我们不能简单地认为一件事情非黑即白、非此即彼,以5:5这样的“中立思维”去考虑和分析问题,是不可靠的。但我们不能简单地以中立思维去思考问题,因为这种思维本身存在很大的漏洞,它把事物之间的关联以及可能产生的影响简化成了“有”或者“没有”两种可能,而在不同情况之下,事情发生的概率是不同的。如果以中立思维去博弈的话,就会出现误判,影响博弈的结果。......
2023-11-22
某公司的销售部有五个团队,其中最具竞争力的是第二团队,几乎每个季度的业绩都是第一。有朋友问第二团队的经理:“你是怎么做到的?”这位经理只说了一句话:“想让整个团队获得成功,最好的办法就是对少数人进行奖励,而不是全部的人。”
朋友有些诧异,在他的印象中,多数人都认为团队的成功是大家共同协作的结果,每个人成员都应当获得赞赏和奖励。第二团队的经理解释说:“团队的成功,肯定包含了所有人的付出,每个人都值得称赞。但每个人都有贡献并不意味着要对每个人论功行赏。把这份奖励给予少数的几个人,更能推动团队的进步和成长。”
也许有人会认为,这位经理的做法有失公平,只照顾了少数人的利益,会让团队中的其他人感到寒心和失望。但是作为管理者,绝对不能用这样的方式去思考和处理问题。当一个团队接到某项任务时,每个人都会不由自主地琢磨:完成了这项任务,我能获得什么好处?经过一番努力,最后顺利完成此项目后,大家的这一想法就变得更强烈了。这个时候,管理者要面对的是一场利益上的谈判。
显而易见的是,团队中不会有人站出来说“完成了这项任务,我需要什么样奖励”,但是潜在施加的压力是存在的,深谙人心的管理者自然也明白,他不可能试图去满足每个员工的胃口,所以最好的办法就是对这种压力进行转移,只奖励团队内部少数的核心员工,如给予更多的奖金或福利,或进行提拔。(www.chuimin.cn)
这样做的原因很简单:一来可以减少奖励的总额,避免让管理者陷入被动的处境;二来团队内部每个人的贡献不同,完全平等的奖励不合理,而这种不平等会刺激内部竞争。只给少数人奖励,其他人会意识到一个问题:自己只有成为团队中的最强者,才会获益更多。
从博弈的角度来说,管理者采取少数奖励的策略,是一种较为冒险却又非常实用的谈判方式,能以更小的代价(奖励数额)来保持对团队的激励效果。所以,想要征服多数人,最重要的就是征服多数人中最重要的少数人,因为那部分人是真正拥有实力和话语权的人。
我们不能简单地认为一件事情非黑即白、非此即彼,以5:5这样的“中立思维”去考虑和分析问题,是不可靠的。但我们不能简单地以中立思维去思考问题,因为这种思维本身存在很大的漏洞,它把事物之间的关联以及可能产生的影响简化成了“有”或者“没有”两种可能,而在不同情况之下,事情发生的概率是不同的。如果以中立思维去博弈的话,就会出现误判,影响博弈的结果。......
2023-11-22
拍球效应的寓意就是:承受的压力越大,人的潜能发挥程度越高,反之,人的压力较轻,潜能发挥程度就较小。人当然也需要有压力,有了压力就能将它转换成动力,才会在动力的驱动下产生自己想要得到的结果。......
2023-12-01
中方谈判代表龙永图认为,要敢于妥协,甘于妥协,妥协的结果是双方都得到好处。所以说,谈判的过程也是妥协的过程,这份妥协不是为了输或放弃,而是为了寻找更适合解决问题的策略。恰如一句话所言:“妥协是双方或多方在某种条件下达成的共识,在解决问题上,它不是最好的办法,但在没有更好的办法出现之前,它却是最好的办法。”......
2023-11-22
古罗马军队对于那些进攻中的落后者,一律处以死刑。这一策略精神,后来被西点军校纳入荣誉准则中。我们都知道,西点军校的考试是无人监考的,作弊属于重大过失,作弊者会立刻被开除。为此,西点军校又规定,发现作弊而未及时告发的人,同样也违反了荣誉准则,以开除处理。这两个例子都给出了一些启示:个人在独立行事的时候,往往会显得势单力薄,但如果能巧妙地利用圈子,采取一个强有力的策略,就可以把双边博弈变成多边博弈。......
2023-11-22
朋友琳琳掉进了一个感情旋涡,为此痛苦不已。就这样,两个人的关系一直持续了五年,琳琳不再像之前那样淡定了,因为对方迟迟没有处理离婚的问题。显而易见,琳琳在这场情感博弈中,被对方拿捏得死死的。因而,这段关系从一开始就是不对等的,而这个男人对琳琳的操纵也是极有说服力和针对性的。透过琳琳的故事,希望能给大家带来一些启示:与自己的上级产生情愫是危险的,它可能会让你面临双重惩罚。......
2023-11-22
对此,中基层管理者,应该重视以下几点。因此,在企业或组织中,中基层管理者的角色既是规划者,也是沟通者,更是协调者。换句话说,管理者的真正权力其实来自于员工。良好的工作效果来自于上下之间的妥善协调,而能否妥善协调以及能协调到什么程度,则取决于管理者的“管理”是否妥当可行。......
2024-02-23
期末考试前的那个周末,他们自信地去参加了弗吉尼亚大学的一场聚会。最后,他们没有参加考试,还向教授撒谎说,车轮胎在从弗吉尼亚大学回来的路上爆了,由于没有备胎,他们只好在原地等待救援。毕竟,之前他们没有协商过,两个人选同一个轮胎的概率只有25%,与其冒着继续撒谎被拆穿的危险,倒不如老老实实地承认错误,这就是“两害相权取其轻”。很多时候,失败不是因为不够聪明,而是因为自作聪明。......
2023-11-22
通常,人们都不愿意接受较高较难的要求,毕竟它费时费力,不容易成功;但对于那些较小的、较容易的要求,却很乐于接受。在接受了较小的要求后,人们会比较容易地接受较大的要求,心理学上将其称为“登门槛效应”。我们为了得到他人的好感,答应了对方的小请求,结果就难以拒绝后面更大、更不客气、更有实质性的要求了。不纵容对方,不接受小请求,才能有效阻止“得寸进尺”的情况发生。......
2023-11-22
相关推荐