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旅游目的地竞争力特点及量化评价要求

【摘要】:(一)综合性旅游目的地竞争力具有综合性的特点。有关旅游目的地竞争力的研究需要落脚到其量化评价上,但其评价的前提是“目标市场相同”,即旅游目的地竞争力的比较仅限于目标市场相同的旅游目的地之间。也就是说,这里的“相对性”也仅仅是指相对于“目标市场相同”的目的地而言的。

(一)综合性

旅游目的地竞争力具有综合性的特点。所谓的综合性是从内容维度和时间维度两个方面来讲的,从内容维度来说,旅游目的地竞争力不仅仅具有经济意义上的含义,还具有社会、文化以及环境意义上的综合含义;旅游目的地竞争力不仅仅包括就旅游者而言的竞争能力,还包括就旅游目的地其他利益相关者,尤其是目的地居民而言的竞争能力。从时间维度来说,旅游目的地竞争力不仅包括现实能力,还包括未来潜在能力。从这两个意义上来看,旅游目的地竞争力具有综合性的特点。

(二)可持续性

旅游目的地竞争力不同于一般的旅游竞争力,它不仅是经济意义上的概念,而且是包含社会、文化以及环境意义的概念,这与“可持续旅游发展”的指导思想是相一致的。一方面,旅游目的地竞争力的可持续性是指目的地旅游发展经济效益、社会文化效益以及环境效益的可持续性,具体而言,就是指持续的为旅游者提供满意旅游经历以及持续提升旅游目的地居民生活质量的能力;另一方面,旅游目的地竞争力不仅包括现实的竞争能力,还包括未来的潜在竞争能力。

(三)相对性(www.chuimin.cn)

同竞争力一样,旅游目的地竞争力也是一个比较的概念,只有在竞争主体之间进行相互比较时才有意义。有关旅游目的地竞争力的研究需要落脚到其量化评价上,但其评价的前提是“目标市场相同”,即旅游目的地竞争力的比较仅限于目标市场相同的旅游目的地之间。也就是说,这里的“相对性”也仅仅是指相对于“目标市场相同”的目的地而言的。总之,相对性是竞争力,也是旅游目的地竞争力的根本属性。

(四)可衡量性

旅游目的地竞争力可以通过相关指标实现量化,借助分析性指标与显示性指标全面衡量其大小和强弱。其中,分析性指标数据主要来自针对旅游者的市场调查,是相对主观的评价方法,可以用来事先预测某一旅游目的地未来的竞争力状况,并为旅游目的地竞争力提升提供相应的指导意见;而显示性指标数据主要来源于现有的旅游统计体系,是相对客观的评价方法,可以用来事后评价某一旅游目的地的竞争力水平。事后评价可作为事先评价的补充,二者的结合可以更为全面地反映旅游目的地竞争力的状况。