旅游目的地竞争力影响因素相互作用,形成多项竞争分力,这些分力集成耦合并作用于目的地的旅游产业,最终形成旅游目的地竞争力。在此基础上,结合波特的比较优势与竞争优势理论以及“钻石模型”理论,还可以对上述精炼后的影响因素做进一步的分类与汇总,以便服务于旅游目的地竞争力概念性评价模型的构建。......
2023-11-24
上述因子分析将旅游目的地竞争力相对庞杂的影响因素提炼、归纳为14个公共因子:人文吸引物、旅游服务设施、自然吸引物,目的地基础设施、旅游发展保障因素,资源与环境维护、旅游目的地营销、旅游目的地经营管理,社会灾难、旅游目的地形象与知名度、物价水平,旅游企业人力资源管理、营销管理以及产品与服务质量管理。
因为本次调查是按照各影响因素对旅游目的地竞争力的重要程度,采用Likert5点式量表进行打分,所以通过比较均值(表4-42)可以粗略地判断这14个公共因子对目的地竞争力的重要程度。
表4-42 旅游目的地竞争力影响因素及其公共因子的均值
(www.chuimin.cn)
资料来源:本研究借助SPSS13.0统计软件,根据问卷调查数据整理得出。
如表4-42所示,总的来说,五类影响因素对旅游目的地竞争力的重要程度依次为:目的地管理因素、旅游企业管理因素、核心资源与吸引物因素、辅助性与支持性因素以及限制性与放大性因素。这一结论同比较优势与竞争优势理论的作用机理相吻合。无论是核心资源与吸引物还是辅助性资源与设施,它们仅仅构成了旅游目的地的比较优势而非竞争优势。对于资源禀赋良好的旅游目的地而言,或许这种比较优势能够在一定时期内发挥作用,但随着旅游目的地经营逐渐由粗放型向集约化的转变,那种仅靠比较优势生存的旅游目的地势必被淘汰出市场;对于资源禀赋较差的旅游目的地而言,则必须通过有效的资源配置将有限的比较优势充分转化为竞争优势。因此,相比于其他因素而言,旅游目的地管理在其竞争力打造中最为重要。
具体而言,14项公共因子的影响程度依次为自然吸引物、资源与环境维护、目的地形象与知名度、旅游企业人力资源管理、旅游发展保障因素、旅游目的地营销、旅游服务设施、旅游目的地经营管理、旅游企业产品与服务质量管理、旅游企业营销管理、社会灾难、目的地基础设施、人文吸引物、物价水平。下文中旅游目的地竞争力概念性评价模型及其分析性评价指标体系的构建将以上述因子分析结果为依据。
旅游目的地竞争力影响因素相互作用,形成多项竞争分力,这些分力集成耦合并作用于目的地的旅游产业,最终形成旅游目的地竞争力。在此基础上,结合波特的比较优势与竞争优势理论以及“钻石模型”理论,还可以对上述精炼后的影响因素做进一步的分类与汇总,以便服务于旅游目的地竞争力概念性评价模型的构建。......
2023-11-24
现将前往大连旅游的国内游客对该旅游目的地诸项影响因素“相对表现”评价的均值汇总于表6-8中。表6-10大连旅游目的地竞争力之第三层次评价值资料来源:本研究借助SPSS13.0统计软件,根据问卷调查数据整理得出。由于资料获取途径所限,大连市旅游就业、年度旅游投资额数据无法获得,只能借助现有统计数据反映其竞争力水平。......
2023-11-24
尽管张东亮[14]、易丽蓉等人[15]对旅游目的地竞争力影响因素进行过实证研究,但两项研究尚存有待完善之处。其次,张东亮选取的调查样本仅限于旅游企业的管理人员,易丽蓉等人则主要针对旅游研究人员展开调查。此外,二者研究所得出的结论都相对笼统,尤其是易丽蓉等人仅得出了五项影响因素与旅游目的地竞争力正相关的研究结论,不足以指导实践工作。......
2023-11-24
(一)评价指标体系的特点本文所提出的旅游目的地竞争力评价指标体系是在汲取以往研究成果,并克服其不足的基础上提出的。(二)评价指标体系的用法总的来说,本文所提出的旅游目的地竞争力评价指标体系除了具备评价功能,还具有指导功能。......
2023-11-24
一个时期以来,有关旅游目的地竞争力的分析与评价已经成为旅游学界研究的热点课题。无论是从旅游业管理者的角度还是从游客的整体经历角度考虑,旅游目的地都是旅游竞争力研究的最佳分析单元。与此同时,现有研究中提到的相关内容对旅游目的地竞争力内涵的界定有一定的指导意义。笔者将结合现有的研究成果,尝试对“旅游目的地竞争力”这一概念的内涵进行归纳与辨析。......
2023-11-24
旅游目的地竞争力的内涵需要基于“竞争力”的五层核心含义,针对旅游竞争力存在的问题与不足,同时结合“可持续旅游发展”的核心思想进行归纳和界定。也就是说,旅游目的地竞争力包括为旅游者提供满意旅游经历、提高旅游目的地居民生活质量与旅游目的地其他利益相关者福利的现实能力与潜在能力之和。......
2023-11-24
本部分首先简要介绍重要性—表现分析法的基本原理,然后分别给出青岛与大连的IPA方格图。(一)基本原理重要性—表现分析法最初是由Martilla和James于1977年提出的,应用于公司战略管理中的一种方法。目前IPA法已被广泛运用于包括旅游业在内的各行各业。青岛旅游目的地竞争力影响因素的“重要性”与“相对表现”IPA方格图如图6-8所示。......
2023-11-24
此类旅游竞争力的竞争主体通常是国家或某一国家的旅游产业。从以上有关“旅游竞争力”内涵的表述中不难看出,旅游竞争力囊括了“竞争力”所要表达的某些核心含义。基于完全竞争假设的竞争力理论对现实世界缺乏充分的解释力和普遍适应性,从而导致着眼于企业、产品等视角的旅游竞争力研究无法很好地发掘旅游研究的特性。总之,旅游竞争力研究目前存在的诸多问题恰好为旅游目的地竞争力研究提供了契机。......
2023-11-24
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