创新突围拥抱未来-中国人民广播80年纪念文集

2023-11-22 理论教育版权反馈

【摘要】：2020庚子年伊始，突发新冠肺炎疫情，阿联酋出现中东第一例确诊病例。视频中，埃及司机打开车窗，用纸巾捂住口鼻，向邻车声称这位中国公民为新冠肺炎患者，并在高速路中央将他赶下车。过去的13年间，我见证了老一代广播人打下的似锦江山，也见证了大数据时代下，面对新媒体的巨大冲击，传统媒体不断寻求突围的整个过程。

随着互联网的迅猛发展，新媒体爆发式增长。以2011年为分水岭，新兴媒体的市场份额超过传统媒体，传媒市场结构调整的速度越来越快。传统媒体转型发展与新兴媒体融合发展作为新时期的新课题摆在我们面前。尤其是2014年习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第四次会议中强调推动传统媒体和新兴媒体融合发展之后，各大传统媒体纷纷积极探索媒体融合，传媒领域正在发生一场重大而深刻的变革。

身在埃及的我，也深切地感受到了这场变革的力量，埃及传统媒体面临着同样的挑战，传统模式的合作效果也大打折扣。如何能够守正创新，借助传统媒体在优质内容生产、深度新闻调查、丰富的信息源等诸多方面的优势，插上新媒体技术的翅膀，实现融媒体迭代，成为每个传统媒体人要面临的挑战和认真思考的问题。

特别是专注于国际传播的我们，如何能在这场变革的浪潮中，实现弯道超车，转危为机，成为我每天完成日常工作后经常思索的问题。中华民族和阿拉伯民族，两大文明之间有着千丝万缕的联系，但苦于距离遥远、语言不通、习俗迥异，中阿普通老百姓彼此了解的渠道远远不够。身边的埃及朋友时常就海外社交媒体上流传的各类谣言向我求证，让我真切地感受到海外社交媒体惊人的传播力，以及对媒体社会责任感提出的更高要求。如何能在海外社交媒体的场域，重构传统媒体的公信力与影响力？我想，实践才是检验真理的唯一标准。因此，作为一名老广播人，我响应中央广播电视总台号召，争当新媒体“新兵”，于2019年8月开通了脸书个人主页。令我惊喜的是，曾在新疆与我结下不解之缘的哈楠女士，在我抵达埃及之初就热情邀约见面，支持我的采访工作。当得知我开设了脸书个人主页之后，更是将我的主页推荐给身边的朋友和同事。像哈楠女士这样的忠实听众，孵化为我在海外社交媒体上的第一批“铁粉”。

受益于听众工作的多年浸染，对阿拉伯受众的了解让我的新媒体之路走得并没有那么难。选择了“菲哈·王”这个将阿拉伯语与中文两相结合的独特名称，搭配以亚历山大城堡为背景，丝巾遮面极具阿拉伯风情的头像，马上拉近了与阿拉伯网民的距离。账号运营前期，主打使用阿拉伯食材制作的中国特色家常菜，比如《蓑衣黄瓜》《香炸茄盒》，以及体验埃及的地道中国美食，比如《开罗城里的中国农家乐》《开罗最好吃的北京烤鸭》等多个原创短视频，一经发布，便在阿拉伯网民中引起热烈反响，纷纷留言希望能给他们介绍更多有关中文和中国文化的知识。就这样，短短半年时间，我的个人主页吸引了数十万粉丝。

2020庚子年伊始，突发新冠肺炎疫情，阿联酋出现中东第一例确诊病例。当看到阿拉伯朋友们没有丝毫的防护意识，我心中多了一份担忧，立刻认真学习了世界卫生组织推荐的“六步洗手法”，并制作发布了一段教授该洗手法及如何正确佩戴口罩的短视频，引起埃及最大商业电视台DMC的重视并发出直播邀请，向亿万电视观众科普新冠病毒的危害与防护知识。

随着疫情的不断升级，网络上各类反华言论甚嚣尘上，舆论形势愈发复杂和严峻。3月初，我发现了一段有关一位中国公民的视频，发布不久便在社交媒体上引起了巨大关注。视频中，埃及司机打开车窗，用纸巾捂住口鼻，向邻车声称这位中国公民为新冠肺炎患者，并在高速路中央将他赶下车。看到他惊慌无助地在车流中穿行，险些被撞，我的心一下子揪了起来，我一定要做点什么！(www.chuimin.cn)

迅速向中国驻埃及使馆汇报并得到帮助后，我马不停蹄赶往当事人驻地，向他耐心解释，安抚他的情绪，同时作为翻译帮助埃及友人向他当面致歉、献花，拍摄独家视频发布在脸书个人主页上。该视频被中东主流媒体阿拉比亚电视台在当天的新闻直播节目中整段引用。翌日，我陪同中国驻埃及大使看望该中国公民，向他转达埃及政府高级官员的歉意与慰问，并进行了独家报道。同时，我分别接受了多家中东主流媒体和BBC阿拉伯语频道的采访与连线，及时澄清事实，呼吁民众不信谣、不传谣，团结合作、共同抗疫，也在无形中化解了一场外交危机。

冷静、客观的分析，对每一条留言的认真回复，不仅成功让众多阿拉伯网友“黑”转“粉”，更赢得了主流媒体的信任与尊重，多次将我有关维护人权、反对种族歧视和极端主义的“金句”进行引用。整个疫情期间，在中央广播电视总台国内各部门的共同支持下，特别是防疫物资的及时配给，让我能够安心赶赴新闻现场，最终实现与50余家境外媒体的近百次采访与连线。频繁的发声，也引起了BBC中文网的关注，在其题为《肺炎疫情：这些国家争相示爱取悦北京背后的考量》的专稿中，强调了“中国魅力攻势”，称“中国记者成为媒体红人”，这是对我驻外记者专业形象的另一种肯定。

经过11个月的努力，我的脸书个人主页得到了阿拉伯主流媒体的认可，树立起中国媒体人客观、公正的专业形象，掌握了更多话语权，成为海外社交媒体上的“意见领袖”。无论科技如何发展，对于媒体而言，“内容为王”永不过时，对于个人而言，“真诚待人”是赢得他人尊重的不二法门。“讲好中国故事”不仅仅要用语言，更要用点点滴滴的实际行动。我们是讲故事的人，也是故事中的人。

过去的13年间，我见证了老一代广播人打下的似锦江山，也见证了大数据时代下，面对新媒体的巨大冲击，传统媒体不断寻求突围的整个过程。从我个人经历的描述中，也许能瞥见历史的流淌。新媒体时代，是挑战，也是机遇，传统广播人、电视人的概念早已被打破，现在的我们都是精通“十八般武艺”的媒体尖兵。在国际舆论场，我们不但要持续发声，更要将这声音深深刻印在受众心里。我们的事业，当下有为，未来可期！

（作者系中央广播电视总台亚非中心阿拉伯语部翻译）

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