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华东理工大学远程教育特色

【摘要】:经过多年的实践和探索,华东理工大学网络教育形成了以下鲜明的特色。“物理化学”、“工程制图”、“化工原理”和“基本线路与电子”等4门课程先后被评为国家级网络教育精品课程。“网络教育”对于一名新生而言,是一个完全陌生的概念。学校及学院领导亲临开学典礼现场,对新生进行入学教育,内容包括介绍华东理工大学及网络教育学院的概况、国家对网络教育发展的政策和要求。

经过多年的实践和探索,华东理工大学网络教育形成了以下鲜明的特色。

1.形成了基于现代网络和信息技术的授课和学习模式

学院创建了“网上自主学习、实时直播授课、集中面授辅导、教师网络答疑、注重过程考核”的30字学习方针和地网(Internet)、天网(卫星直播)和人网(校外教育中心)相结合的教学管理模式。强大的网络平台功能,使学生能够灵活自主地安排课程学习进度、完成网上作业、接受视频答疑、参与网络讨论、下载学习资料、查询学习信息、进行考试预约。

学院通过网络授课(约占70%)和面授(约占30%)相结合的方式组织课程教学。学生可以在任何时间、任何地点通过用户名和密码在网上点播相关的课程课件,也可以通过专用FTP服务器下载并观看辅导课件。各地教育中心按课表要求定期组织教师集中授课、组织收看辅导课件和直播课程、开展辅导答疑等。

在线答疑(每学期每门课1至4次)和BBS答疑(要求课程辅导教师48小时内必须回答)为解决学生课程学习中的困难提供了可靠保证。在线答疑系统可以同时支持500人在线实时交流,先进的音视频传输技术,让学生与教师能够进行语音、视频交流。通过白板操作、光标圈划等双向板书功能,较好地实现了师生的交互性

学生通过完成随机的网上作业和定期发布的阶段练习检验自己的学习效果,网上作业提交后,由题库按标准答案直接评分。待网上作业发布时间截止后,学生可及时在网上查阅作业答案,并根据自己的实际学习情况自主选择预约参加本次考试的科目。

2.建设了较为丰富的教学资源库

根据远程教育教与学相对分离的特点,学院积极推进教材建设、课件制作和习题库开发等各项网络教学资源建设工作。

至2010年底,自主开发完成课程课件和辅导课件507门,引进校外优质课程课件67门。在自主开发的课件中,努力体现适用性、易读性、趣味性、引导性和交互性。一批优质课件被兄弟院校引进使用。学院重视网络教育精品课程建设,从提高网络教育教学质量,促进网络教育持续、健康发展的高度,将网络教育精品课程建设作为一项重点工程来抓,从人力、财力和激励政策等方面积极支持网络教育精品课程建设。2007年以来,先后重点建设了“物理化学”、“工程制图”、“公共管理学”、“化工原理”、“线性代数”、“机械设计”、“基本线路与电子”等15门校级网络教育精品课程,并积极申报国家级网络教育精品课程。“物理化学”、“工程制图”、“化工原理”和“基本线路与电子”等4门课程先后被评为国家级网络教育精品课程。

编撰出版了符合网络教育特点的远程教育系列教材,包括计算机应用基础、大学英语等全国统考课程和管理、法学、经贸、自控等多个学科专业领域的课程。完成了一批课程的习题库和试题库建设。

整合利用学校现有的电子图书资源,为学生开通网上图书馆查询和浏览功能。

3.推出了符合远程教育特点的课程考核模式

针对成人学员工学矛盾比较突出,经常出现平时学得少、考时突击学的情况,为帮助他们提高平时学习自觉性和积极性,在课程考核评分上进行大胆改革。规定平时学习过程的考核占总分40%,内容包括课程学习的点击次数和时长、作业完成情况评价、参与网络答疑的次数和出席各类助学活动的情况等,期末考试成绩占总分60%。通过建立学习过程跟踪考核机制既利于引导学生利用远程教育现代化教学手段、丰富的教学资源和完善的学习支持服务,提高自主学习的能力和效果,同时真正体现出远程教育的优势。

根据成人学生年龄偏大、记忆力减退和实践经验丰富、理解能力较强的特点,学院按课程性质不同采用多样化考核形式,减少全闭卷考试比例,增加开卷考课目,通过书写学习体会、读书报告等形式实现对部分课程的考核。

4.较好地解决了工科类专业的实验教学环节

在化工、机械、自动化等工科类专业远程教育中,因受条件、环境、教学对象、管理等诸多因素的制约,实验和实训教学环节的实现一直是一个难点。学院通过不断探索,采用多样化的模式,较好地解决了这个难题。

除校本部外,校外教育中心需开设工科类专业的,对其依托单位实验实训设施条件作出严格规定。操作性技能训练和基础性课程实验全部利用当地设施来完成;对部分注重观察、动手要求不高的、且当地不具备开设条件的实验,则通过开发仿真实验软件予以解决;对一些必需的、校外教育中心不具备开设条件的专业实验,通过向专业学院租用(化工专业)或自主开发远程在线实验装置加以解决,这些实验设备突破了时空限制,能够全天候向各地学生开放。目前已完成远程控制实验装置9套,包含实验66个;虚拟实验76套,包含实验162个。开发的远程实验项目涵盖了物理化学、化工原理、有机化学、大学物理、计算机网络、化工自动化仪表、化工工艺、机械原理等33门课程实验,涉及化学工程、电气工程与自动化、药学、计算机、机械设计制造及自动化和生物工程等6个专业。(www.chuimin.cn)

5.构建了全方位学生学习支持服务体系

学院建立了由院学习支持服务中心→校外教育中心→班主任组成的三级服务体系,着力做好导学、助学、督学工作。

(1)做好新生入学导学教育。“网络教育”对于一名新生而言,是一个完全陌生的概念。学院在每一级新生开学时,都举行隆重的开学典礼,同时通过卫星直播的方式传至校外教育中心。学校及学院领导亲临开学典礼现场,对新生进行入学教育,内容包括介绍华东理工大学及网络教育学院的概况、国家对网络教育发展的政策和要求。学院有关部门就网络教育的学习方式方法、日常管理要求、奖惩机制等作详细的介绍,旨在让新生逐步了解、认识和熟悉网络教育,强化新生利用网络自主学习意识,帮助学生日后有效的学习,避免学生在学习过程中发生一些不必要问题。同时还将这些内容制作成导学辅导光盘,赠送给每位新生。

(2)做好学生反映问题的处理及反馈工作。学院通过Call Center(呼叫中心)、电子邮件、书面信函和电话热线、“院长信箱”、与教育中心的交流座谈等多种途径(均公布在学院网站的主页上),及时做好学生意见处理及反馈工作。学生学习支持服务中心建立了专门的受理制度,在接到学生意见时,填写“受理事项登记处理单”,记录受理事项的内容,并转送相关职能部门调查和提出处理意见,由分管院领导同意签字;遇有重大事项,提交院务会议讨论决定。所有处理结果,最后由支持服务中心回复学生。此外,学院还开通网络交流平台BBS与学生进行信息双向沟通,安排专人监控BBS上发布的信息,对学生反映的问题给予及时关注和有效处理。

(3)积极开展主动服务。2007年以来,学院进一步强化主动服务理念,以技术的开发及其可扩展性为手段,构建独有的非学科性支持服务系统,整个系统主要由热线服务平台、主动跟踪服务平台与华理网院DEE(Distance Education Environment)平台数据整合而成。系统的建成使热线服务更加高效、信息更加准确、记录更加清晰;主动跟踪服务也得以逐项开展。学院将学生学习和培养分成若干阶段,主动提醒学生学习课件和完成课程作业、考试预约、统考报名和毕业环节等各个时间节点。由于主动跟踪学生学习情况,针对学生可能碰到的困难在没有发生之前提供帮助,有效地激发和提高了学生自主学习的积极性。

6.实现了教学过程的全面平台化管理

学院采用包括学生平台、教师平台、管理平台等组成的DEE(Distance Education Environment)教学管理平台,实现了各类信息的电子化管理。学生从注册、缴费、选课、网上作业提交、音视频交互答疑、课程论坛答疑、考试预约全部可以在网上操作完成。

为保证各教学环节的质量,2007年学院又开发完成了毕业论文网络化管理功能,实现学生与论文指导教师在线互动,学生网上选题,提交开题报告、论文初稿和终稿;教师网上评阅学生开题报告、论文初稿和终稿;增加了学习过程考核功能,对学生学习按照平时成绩、网上作业成绩、参与论坛讨论次数、课件点播次数、课程考试成绩等考核项目进行过程评价;另外还开发了教学教务、财务报表的导出和打印功能,方便管理人员使用。

针对工科课程逐渐增多的情况,学院对论坛系统进行了升级。新论坛采用了更稳定、支持上万人同时在线的Discuz论坛,并增加了ScienceWord插件,可以输入公式以及数百种实验装备图片,方便了工科课程的论坛交流答疑。

教学过程的网络化平台管理,不但使各类资料信息查询极为方便,而且大大提高了工作效率。

7.探索了网络教育环境下的学生全面素质教育

现代远程教育因其教与学过程相对分离的特点,使学生的全面素质教育面临新的课题。几年来,学院在利用现代网络技术传授知识的同时,在这方面进行了积极有益的探索。

(1)坚持“一切为了学生”的工作理念,以“真诚、健康、活泼、规范”为行动准则,开展丰富多样的学生思想政治教育。针对网络教育以从业人员为主、居住比较分散的特点,利用网络平台优势,组织开展摄影比赛、主题征文等各类学生活动,构建学生网上交流平台。通过制订相应的学生活动管理规范,建设教育中心网站、加强学生网上宣传报道等途径,努力营造具有华东理工大学网络教育特色的校园文化氛围。

(2)认真做好评优工作,着力调动学生的积极性。学院制订了《华东理工大学网络教育优秀学生评选条例》和《华东理工大学网络教育优秀毕业生评选条例》,每年组织评选一批优秀学生和优秀毕业生。公开、公平、公正的评选极大地激发了网络教育学生学习积极性和荣誉感。

同时,学院还认真做好一年一度由中国人民大学、中国农业大学等8所高校参加的“弘成风采教育奖学金”的候选人推荐工作,在历届“弘成风采教育奖学金”评选活动中,共有50名同学获奖,其中特等奖1名、一等奖4名、二等奖5名、三等奖40名。在申报人数、获奖人数及获奖比例方面均位居参评院校之首。

(3)组织学生参加各类集体活动和社会实践活动。学院从2006年起每年都举行师生运动会,由上海地区各教育中心的学生组队参与,不但使学生亲身感受了校园文化加深了对母校的认同感,也使集体的凝聚力大大提高。学院从学生个人、教育中心及学院三个层面鼓励学生参加社会实践活动。2006年暑期,11名师生组成以“走进畲乡,为畲乡教育服务”为主题的志愿者服务团赴浙江景宁畲族自治县开展扶贫支教社会实践活动,并在大均乡中心学校设立“华东理工大学网络教育学院院长奖学金暨助学金”,奖励品学兼优的贫困生、资助特困生顺利完成学业。从2007年暑期起,学院每年向全体网络教育学生招募社会实践志愿者,赴安徽金寨开展为期一周的社会实践活动,内容包括志愿者讲课、走访贫困生家庭、集体联欢等,并向当地小学捐赠书籍和学习用品。这些活动既帮助学生了解了国情增强了社会责任感,同时各方面能力得到了锻炼和提高。