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康养旅游基础:康乐休闲旅游特征

【摘要】:(一)娱乐性相较于其他休闲旅游产品,娱乐性是康乐休闲旅游的最基本特征,这是由康乐设施和康乐项目的主题性和特色性所决定的。康乐休闲旅游之所以受到消费者的青睐,是因为它符合现代消费的观念和偏好。对于康乐休闲旅游产品来说亦是如此,项目和设施体验性的好坏以及程度是决定产品质量的最基本因素,也是决定旅游者满意度的关键内容。

(一)娱乐性

相较于其他休闲旅游产品,娱乐性是康乐休闲旅游的最基本特征,这是由康乐设施和康乐项目的主题性和特色性所决定的。旅游基本六要素包括食、住、行、游、购、娱,这里的“娱”即为娱乐。娱乐是人之常情,也是决定旅游者是否留在一个景区或地方的关键因素,娱乐项目的质量决定了旅游经历的质量。现代旅游业发展中,景区或旅游目的地的娱乐项目最容易被忽略,也是最难开发的,它在旅游者消费中所占的比例相对较小,是未来旅游发展重点关注的内容。康乐休闲旅游之所以受到消费者的青睐,是因为它符合现代消费的观念和偏好。因此,在旅游景区产品开发中,有一些属于综合性的游乐或娱乐景区,专注于娱乐产品的开发;有一些属于景区的附属产品,比如九寨沟景区的九寨千古情;有一些属于旅游饭店的配套项目,比如桑拿房、健身房等。

(二)现代性

现代性是康乐休闲旅游的又一重要特征。一般的康乐产品或项目本身就属于现代社会发展的产物,与现代生活方式息息相关,比如打保龄球、高尔夫球,到歌舞厅唱歌、健身房健身等;再比如很多主题性和综合性较强的娱乐景区,如迪士尼乐园、国色天香乐园、方特欢乐世界等。此外,也有些康乐产品或项目虽然是反映历史文化或民族民俗,但是其所利用的技术或手段具有现代性,比如很多景区的演艺节目,它是娱乐产品的重要组成部分,反映的是某一段历史,或者具有典型的民族性,但是运用了现代技术手段进行加工和展现,也是现代性的重要体现。从另外角度看,现代性也是康乐休闲旅游具有重要吸引力的重要特征,旅游除了要具有“异文化”的体验,同时也要符合现代人的生活方式。因此产品和项目在开发过程中,需要通过现代人容易接受的手段和方式进行表达和展示。

(三)体验性(www.chuimin.cn)

现代休闲旅游行为和经历,不仅体现产品和项目的“参与性”,更注重“体验性”。首先,参与包括主动参与和被动参与,一般意义上讲,两个事物之间发生接触即为“参与”。比如在景区的观光、观赏行为,它是一种被动参与,“映入眼帘”是最佳的解释。其次是主动参与,也是现代旅游者的需求趋势。很多游客希望主动参与某个产品和项目过程,从而获得“好”得体验。虽然“体验”有“好”与“坏”之分,但从旅游需求视角看,我们经常说的“体验性”意指“好”的体验,这样才能更好地获得旅游者的满意度。对于康乐休闲旅游产品来说亦是如此,项目和设施体验性的好坏以及程度是决定产品质量的最基本因素,也是决定旅游者满意度的关键内容。因此,康乐休闲旅游开发要不仅要注重产品项目的主动参与性,还要注重参与过程和结束后的“好”的体验性。

(四)丰富性

康乐休闲旅游的丰富性主要体现在设施、项目和产品的丰富性。康养休闲旅游设施或项目一般体量较小,体验时间短暂,因此需要多个设施和项目组合,形成丰富的康乐产品体系。比如上海迪士尼游乐园,由创极速光轮、七个小矮人矿山车、小飞侠天空奇遇、雷鸣山漂流、沉落宝藏之战、翱翔飞越地平线等多个单体康乐设施或产品组成,构成了具有主题性和特色性的康乐产品体系。再比如旅游饭店的康乐休闲项目,包括健身类、理疗类、娱乐类等,丰富而多彩,才能满足不同客源的需求。再比如很多景区,康乐休闲产品是不断更新和迭代的,演艺节目不断推陈出新,娱乐设施和项目持续开发,其目的是为了更好地为游客提供娱乐服务,以便留住客人。总之,持续不断、丰富的康乐休闲产品表明:一是旅游景区越加重视旅游者对“娱乐”的需求;二是只有持续不断的创新和更新,才是旅游产品奠定市场竞争力的关键要义。