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旅游目的地竞争力评价:国内客源市场研究

【摘要】:与其他的竞争力理论相比,资源优势理论的不同之处主要在于:一方面,资源优势理论承认市场需求的异质性,因而主张向不同的目标细分市场提供不同的产品或者服务,这就意味着在对企业的竞争力进行评价或比较时,需要结合其具体的“细分市场”,这对旅游目的地竞争力的界定与评价具有很大的借鉴和指导意义。

以上分析表明,竞争力是基于比较优势的、与竞争对手相比较的一种动态能力,这种能力是指竞争主体提高顾客价值以及各利益相关者利益的现实能力与潜在能力之和,它在某些细分市场上通过提高市场占有率而获得竞争优势,最终达到卓越财务绩效表现出来。

需要强调的是,资源优势理论汲取了基于完全竞争假设的有关理论的研究成果,建立在“不完全竞争”假设之上,承认“差别化需求、不完全信息、产生要素非自由流动、规模经济”等前提,对现实世界更具解释性和普遍适用性,因而本文关于“旅游目的地竞争力”概念内涵的界定将以资源优势理论为依据。与其他的竞争力理论相比,资源优势理论的不同之处主要在于:一方面,资源优势理论承认市场需求的异质性,因而主张向不同的目标细分市场提供不同的产品或者服务,这就意味着在对企业的竞争力进行评价或比较时,需要结合其具体的“细分市场”,这对旅游目的地竞争力的界定与评价具有很大的借鉴和指导意义。另一方面,资源优势理论承认生产要素的异质性以及非自由流动,认为某些组织在资源禀赋方面可能会拥有比较优势;与此同时,该组织的创新能力与学习能力又会决定着资源禀赋是否能够转化为高的市场占有率和财务收入。也就是说,资源优势理论明确了竞争力研究的理论基础——比较优势和竞争优势理论。(www.chuimin.cn)

此外,从影响因素和竞争结果两个层面入手,通过设立分析性指标与显示性指标,采用多因素综合评价法来实现竞争力量化评价的做法,尤其是城市竞争力的“弓弦模型”对于旅游目的地竞争力概念性评价模型及其评价指标体系的构建具有重要的借鉴指导意义。