首页 理论教育社交媒体公信力:多个影响因素的路径分析

社交媒体公信力:多个影响因素的路径分析

【摘要】:图5-11多个影响因素间的因果关系模型上述因果模型图共包括四个复回归分析模型:第一个复回归分析模型:自变量为“网络参与动机”和“自我效能”,效标变量为“网络参与程度”。图5-12多个影响因素间的实际测量模型依据前述分析可知,“媒介使用”“网络参程度”“媒体依赖”和“自我效能”之间呈现正相关关系。

公信力产生影响的因素很多,部分因素之间也相互影响,本研究依据既有文献形成如图5-11所示的关系模型,并采用路径分析(pathanalysis)来进行研究。

图5-11 多个影响因素间的因果关系模型

上述因果模型图共包括四个复回归分析模型:

第一个复回归分析模型:变量为“网络参与动机”和“自我效能”,效标变量为“网络参与程度”。

第二个复回归分析模型:自变量为“自我效能”,效标变量为“网络反思认知”。

第三个复回归分析模型:自变量为“自我效能”和“网络参与程度”,效标变量为“用户体验”。

第四个复回归分析模型:自变量为“网络参与程度”“用户体验”和“网络反思认知”,效标变量为“社交媒体公信力”。

第一个复回归分析结果见表5-26,“网络参与程度”这个效标变量可以被自变量“网络参与动机”和“自我效能”解释的变异量为34.2%,所列的标准化回归系数为路径系数值。“网络参与动机”对“网络参与程度”的影响系数为0.478(t=17.646,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平;“自我效能”对“网络参与程度”的影响系数为0.209(t=7.715,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平。“网络参与动机”与“自我效能”对“网络参与程度”均有显著的正向影响。

表5-26 第一个模型摘要与系数表

第二个复回归分析结果见表5-27,“网络反思认知”这个效标变量可以被自变量“自我效能”解释的变异量为0.5%。标准化回归系数为-0.074(t=-2.369,p=0.000<0.05),说明“自我效能”对“网络反思认知”有显著的负向影响。

表5-27 第二个模型摘要与系数表

第三个复回归分析结果见表5-28,“用户体验”这个效标变量可以被自变量“网络参与程度”和“自我效能”解释的变异量为16.0%,所列的标准化回归系数为路径系数值。“网络参与程度”对“用户体验”的影响系数为-0.333(t=-10.736,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平;“自我效能”对“用户体验”的影响系数为-0.129(t=-4.164,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平。“网络参与程度”与“自我效能”对“用户体验”均有显著的负向影响。

表5-28 第三个模型摘要与系数表

第四个复回归分析结果见表5-29,“社交媒体公信力”这个效标变量可以被自变量“网络参与程度”“用户体验”和“网络反思认知”解释的变异量为25.3%,所列的标准化回归系数为路径系数值。“网络参与程度”对“社交媒体公信力”的影响系数为-0.329(t=-11.091,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平;“用户体验”对“社交媒体公信力”的影响系数为0.245(t=8.341,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平;“网络反思认知”对“社交媒体公信力”的影响系数为0.103(t=3.737,p=0.000<0.05),达到0.05的显著水平。“网络参与程度”对“社交媒体公信力”有显著的负向影响,而“用户体验”和“网络反思认知”对“社交媒体公信力”有显著的正向影响

表5-29 第四个模型摘要与系数表

将上述复回归分析模型的路径系数及相关统计量填入原来的理论模型中,获得如图5-12所示的实际测量模型。

(www.chuimin.cn)

图5-12 多个影响因素间的实际测量模型

依据前述分析可知,“媒介使用”“网络参程度”“媒体依赖”和“自我效能”之间呈现正相关关系。公众对社交媒体的广泛使用和参与增强了个体的“自我效能”,提升了媒介素养,积累了对信息及媒体平台可信度的判断经验。故而媒介使用时长越长,公信力评价越低;参与网络活动越多,公信力评价越低;对微博、微信等社交媒体越依赖,公信力评价越低;自我效能感越高,公信力评价越低。与此同时,“用户体验”越好,公信力评价越高;“网络反思认知”越强,公信力评价越高。

【注释】

[1]过度使用微信的群体在本研究中定义为一天使用微信超过5小时。

[2]JOHNSON T J,KAYE B K.Wag the Blog:How Reliance on Traditional Media and the Internet Influence Credibility Perceptions of Weblogs Among Blog Users[J].Journalism&Mass Communication Quarterly,2004,81(3):622-642.

[3]WANTA W,HU Y.The Effects of Credibility,Reliance,and Exposure on Media Agenda-setting:A Path Analysis Model[J].Journalism Quarterly,1994,71(1):90-98.

[4]FLANAGIN A J,METZGER M J.Perceptions of Internet Information Credibility[J].Journalism and Mass Communication Quarterly,2000,77:515-540.

[5]FLANAGIN A J,METZGER M J.Internet Use in the Contemporary Media Environment[J].Human Communication Research,2001,27(1):153-181.

[6]JOHNSON T,KAYE B K.For Whom the Web Toils:How Internet Experience Predicts Web Reliance and Credibility[J].Atlantic Journal of Communication 2004(12):19-45.

[7]STROUD N J,LEE J K.Perceptions of Cable News Credibility[J].Mass Communication & Society,2013,16(1):67-88.

[8]JOHNSON T,KAYE B K.For Whom the Web Toils:How Internet Experience Predicts Web Reliance and Credibility[J].Atlantic Journal of Communication,2004(12):19-45.

[9]BULTER J K.Toward Understanding and Measuring Conditions of Trust:Evolution of a Conditions of Trust Inventory[J].Journal of Management,1991,17(3):643-663.

[10]SCOBEL R,ISRAEL S.Naked Conversations:How Blogs Are Changing the Way Businesses Talk with Customers[M].Hoboken,New Jersey:John Wiley & Sons,Inc.,2006.

[11]YANG S U,LIM J S.The Effects of Blog—Mediated Public Relations(BMPR)on Relational Trust[J].Journal of Public Relations Research,2009,21(3):341-359.

[12]MORAN G,MUZELLEC L.eWOM Credibility on Social Networking Sites:A Framework[J].Journal of Marketing Communications,2014(10):149-161.

[13]JOHNSON T J,KAYE B K.In Blog We Trust?Deciphering Credibility of Components of the Internet among Politically Interested Internet Users[J].Computers in Human Behavior,2009(25):175-182.

[14]BUCY E P.Media Credibility Reconsidered:Synergy between On Air and Online News[J].Journalism& Mass Communication Quarterly,2003(2):247-264.

[15]JOHNSON T J,KAYE B K.Credibility of Social Network Sites for Political Information among Politically Interested Internet Users[J].Journal of Computer—Mediated Communication,2014(19):957-974.

[16]WESTLEY B H,SEVERIN W J.Some Correlates of Media Credibility[J].Journalism Quarterly,1964,41:325-335.

[17]沈柏均.媒体使用行为,媒体偏好与新闻博客可信度之关联性比较[D].台湾:台湾玄奘大学硕士学位论文,2007.