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旅游目的地竞争力评价方法与国内客源市场研究

【摘要】:竞争力的本源探讨至关重要,因为它直接影响着竞争力主体的战略选择与实施。不同的竞争力理论对这一问题持有不同的见解。以迈克尔·波特为代表的产业组织学派侧重从产业的角度分析,认为企业竞争力来源于企业形成及维持竞争优势的能力。波特提出,一个企业所属产业的内在盈利能力、企业在既定产业中的市场地位,是企业获取竞争优势的关键。企业在产业内的位置是通过低成本、差别化以及聚焦战略对抗五种竞争力量的结果。

竞争力的本源探讨至关重要,因为它直接影响着竞争力主体的战略选择与实施。不同的竞争力理论对这一问题持有不同的见解。

亚当·斯密的绝对优势论、大卫·李嘉图的比较优势理论、马歇尔的聚集优势理论以及赫克歇尔—俄林的资源禀赋理论假定要素的非完全流动和不存在规模经济。这些理论认为,一个企业之所以比其他企业具有竞争力主要是因为它在生产率、生产要素等方面具有比较优势。这在一定时期、在少数行业是成立的,但比较优势理论的前提和假设条件在大多数行业中都与实际竞争情况不符[18]

以迈克尔·波特为代表的产业组织学派侧重从产业的角度分析,认为企业竞争力来源于企业形成及维持竞争优势的能力。波特提出,一个企业所属产业的内在盈利能力、企业在既定产业中的市场地位,是企业获取竞争优势的关键。企业在产业内的位置是通过低成本、差别化以及聚焦战略对抗五种竞争力量的结果。这一观点从动静结合的角度说明了企业竞争优势的来源及培育,但它过分强调产业结构和产业中的市场位置,忽视了企业内在成长的因素和特性[19] [20]

资源学派与能力学派的观点是,企业的竞争力来源于企业异质性的资源和能力。资源能力观依次经历了特异资源、能力、核心能力、动态能力和知识理论的演进过程,资源能力观打破了企业“黑箱”理论,追寻了企业生存和发展最为本质的东西,但它忽略了外部环境因素的作用,缺乏对企业完成资源、能力的内部化积累的能量源的探究[21]。(www.chuimin.cn)

基于以上学派的成果与不足,有研究者综合运用经济学、管理学、心理学、组织行为学等学科的知识,从系统集成的视角对企业竞争力的来源进行分析并得出结论:企业竞争力的直接来源是企业的竞争战略;企业竞争力的外生源是企业外部的制度、国家政策、科技教育和文化、产业结构、企业间的关系等;企业竞争力的内生源由外层的企业独特的资源、能力或其组合,中层的创新力和控制力的动态统一,内层的学习力、实践力组成;而企业竞争力的本源则是企业的内在追求(企业文化力)与外界刺激[22]

资源优势理论同样综合了包括经济学在内的多种学科的知识,认为竞争力是在资源禀赋的基础上,通过内部创新和组织学习的结果,即资源禀赋是竞争力的外生源,内部创新与组织学习是竞争力的内生源[23]。这是因为资源优势理论承认生产要素的异质性以及非自由流动,因而认为某些组织在资源禀赋方面可能会拥有比较优势;与此同时,该组织的创新能力与学习能力又会决定着资源禀赋是否能够转化为高的市场占有率和财务收入,即该组织的比较优势能否转化为竞争优势。总之,资源优势理论明确了竞争力研究的理论基础——比较优势和竞争优势理论,这同样为旅游目的地竞争力研究提供了理论基础和指导。