质检机构应当对记录的编制、填写、更改、识别、收集、检索、存档、维护和清理等各个环节的职责、要求制定程序文件予以明确;对记录形成的全过程、各环节实施合理、规范的控制,保证记录编制合理、填写真实、更改规范、标识清晰、收集及时、检索方便、存取有序、归档分类、储存防损、维护得力、清理合法。无论是管理记录还是技术记录,质检机构应当保证其具有足够的信息,能够“再现”已经过去的工作过程。......
2023-11-22
根据《水利计量认证现场评审细则》的规定:“对被评审质检机构的首次评审或复查评审都应对其检测人员进行理论考试。”
理论考试是评审中的重要内容,目的是了解质检机构人员掌握的理论知识和应用技术的情况。这也是了解质检机构人员素质和人员培训情况的重要手段。
理论考试的试卷已由水利部计量办公室事先准备并密封交给评审组。考试之前,评审组长将试卷交给质检机构的联络员,由他根据所确定的参加考试的人数进行复印。复印好的试卷交监考人。
理论考试时间为90分钟,参加考试人员在规定时间内独立完成。试卷内容在开考之前是保密的,任何人不得泄露。监考和评卷工作由评审组中管理要求组的一名评审员担任,试卷满分为100分,及格为60分。
《水利计量认证现场评审细则》规定:“参加理论考试的人数应占检测人员总数的20%以上,但不得少于4人,也不得超过40人。”
质检机构参加理论考试的人员是由评审组根据质检机构的人员组成情况现场指定的。对具有高级职称的年龄超过50岁的检测技术人员可以免于考试。抽查考试的人员组成应该具有代表性,挑选时应考虑部门和专业分布。有分中心的,各分中心都必须有检测人员参加理论考试,重点应是试验室的关键检测岗位人员。(www.chuimin.cn)
评审组组长应事先要求被评审机构负责人安排环境安静、场地相对宽松的房间作为考场。担任监考的评审员在考试开始前应到考场巡视,如发现该场所不适于作为考场,则应该立即向质检机构安排的联系人反映情况,要求重新安排环境和空间适合的场所作为考场,并把考试时间和考试地点通知所有参加考试的人员。
考试时间到,监考人宣布考试开始,根据名单点名,核对参加考试人员;随后宣布考场纪律,发放试卷,开始考试。监考人应尽力维护考场的良好秩序,保持考试的良好氛围,对迟到和不遵守考场纪律的个别人员应予以严肃的批评,并记录留存。
《水利计量认证现场评审细则》规定,如果有20%参加理论考试的人员的成绩不及格,则被评审质检机构必须在规定的期间内整改到位,重新组织考试。
理论考试结束后,由担任监考的评审员评阅试卷,按事先确定的评卷标准逐题判分;对考试结果进行统计计算,给出最高分、最低分和平均分,并注意归纳考试中普遍出现错误的问题。
担任监考人的评审员在评卷完毕并进行统计后,应在评审组内通报考试成绩和结果,以使所有的评审员了解理论考试的总体情况。
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2023-11-22
是通过事先分析,确定可能造成不符合工作的原因,并对此采取预防性的措施,对潜在的原因加以消除,以避免不符合工作的出现。质检机构应当对不符合工作、纠正措施、预防措施的实施和改进工作制定相应的程序文件,并有效地实施。......
2023-11-22
本要素所称的“管理评审”是质检机构最高管理者对管理体系的整体有效性以及对本质检机构的适用性,所组织进行的评价活动。质检机构应当制定管理评审程序,明确管理评审的目的、计划、内容、方法、时机以及结果报告等工作要求。质检机构的管理评审每年至少组织一次,在特殊情况下,应根据实际情况增加评审的次数。管理评审一般采用开会的形式进行,会议应由最高管理者主持。在每年年初质检机构均应制定当年的管理评审计划。......
2023-11-22
本条款所称的“合同”是指发生在本质检机构资质认定能力范围内的常规合同和特定合同。委托书、标书或合同是明确客户与质检机构双方责任和义务的文件,一经签订就具有法律效力。合同的评审类型可分为当场评审和会议评审。......
2023-11-22
本准则选用“管理体系”一词,以涵盖管理体系和质量体系。无论其他标准使用什么名称,对计量认证而言,本准则所述的管理体系,就是资质认定管理体系。它是质检机构规范管理的依据和要求,也是评价管理体系、进行质量改进不可缺少的依据。......
2023-11-22
质检机构应明确规定技术主管和授权签字人的资格条件。实验室应使用正式人员或合同制人员。质检机构的技术主管、授权签字人是与本质检机构的技术能力、技术水平、结果质量密切相关的关键人员,其技术职称、工作经历等应符合《评审准则》的要求。......
2023-11-22
应保存所有申诉和投诉及处理结果的记录。质检机构应编制收集和处理客户抱怨的程序,在程序中明确质检机构负责申诉和处理抱怨的具体部门;规定对客户申诉或投诉的处理过程和要求。对由于质检机构服务问题或检测数据或结果偏差造成的投诉或申诉,必要时应进行复测。当对抽样有异议时,应着重检查抽样记录和样品的处置情况。......
2023-11-22
质检机构应按照相关技术规范或标准的要求,使用合适的检测/校准方法和程序来进行检测/校准工作。质检机构需要的作业指导书可能包括:检测/校准方法方面的。所谓“新工作”是在计量认证资质认定复查申请时,提出增加的新项目参数;或申请计量认证的扩项,在资质认定评审前提交审查的新增项目参数以及今后准备开展的新增项目参数。对于第一次申请计量认证资质认定的质检机构,则认为所有的申请项目参数均为新工作。......
2023-11-22
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