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康养旅游基础:旅游者形成条件

【摘要】:旅游者的形成是需要一些条件的,主要包括主观和客观两个基本条件。旅游者的可自由支配收入水平可以通过恩格尔系数进行相对衡量。如此低的系数表明,美国和日本旅游者具有很高的旅游支付水平。此外,公共突发事件也是影响旅游活动的重要社会因素,如新冠疫情对旅游业的影响等。

旅游者的形成是需要一些条件的,主要包括主观和客观两个基本条件。主观条件是指旅游者主观上的旅游动机;客观条件是指旅游者开展旅游活动需要有足够的可自由支配的收入、闲暇时间及其他一些客观条件。

(一)客观条件

1.可自由支配的收入

旅游活动是一种经济支出活动,要建立在某些经济关系的基础上。从经济角度来讲,旅游活动的过程就是旅游者在食、住、行、游、购、娱各环节上发生各种经济关系的过程。在现代市场经济条件下,旅游者的需求及其实现过程要受一定经济条件的限制,旅游者的个人可自由支配收入水平是旅游者产生旅游需求和需求得以实现的重要条件。

所谓可自由支配的收入,是指扣除全部税收社会消费(健康人寿保险、老年退休金和失业补贴的预支等)以及生活中必需消费部分(衣、食、住、行等)之后余下的收入,用于支付旅游产生的费用来源于此。基本生活费用的数量标准依国家不同而各异,所以对可自由支配收入水平也就存在着不同的认识。旅游者的可自由支配收入水平可以通过恩格尔系数进行相对衡量。

恩格尔系数是一个家庭或个人收入中用于食物支出的比例,系数越低,则表明可自由支配收入水平越高,形成的旅游者越多,旅游者在旅游中所跨越的距离越远,花费总量越大,反之则呈相反方向变化。根据联合国粮农组织提出的标准,恩格尔系数在59%以上为贫困,50%~59%为温饱,40%~49%为小康,30%~39%为富裕,低于30%为最富裕。据有关资料显示,1986年我国居民的恩格尔系数在50%左右,而同期的美国和日本仅为25%上下。如此低的系数表明,美国和日本旅游者具有很高的旅游支付水平。对于他们来讲,国内旅游已非常普遍,国际旅游也不断发展,而且个人消费水平很高。“十三五”期间,中国恩格尔系数持续下降,从2016年的30.1%降至2019年的28.2%。事实证明,我国的国内旅游和出境旅游已开始蓬勃发展。

衡量人们收入水平的另一个指标是人均国内生产总值(即人均GDP)。根据各国旅游的发展规律,通常一个国家人均GDP超过1000美元时,便开始产生出境旅游消费的动机;人均GDP超过3000美元时,出境旅游会有较大井喷。2019年全国居民人均可支配收入突破3万元,人民生活质量进一步提高,居民收入水平上升,中等收入群体规模进一步扩大。2020年尽管有疫情影响,但前三季度全国居民人均可支配收入达23781元,仍比上年同期名义增长3.9%,真正进入了国际公认的“中等收入”发展阶段。

2.闲暇时间

人们的时间可分为四类:工作时间、生理上需要调剂的时间、家务和社会交往时间、闲暇时间。闲暇时间是指“个人完成工作和满足生活要求之后,完全由他本身支配的时间”。

正因为有闲暇时间,才可能把它用于旅游,成为旅游活动时间。闲暇时间按时间的长短可分为:

(1)每日工作之后的闲暇时间;

(2)周末闲暇时间;

(3)公共假期;

(4)带薪假期。

以上主要针对在职人员的旅游活动,公务旅游和无职务人员的旅游不受时间因素的限制。

表2-1 社会经济因素和个人因素对旅游倾向的影响

3.其他因素(www.chuimin.cn)

拥有足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间,是一个人实现旅游活动的两个重要的基本条件。但这并不等于说,一个人只要具备了这两项条件就能成为旅游者。实际上个人能否成为现实的旅游者,还要受到许多因素的影响和制约,这些因素可分为个人因素和社会因素两类。

(1)个人因素。从个人角度来说,年龄、性别、种族、受教育程度等可能影响到一个人旅游活动的实现。其中有两个因素最为重要:一是个人身体状况。一个人要出去旅游,就必须具有一定的体力,否则可能难以成行。旅游者中以身强力壮的中青年人占多数,而许多老年人虽然有退休收入,有充分的闲暇时间,但其外出旅游的比例仍较低,究其原因在于他们自身年龄较大,体力不支。由此看来,旅游业需针对老年人市场推出一些适合他们身体状况的旅游产品。二是家庭状况,调查表明,有4岁以下婴幼儿的家庭,外出旅游的可能性很小。

(2)社会因素。社会因素包括很多,但主要是指社会政治经济制度、社会治安环境科技水平等方面。社会安定、治安较好的国家和地区能吸引旅游者,而政治、经济、社会治安等各方面都处在不稳定状态的国家和地区,旅游者就会望而却步。如中东、海湾地区本是颇具旅游吸引力的,然而近些年由于战乱不断,导致旅游者不敢前往。科技水平,尤其是交通运输技术的发展,可极大地推动旅游业的发展。此外,公共突发事件也是影响旅游活动的重要社会因素,如新冠疫情对旅游业的影响等。

(二)主观条件

1.旅游动机及其产生机制

一个人具有了成为旅游者的客观条件,并不一定能成为旅游者,如果他没有主观上的旅游意愿,就不可能成为旅游者。也就是说,旅游者的形成除了客观条件外,还需要主观条件,而这一主观条件就是旅游动机。所谓旅游动机,就是指促使一个人有意于旅游以及确定到何处、做何种旅游的内在驱动力。那么,我们不禁要问,是什么促使一个人有意于旅游?换句话说,旅游动机是哪里来的?要搞清这些问题,首先要明白什么是动机及动机产生的原因。心理学家告诉我们——“动机是激励人们产生行为的意向、推动人们进行某项活动的内部意愿和动力;动机产生于需要,需要是指当人处在一种生理或心理疲乏状态时所产生的维持和恢复生理或心理平衡的倾向,也就是指人对一定客观事物或某种目标的渴求或欲望”。当人们在生理或心理上处于疲乏的状态时,就会紧张不安,就会产生恢复平衡、消除不安的需要,为了满足或实现这种需要,人们就会产生进行活动以消除不安和恢复平衡的意向,这个意向就是动机。

那么,旅游动机又是怎样形成的呢?为了满足或实现人们的需要而形成的一个人外出旅游的主观愿望,即旅游动机,它来源于人的某种需要,主要是精神上的需要。需要是人们在个体或社会生活中欠缺某种东西,并力求获得满足的一种心理倾向。旅游就是人们的一种需求或需要。

(1)受尊重需要和自我实现需要。这是按照马斯洛的需要层次理论提出的观点。需要层次理论认为,人的需要分为五个层次:①生理需要。为了生存而对必不可少的基本生活条件产生需要。如由于饥渴冷暖而对吃、穿、住产生需要。②安全需要。指维护人身安全与健康的需要。前两者属于生理的、物质的需要。③爱的需要或社交需要。参与社会交往,取得社会承认和归属感的需要。④受尊重需要。指在社交活动中受人尊敬,取得一定社会地位、荣誉和权力的需要。一个人在家时,一切均需要自理,而作为旅游者则可以在旅游过程中享受到各类服务,从而感到被尊重。⑤自我实现需要。发挥个人最大能力,实现理想与抱负的需要。有的人为了实现自我抱负或谋求自我发展而外出旅游考察,从中获取信息或启示,以寻求发展机会。如考察旅游、会议旅游,如驾车或徒步游全国、全球,跨越某大洲等,以此展示其成就,实现一种自我价值,引起人们的注目。后三者属于心理的、精神的需要。一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展,低层次需要满足后才追求高层次的满足。例如,一个食不果腹、衣不蔽体的人可能会铤而走险而不考虑安全需要,可能会向人乞讨而不考虑社会需要和受尊重需要。马斯洛认为,一个人同时存在多种需要,但在某一特定时期每种需要的重要性并不相同。人们首先追求满足最重要的需要,即需要结构中的主导需要,它作为一种动力推动着人们的行为。当主导需要被满足后就会失去对人的激励作用,人们就会转而注意另一个相对重要的需要。需要的层次越高,达到的人数就越少。因此,单靠马斯洛需要层次理论还难以解释现代大众化旅游者的动机。

(2)其他需要。如探新求异的需要。好奇之心,人皆有之;逃避紧张现实,调节身心节律的需要。现代社会竞争激烈,生活节奏不断加快,使人们的精神常年处于高度紧张之中,工业化和城市化造成的人群拥挤、交通喧闹和空气污染等问题日趋严重。因此,人们普遍希望在可能的情况下,暂时避开这样的环境,到环境幽雅、空气清新的地方度过一段时间,以调节自己的身心节律,缓解疲劳,松弛神经。旅游动机的产生可能源于上述需要的某一种,也可能出于其中两种或多种需要。

2.旅游动机的种类

当然,上述精神需要的提出旨在解释人们为什么外出旅游。事实上,这些精神需要可以以各种不同的、具体需要的方式反映出来。例如,这类具体需要可能是为了扩大视野,认识和了解这个世界,探求平常没有接触过的事物,就会以动机的形式表现出来。但是,不同的需要产生不同的动机,即使相同的需要也可能因为人的民族、性别、年龄、职业和文化程度等因素的影响,而以不同的动机表现出来,因此,促使人们外出旅游的直接旅游动机也是多种多样的。历史上曾经有帝王巡游、商人旅行、为健康目的而进行的旅行以及修学旅行等多种旅游形式。在现代,由于旅游的参加者范围更加广泛,动机的类型也更加多样化。

美国著名的旅游学教授罗伯特·W.麦金托什提出,因具体需要而产生的旅游动机可划分为下列四种基本类型:

(1)身体方面的动机。包括为了调节生活规律、促进健康而进行的度假休息、体育活动、海滩消遣、娱乐活动,以及其他直接与保健有关的活动。此外,还包括遵医嘱或建议做异地疗法、洗温泉浴、矿泉浴、做医疗检查以及类似的疗养活动。属于这方面的动机都有一个共同特点,即通过与身体有关的活动来消除精神紧张。

(2)文化方面的动机。人们为了认识、了解自己生活环境和知识范围以外的事物而产生的动机,其最大的特点是希望了解异国他乡的情况,包括了解其音乐艺术民俗舞蹈、绘画及宗教等。

(3)人际(社会交往)方面的动机。人们通过各种形式的社会交往,保持与社会的接触,包括希望接触他乡人民、探亲访友、逃避日常的琐事及惯常的社会环境、结交新友等。

(4)地位和声望方面的动机。这方面的动机主要与个人成就和个人发展的需要有关。属于这类动机的旅游包括商务洽谈、会议、考察研究、追求业余爱好以及求学等类型的旅游。旅游者通过旅游来实现自己受人尊重、引人注意、被人赏识、获得好名声的愿望。

事实上,由于人的旅游是一种综合性的活动,能够满足人们多方面的需要,而人们外出旅游时,也很少是出于一个方面的动机。因此,人们的旅游往往是多种动机共同作用的结果,只是有时某一动机为主导动机,其他为辅助动机,有时则是有的动机被意识到了,有的动机未被意识到而已。但是,不管如何,旅游动机是人们对认识到的旅游需要的表现形式。人的需要的形成是多种因素共同作用的结果,由于外因总是通过内因起作用的,因此,人们不同动机的形成从根本上说是个人方面的因素影响的结果。