的人，好多男人假扮女人骗红包。为什么说他们是假扮的，因为他们朋友圈的照片网上我都看见过了。

（楼主　魚遇雨欲語）

有人通过自己亲身经历表示应和，人员混杂导致微信这一功能被滥用：

记得12年刚玩微信的时候，开附近人，出去一会再回来看手机都是一大堆打招呼的，感觉挺恶心的，现在就不玩微信附近的人了。有的人想约也是他们的自由，只希望妹子们注意点吧。

（24楼　索己）

但也有人不以为然，问题在人而不在工具：

其实我有时候也喜欢开了附近的人看看，有一些广告促销或者卖东西啊家政服务之类的，代驾之类也有点意思。副作用就是很多不要脸的人，我的办法就是随便他怎么发消息打招呼，我就当没看见，特别恶心的投诉或者拉黑名单。自己想不被骗是可以的，不过也要自己没有乱七八糟的心思。我想也是有人上当的，不过这种是自己本身就有点想法，就算没有微信、QQ的平台也会有其他方式啊。

（44楼　吾与豆行）

有人表达反对声音，分享正面个案：

我从来不用这个功能，我邻居家女儿玩附近的人然后发展到结婚了。

（76楼　万千少女的黄瓜片）

“查找附近的人”功能仿佛打开潘多拉的盒子，引发的后续效应很难简单地加以给予评价，即便是时隔多年之后这种争论依然没有结果。在五个月之后，微信推出更具争议的“摇一摇”功能，不过这次尝试很快便有了结果。

3.微信3.0与4.0：“摇一摇”“漂流瓶”、朋友圈推动微信转型为社交软件

2011年10月微信推出微信3.0，新增“摇一摇”（找到同时也在摇手机的朋友）、“漂流瓶”（扔漂流瓶匿名交友）等陌生人交友功能，引发更加激烈争论。张小龙稍后回母校发表演讲时曾经对“摇一摇”有过这样介绍：^[56]

这个体验跟技术没有关系，但是如果你没有找女朋友，你就理解不了这个体验，因为这是一个性的暗示。“咔嚓”声是暴力又性感的来复枪上膛，而女生如果摇得太大力，还会看见一个“bug”，裸露的大卫的生殖器。

因为“始于寂寞，止于色情”，“摇一摇”“漂流瓶”等功能在稍后版本升级中相继下线，^[57]这两种陌生人交友尝试最终以不太体面的方式收场。

2012年4月微信推出4.0版，并附上这样一段感性的描述：

如你所知，微信不只是一个聊天工具。一切从照片开始，你拍了一张照片，你就拥有了自己的相册，在“朋友圈”你可以了解朋友们的生活。如你所见，微信，是一个生活方式。

之所以称之为“一个”生活方式而不是“一种”生活方式，一方面是张小龙团队不满足于微信仅作为通信工具使用，希望能将微信能深度融入普通人生活；另一方面是强调这种方式专属于微信，是独特的那一个而不是那一种。^[58]除了支持拍照分享给通讯录里的朋友之外，新版微信还可以分享音乐、新闻、商品等给朋友，支持实时对讲、多人实时语音聊天，完成从通信工具到社交平台的转化。

技术创新：微信从工具转型为社交平台

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