康巴农旅研究：甘孜州旅游电商的建议

2023-11-23 理论教育版权反馈

【摘要】：（二）整合甘孜州旅游电子商务企业服务平台，实现信息资源共享，使沟通合作更为便捷相对于旅游相关企业传统经营模式来说，爆炸性增长的数据已经成为电子商务的核心优势，其商业价值不言而喻[3]。（四）政府应加强对旅游电子商务企业的规范化管理及政策扶持甘孜州旅游区域十分广阔，政府应积极推进区域旅游合作，鼓励旅游电子商务企业加大旅游电子商务网络信息化建设投入，保证企业正常的资金周转。

（一）拓展甘孜州旅游电子商务相关企业服务模式

现在国内旅游电子商务服务模式主要分为两种，一是“鼠标水泥”式与传统相结合。国内大多旅游电子商务相关企业都采用的此种服务模式[1]。该模式是将现代互联网技术与传统旅游资源相结合从而达到盈利的目的，既通过网络向潜在顾客展示相关旅游产品，又实际拥有如旅游路线、景区、场地、酒店等传统旅游业务。将传统旅游业务与旅游电子商务相结合，发展直接面向顾客的B2C模式。二是拓展“水泥鼠标”式的传统经济中的新成分[2]。即旅游企业在发展自身旅游企业业务的同时，也可对其他企业的旅游产品进行代理销售，即发展面向旅游企业的B2B模式。

（二）整合甘孜州旅游电子商务企业服务平台，实现信息资源共享，使沟通合作更为便捷

相对于旅游相关企业传统经营模式来说，爆炸性增长的数据已经成为电子商务的核心优势，其商业价值不言而喻[3]。在旅游企业经营过程中的各个阶段，要在海量的数据信息中提取出企业发展所必须的价值数据，必须要合理使用大数据技术。而将云计算应用到旅游电子商务运营过程中来，能在有效降低运营成本的同时大幅提高企业商业运营的效率。针对甘孜州旅游电子商务企业的特点，利用大数据、云计算等相关计算机网络技术对旅游电子商务企业服务平台进行合理优化，同时在各平台之间通过技术手段实现信息资源共同享有，使各旅游电子商务服务平台沟通合作更为便捷，最终达到降低服务平台边际成本，提高服务平台边际效益的目的。

（三）组织员工进行有效培训，引进旅游电子商务复合型高级技术人才

现阶段甘孜州旅游电子商务企业极其缺乏复合型高级技术人才，一方面作为旅游电子商务企业应在企业内部积极支持与培养旅游电子商务复合型高级技术人才。另一方面应与相关专业院校寻求校企合作，建立健全实训基地，根据企业自身需求制定专业培养计划，从而共同培养出专业知识过硬，尤其是实战经验比较丰富的电子商务复合型高级技术人才。(www.chuimin.cn)

（四）政府应加强对旅游电子商务企业的规范化管理及政策扶持

甘孜州旅游区域十分广阔，政府应积极推进区域旅游合作，鼓励旅游电子商务企业加大旅游电子商务网络信息化建设投入，保证企业正常的资金周转。对旅游电子商务企业所建构的网站平台进行规范化管理，建立统一规范的旅游电子商务平台。同时政府及相关企业应加大对外宣传力度，多利用新兴媒体宣传手段进行包装宣传。

（五）以旅游电子商务为切入点提升多元化发展

甘孜州旅游业单一的产业结构已远远不能满足旅游经济的发展，政府应该积极推动支持多元化经济模式的发展，以旅游电子商务为切入点在旅游相关各产业之间建立紧密的关系，促进各旅游产业的贸易合作，形成多元化发展的趋势[4]。

康巴农旅研究：甘孜州旅游电商的建议

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