沈阳有线发展快速，行政保障高效

2023-11-22 理论教育版权反馈

【摘要】：沈阳有线进入发展时期以来，各项事业发展很快，行政后勤保障工作压力很大，但沈阳有线的动力、车辆、食堂、总务、物业等诸多方面，管理得井井有条。随着沈阳有线的发展，食堂就餐人数逐年增多，在食堂就餐面积有限和食堂工作人员没有增加的情况下，确保了员工高质量用餐。由于岗位责任分工具体化、细致化、有序化、灵活化，有力保障了沈阳有线各项事业发展。

沈阳有线进入发展时期以来，各项事业发展很快，行政后勤保障工作压力很大，但沈阳有线的动力、车辆、食堂、总务、物业等诸多方面，管理得井井有条。

动力保障。常年如一日，注重对电力系统、照明系统、上下水管线、电梯及中央空调等公司硬件设施的日常维护，解决设备缺陷，使各类设备完好率保持在95%以上；加强用电管理和供电设备的检修工作，对变电所高压受配电设备进行定期耐压试验，保障设备安全可靠运行；坚持自己动手对空调直燃机组进行季节性切换维修与清洗，进行各类设备调试、检修及改造，为公司节省大量资金；坚持对办公场所用电设备的日常维保。在重点部位用电安全排查工作上，坚持经常性全面检查播控前端及分前端的安全用电情况。对突发事件处置，制订了5类事故的应急预案。以“8·16”突发事件为例：2013年8月16日，因暴雨引发的地下泵房漏水和燃气调压井雨水倒灌，事件突发，第一时间启动了应急预案，迎险而上，最短时间恢复了设备正常运行，避免了重大安全事故的发生，有效保障了网管中心用电安全乃至播控安全。

车辆保障。车辆购置上，每逢更新车辆和新购置车辆，坚持招标，择优采购。新购置车辆基本为工程维护车类专业用车，须车辆改色，喷涂标志，增添设备。在程序上历经了招标、采购、手续经办、车辆改色、喷涂标志、统一编号、车贴制作安装、专用梯架安装及车内改装等诸多工作环节，每个环节严把质量关；车辆分配上，以“车辆调整”为工作主线，在统计分析的基础上，确定各内设机构的车辆分配额度和方式，以“一线”优先为原则，新车和车况较好的车辆，优先调整分配给工程、技术、维护等一线使用。剩余存量车按分配额度、工作性质、车型及车况等进行再分配。车辆分配流程信息公开，确保车辆交接合理使用；车辆管理上，注重流程管理和制度建设。建立了车辆管理工作流程，严格按流程办事，实现车辆有序化管理。制定了《车辆管理制度》，并逐年修改完善，用制度规范管理车辆管理人员和驾驶人员。办公用车一律实行GPS信息化监管，不断完善GPS车辆定位系统。每台车辆建立“一车一档”的车辆信息电子档案，为实现科学精准管理车辆奠定了坚实基础；用油管理上，做到车辆按月报公里数及用油量，并通过公务用车量临时调配用油数量；车辆维修上，一律填报《车辆维修审批表》，填好明细后，经主管领导签字，报车队审核。肇事车辆，修前电话沟通，事后补办手续，严格按程序细致办理；车辆常态化管理上，包括车辆养路费、保险费、年检、过户、费用核报、拟报废车辆统一归集停放等相关工作，随时办理，确保车辆保险及事故理赔做到迅速准确；驾驶人员管理上，采取“请进来”的办法，邀请交通管理部门定期上门进行交通安全培训教育。

就餐保障。随着沈阳有线的发展，食堂就餐人数逐年增多，在食堂就餐面积有限和食堂工作人员没有增加的情况下，确保了员工高质量用餐。采取分部错时就餐；严把食品卫生质量关，适时更新食堂的老旧设备，强化卫生防疫安全管理；为满足员工的要求，根据季节适时调整菜谱。从食品卫生安全、伙食品种及服务水平等三管齐下，出色地保障了员工就餐。(www.chuimin.cn)

总务保障。以“提升服务”为工作主线，为员工创造良好舒适的工作环境。完成原沈阳有线皇姑区昆山东路40号办公区迁往北陵大街新办公区的搬迁工作；完成网管中心办公区的改造、维保和装修工作；完成北陵办公区的全面改造和整修；完成对数字电视收费大厅、网管中心地下室、各区分公司基础设施的维修与改造工作；完成和平、沈河、皇姑区域及沈飞地区，工程服务分公司、技术开发分公司，西塔办公区、公司北院等维护站、收费站或办公区的装修改造工程；完成网管中心庭院美化、大厅翻新、外墙清洗等和办公区域调整配套工作，包括办公区的腾迁工作，办公家具、办公用品、日用品及绿植等相关配套工作；对办公用品配发、节假日值班、环境卫生管理、汛期防汛、采暖费报销等各项工作，做到事事有头绪，件件不拖拉；为保证员工的身体健康，每年组织全员体检。确立了新入职员工的体检制度，为公司杜绝了用工风险。每年多次组织对食堂、变电所及各区分公司进行消杀工作，杜绝了潜在疾病传播危险；在劳动保护方面，对各岗位所需的日用、劳保用品准时配发。

物业管理。采用外委物业公司管理方式，所有办公、营业场所均统一物业管理，认真履行物业合同。行政密切配合，实施有效监督，确保了门岗接待、场所保洁、日常杂修等物业服务的高质量地完成。不断加强服务意识，完善物业管理，保证了公共部位设施设备的正常使用。

为了做到行政后勤保障有力，沈阳有线注重行政后勤人员的专业培训，根据岗位职能，组织岗位培训，岗位练兵，采用“传帮带”并结合考核等方式，以提高团队尤其是新到岗人员的业务能力和服务意识；建立健全办事流程和各类规章制度。由于岗位责任分工具体化、细致化、有序化、灵活化，有力保障了沈阳有线各项事业发展。

沈阳有线发展快速，行政保障高效

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