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国内外旅游目的地竞争力评价及研究

【摘要】:相比之下,国内有关旅游目的地竞争力的研究起步更晚,无论是在研究内容还是在研究方法上都明显滞后于国外研究。笔者认为,旅游目的地竞争力概念内涵界定的缺失与量化评价研究的不足仍是两个最为突出的问题。

尽管旅游目的地竞争力研究是一个相对较新的领域,但到目前为止,国外该领域的研究内容无论是在广度还是在深度上都有了很大的拓展。

就研究广度而言,国外旅游目的地竞争力研究已经广泛涉及旅游目的地竞争力的概念、影响因素、塑造方法以及量化评价等一系列内容。就研究深度而言,国外很多研究遵循前后相继、不断深化的发展轨迹,大大推动了整个研究领域的持续拓展。以旅游目的地竞争力的影响因素及其模型构建为例,杰弗里·克劳奇和布伦特·瑞奇在“钻石模型”理论的指导下提出了Crouch&Ritchie模型,这一模型对于解释旅游目的地竞争力起到了重要作用;而Larry Dwyer和Chulwon Kim则以Crouch&Ritchie模型为基础,提出了Dwyer&Kim模型。该模型除继承Crouch&Ritchie模型有关影响因素的分析外,还纳入旅游目的地竞争力的表现指标(包括:目的地的吸引力、风景美感度等主观指标与目的地市场细分、旅游外汇收入等客观指标),这种研究的前后相继性不仅拓宽了该领域的研究广度,而且推进了相关研究的持续深化。此外,国外描述性的定性研究较少,大多研究涉及一手数据的收集与定量方法的运用,因子分析、回归分析、方差分析以及结构方程等方法的引入,不但完善了旅游目的地竞争力研究的方法体系,而且大大推进了该领域研究的深入开展。

与此同时,国外研究还存在很多有待完善之处。其中,旅游目的地竞争力概念内涵界定的缺失便是一个较为突出的问题;此外,现有的旅游目的地竞争力评价研究尚存一些不足。首先,以单项因素(如价格、旅游收入等)来对旅游目的地竞争力进行评价的做法很难全面地反映旅游目的地竞争力的全貌。其次,科扎克(Metin Kozak)等人提出的定性与定量指标相结合的评价体系相对全面地分析了旅游目的地竞争力的现状,但未能涉及旅游目的地未来的竞争潜力;迈克尔·恩赖特等人的评价方法同样存在有待完善之处,仅仅依靠旅游者主观方面的数据来反映旅游目的地竞争力的状况未免缺乏较强的说服力,而且各种影响因素的重要程度不可能完全一样,它们需要设置不同的权重。(www.chuimin.cn)

相比之下,国内有关旅游目的地竞争力的研究起步更晚,无论是在研究内容还是在研究方法上都明显滞后于国外研究。笔者认为,旅游目的地竞争力概念内涵界定的缺失与量化评价研究的不足仍是两个最为突出的问题。此外,国内该领域的研究方法以定性研究为主,应该鼓励一手数据的收集以及因子分析、回归分析、方差分析以及结构方程等定量方法的运用。