容忍别人不友好的态度克服阻力,容忍别人不友好的态度。人与人之间的差别是客观存在的,所谓宽容,实际上就是容忍人与人之间的差别。只有善于容忍下属的缺点和过错的领导者,才能赢得下属的敬重与爱戴,才能更好地团结下属,从而使自己的事业变得更为顺利。但是,善于容忍下属的缺点和过错,对下属一些细小的毛病或无心的冒犯不予计较,却是领导者团结部下,维系上下之间的关系,以及收服人心的一大妙法。......
2024-06-11
人是理智和情感兼具的动物,且情感的作用往往大于理智。大量研究表明,人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持:“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺;信任就会被信任,怀疑就会被怀疑;爱就会被爱,恨就会被恨。”其实,这就是我们常说的互惠原则:当你以友好的姿态对他人表示接纳和支持时,对方也会觉得“应该”给予你相应的回应,继而产生一种心理压力,迫使自己也做出相应的友好姿态。
1985年的埃塞俄比亚,可谓是饿殍遍地、贫困潦倒,经济完全瘫痪。连年的干旱和内战彻底摧毁了食物供应,成千上万的国民因疾病、饥饿而死。在这样的困境下,如果是墨西哥向它捐出5000美元的救灾款,大家不会觉得有什么,可报纸刊登的消息却称,埃塞俄比亚红十字会的官员决定向墨西哥捐赠5000美元,帮助当年墨西哥城地震的灾民。
为什么会出现这样的情形呢?虽然埃塞俄比亚当时急需援助,可1935年意大利入侵埃塞俄比亚时,墨西哥向他们提供过援助。听到这样的解释,你是不是觉得能理解了巨大的文化差异,千山万水的阻隔,严重的饥荒,几十年的岁月,眼前的私利……这么多不利的因素,都没有阻碍埃塞俄比亚人报恩的需求——偿还人情债的义务感战胜了一切。(www.chuimin.cn)
这就是互惠原则的威力所在!如果不选择回报,就要背负令人难以忍受的负债感,没有人愿意承受这样的重担。一旦受惠于人,就如同芒刺在身,总是不自在。对绝大多数人来说,宁愿痛痛快快地付出比自己所得还要多的东西,也不要让心理承受负债的压力。此外,一个人如果接受了他人的恩惠而不打算回报,在社会群体中也是不受欢迎的。
在谈判或人际博弈中,互惠原则必须牢记于心。有益的施恩,是不让对方产生反感,也不让对方觉得理所当然,这就要求把握好一个“度”。同时,千万不要让对方认为,你的施恩是理所当然的。学过心理学和生物学的朋友都知道,单一刺激反复进行,所产生的兴奋程度就会降低。为了让这种施恩的行为能够持续产生兴奋,就要让它随机发生,并且这种行为每次的间隔时间要长一点,最好让对方每次都意想不到。
容忍别人不友好的态度克服阻力,容忍别人不友好的态度。人与人之间的差别是客观存在的,所谓宽容,实际上就是容忍人与人之间的差别。只有善于容忍下属的缺点和过错的领导者,才能赢得下属的敬重与爱戴,才能更好地团结下属,从而使自己的事业变得更为顺利。但是,善于容忍下属的缺点和过错,对下属一些细小的毛病或无心的冒犯不予计较,却是领导者团结部下,维系上下之间的关系,以及收服人心的一大妙法。......
2024-06-11
直截了当地否定对方的说法,必然会招来反感,顾客也必定不会给他们继续说下去的机会。委婉地表达不同的看法,比直接说“不”更容易让人接受。待他讲得差不多时,你可以再表达出自己的一些不同看法和建议,此时对方会更容易接受。无论对方说的观点是对是错,都要微笑着给予肯定,哪怕你再不认同,也要忍耐。......
2023-11-22
在这里概述的审美经验的各种途径中,康德形式主义者很可能关注于9——我们从动物的外表中抽象出一个形式阵列并对此做出回应。在第一章中,我对审美进行了广泛的阐述,包括本章中描述的所有类型的体验,并概述了我对狭义概念的反对意见:审美经验既可以是简单的,也可以是认知上复杂的,它可以是对功能的“感兴趣”并受人类目的的驱使。......
2023-10-14
陈春先中关村开山人人物档案陈春先,1934年生于四川一个知识分子家庭。人们称他为“中关村第一人”、“中国硅谷第一人”。2004年8月,陈春先因病去世。学成回国之后,陈春先被调到中科院物理所工作。陈春先当年所在的科研小组中一共出了五位院士,而当初他是这个小组的负责人。对方还告诉陈春先:开公司能够赚到很多钱,使得家人过得很好。陈春先甚至已经圈定了“中国硅谷”的地点,那就是他工作单位附近的中关村。......
2024-04-24
在“捐赠者—劝募者”组合中,当捐赠者认为劝募者与自己具有某些相似之处时,劝募者对捐赠者就会产生吸引力,提升劝募效果。由此可见,相似性在激发个体更多捐款方面发挥着作用。为了更好地理解不同程度的自我—他人相似性如何影响慈善捐赠,本研究运用了系统文献综述的研究方法,以识别和编码不同水平的捐赠者间自我—他人相似性符合条件的研究。......
2023-08-12
第52章影响别人的心理学生活不是由巨大的牺牲或职责组成的,而是由小事组成,其中习惯性给予的微笑、友善和细小的责任恰恰能赢得并保持人们的持续信赖,进而保证生活的安逸。几百年来,影响和说服别人的能力被认为是一种艺术,但是它也有科学性。影响力有6个最佳途径,并不说明每个人都能理想地运用它们。......
2023-12-02
亚里士多德他在阐述社会关系中的相似性概念时提出了相似定律。——亚里士多德《修辞学》,2004根据亚里士多德的说法,让人愉悦的相似性有两种类型,这两种相似的类型是“akin”和“like”。因此,为了更好地理解亚里士多德关于相似的观点,学者们建议将相似的概念与同一性的概念区分开来。根据休谟哲学最核心的学说,人的心灵由两种心理知觉组成:印象和观念。休谟的相似性原则指的是,如果物体彼此相似,那么观念就会相互联系。......
2023-08-12
城市化的内涵是相当丰富的。由于媒体在农民工报道过程中对城市化视角重视不够,由此便衍生出农民工报道中一系列不足,下面所要阐述的几方面的不足都与农民工报道中城市化视角的重视不够有关。......
2023-11-02
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