在风险社会的概念维度下，社会责任是一种“前瞻性责任”，侧重在风险发生之前进行预估，并且能够对症下药避免风险或减轻风险所带来的实体化破坏。作为意见流通的传播渠道，媒介是重要的社会责任主体之一。社交媒体社会责任的尽责对象则是社会公众的公共利益和社会的良性持续发展。社交媒体社会责任的具体内容除去强制性的法律责任以外还应大力倡导、树立并履行其道德责任。......
2023-11-21
问卷法的应用及影响-以社交媒体公信力为例
【摘要】：问卷法也是常采用的研究方法之一，随着互联网的发展，网络问卷成了研究者青睐的研究方法。网络问卷的公告一般被放置在博客、邮件列表以及社交网站中，采用多级评价制来获取受访者的看法。[84]Deborah S.Chung &Seungahn Nah调查公民记者对自身的角色概念认知时，也使用了问卷法。
问卷法也是常采用的研究方法之一，随着互联网的发展，网络问卷成了研究者青睐的研究方法。网络问卷的公告一般被放置在博客、邮件列表以及社交网站中，采用多级评价制来获取受访者的看法。[77][78][79]Thomas Johnson和Barbara Kaye 2007年调查了高政治兴趣感的用户对在线广播电视、有线电视、报纸、新闻杂志、广播、博客以及传统媒体的政治信息可信度的看法。[80]同年，他们调查了1989名受访者对70个不同意识形态的博客（一般信息、新闻、战争、军事、政治、企业、个人）的看法。[81]在2017年，他们又调查了4241名受访者对发布于SNS、政治网站、候选人网站、政治博客、候选人博客、YouTube、在线广播电视新闻、在线有线新闻和在线报纸等不同渠道上政治信息的可信度。[82]这几次调查的问卷设计都是将不同的传播渠道作为变量进行对比。
Carmen Stavrositu和S.Shyam Sundar于2008年在研究媒介使用量与可信度的关系时，通过邮件调查的方式，询问1089名本科生的报纸阅读量、互联网的使用量以及媒介使用意图（包括信息寻求意图和娱乐意图），这是将媒介使用程度作为自变量进行测量，以研究受众对可信度的评价。[83]
有的研究将多种要素作为变量进行测量。Daekyung Kim对338位高政治兴趣感的用户进行在线调查，调查的通知发布在新闻门户网站、政治博客、在线政治小组、聊天室、MSN等平台。答卷以数据文件的形式返回，其中包括作答时间、被调查者的互联网服务器和电子邮件地址。[84]Deborah S.Chung &Seungahn Nah调查公民记者对自身的角色概念认知时，也使用了问卷法。在确定受访对象时，研究者将奈特新闻网络（KCNN）的社区、公民媒体网站列表所涵盖的站点、谷歌搜索“公民新闻网站”（citizen journalism sites）所覆盖的主要站点，以及为美国前100家报纸贡献新闻内容的公民记者作为受访对象的来源。[85]556位公民的电子邮件地址被确认，215人参与调查，但有效问卷仅为130份。虽然最终完成率很低，但其他网络调查报告也有类似情况。[86][87](www.chuimin.cn)
为了使问卷的结果更加全面真实，有学者借助2006年美国中期选举之前和之后进行的联合国选举（CCES）中两个组件的数据调查了人们对CNN和FOX的使用和看法[88]，也有学者采用了覆盖18个亚洲政治体系调查项目的数据——亚洲晴雨表调查（Asian Barometer Survey）来研究媒体使用对中国机构信任的影响。[89]还有的学者在一项调查维基百科可信度的研究中，将问卷转交专业研究公司Knowledge Networks于2009年在网上完成。[90]为了防止出现大量重复或无效的问卷，有的西方学者还将问卷编入CATI（计算机辅助电话面试），以七级量表的方式对随机拨通的受访者进行提问。[91]
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