现场总线与工业以太网应用技术

2023-11-20 理论教育版权反馈

【摘要】：Web并不是Intranet内的唯一设置，Intranet还需要采用其他一些公开标准，如SMTP及FTP服务器等。仅供单位内部使用Intranet大部分只供单位内部使用，不对外开放。为了使单位内部能从Internet上检索信息，又不让外界非法进入，通常采用防火墙将Intranet与Internet隔离。针对部门或整个企业一对多的信息交流，Intranet通过Web界面公布信息，减少大量的过时文件，减少生产印刷和传送企业信息的成本。Intranet可以及时地传送以下信息：产品种

随着越来越激烈的企业间竞争，企业必须进行全面的策划，加强扩大企业内部、企业合作伙伴以及企业与市场间的信息通信，以实现正确、迅速的经营决策。Intranet的出现保证了按需要及时发送信息，保证信息最新并正确有效，而且便于企业对内部信息进行管理、维护，从而使跨地区协同工作成为现实。

1.Intranet的定义

由于Internet的普及，许多公司纷纷建立Web服务器，把公司的简介、新闻稿、产品发布、文件档案等都放在主页上，并公开予以发布；一些公司利用Internet进行客户服务、接受订单等业务，并将Internet视为重要的对外联系窗口。随着应用Internet技术的成熟，企业逐渐认识到其优越性，并将之引用到企业内部作业环境，建立企业内部使用的Web服务器。

Intranet是Internal Internet的缩写，是应用Internet中的Web浏览器、Web服务器、HT-ML、HTTP、TCP/IP网络协议和防火墙等先进技术，建立供企业内部进行信息访问的独立网络。

Intranet基本上分为两种：一种是广义上的，即在公司内部使用的Internet技术，是建立在TCP/IP网络协议及使用诸如Web浏览器等技术基础上的应用；另一种是狭义上的，即指公司内部所使用的万维网。

2.Intranet的特性

Intranet是一种内部网络，它采用Internet、万维网的标准和基础设施，并通过防火墙（Firewall）与Internet相隔离。Intranet只是进一步扩展企业现有的网络设施，而不是抛弃原有系统，各公司只要在基于TCP/IP协议的网络基础上，利用Web服务器软件、浏览器软件、公共网关接口（CGI）和防火墙等，就能建立起Intranet，并同时与Internet相连。Intra-net具有如下特性：

（1）采用TCP/IP协议

因IP协议能妥善处理局域网与广域网的通信，是Internet的通用语，得到了大型机系统、Macintosh/WindowsNT的支持，具有性能良好的管理工具和大量的参与开发者。

（2）采用HTML/SMTP及其他公开标准

HTML是Web的通用语。Web服务器能存放文字和非文字信息，包括声音、图形和视频等。Web服务器内的信息可以转发给其他服务器，而不管这些服务器设置在何处。

Web并不是Intranet内的唯一设置，Intranet还需要采用其他一些公开标准，如SMTP及FTP服务器等。

（3）仅供单位内部使用

Intranet大部分只供单位内部使用，不对外开放。为了使单位内部能从Internet上检索信息，又不让外界非法进入，通常采用防火墙将Intranet与Internet隔离。

（4）安全性

Intranet最大的特征就是安全，具有开放性、跨平台兼容性、可联机共享多媒体信息、投资少、回收快等特点，因而受到世界上许多企业的重视。

3.Intranet的优点

企业采用Intranet作为内部信息网络，可带来如下好处：

1）便捷的信息传递。通过Web平台和电子邮件功能，可以快速地在企业的员工之间、企业与客户之间、企业与企业之间发布和获取信息。

2）提高工作效率。各种联机文献、产品手册、白皮书和产品发布等，可用电子文件取代书面文件，大大提高了工作效率。

3）节省人力物力。采用基于Intranet的协作与交流，简化了行政手续，减少了机关行政人员，可对员工进行联机培训，提高培训效率，并可自由安排培训和考核时间。

4）节省费用。可节省传统办公费用。

4.Intranet的功能

除了上述优点，Intranet迅速发展的另一个原因是，经过多年的实践，已证明TCP/IP、FTP、HTML一类标准是可靠的。将Internet技术用于内部网络，使Internet技术得到进一步发挥，在Intranet上可以避免Internet由于频带窄、安全性低引起的许多问题。

Intranet主要有以下几个功能：

1）Web信息发布。基于Intranet的企业信息管理系统是一种主要的Web的HTML文档组成的系统，可以把信息系统分成许多不同的类别，如人力资源、产品信息、季度或每月报表等，通过浏览器进行查阅。这些信息是Intranet最基本的应用。(www.chuimin.cn)

2）电子邮件。E-mail是Intranet必不可少的重要功能。利用多媒体电子邮件传递可以取代传统的信函、传真等业务。

3）目录服务。Intranet的信息管理系统可以使网络信息资源、企业数据库、文档数据库等综合为一个单一集成的目录，用户通过浏览器可以迅速访问所需信息。

4）协同工作。Intranet从单纯的制作和展示信息迈向内容丰富的协同工作和信息交流。

5.Intranet的应用

（1）Intranet对企业管理的影响

Intranet既具备传统企业内部网络的安全性，又具有Internet的开放性和灵活性，在对企业内部应用提供有效管理的同时，又能与外界进行信息交流。企业可通过Intranet向世界范围提供形象招贴广告，建立电子橱窗展示产品，提供技术咨询，进行售后服务和市场开拓。

在可靠的安全保障前提下，Intranet还可以实现产品的报价、商品交易、提供订单、签署合同、交换商业文件和支付账单。这样可以降低通信成本，更可与国外企业同时共享同样的信息，提高企业的市场竞争力。Intranet改善了MIS的信息共享方式，使企业与客户之间、企业内部人员之间、企业与合作伙伴之间可以更加方便、快捷地共享信息，并集成了多种信息源。

（2）主要应用

Intranet主要应用于以下方面：

1）内部信息交流。针对部门或整个企业一对多的信息交流，Intranet通过Web界面公布信息，减少大量的过时文件，减少生产印刷和传送企业信息的成本。Intranet增强了信息的交互性，当职员在提交报告分析数据或了解客户信息时，使用Web技术可以直接链接到所需的数据上，从而比过去打印的文本或电话要方便得多。多对多的相互交流增强了企业内部的合作。

2）销售部和市场部。销售部和市场部的基本难题是发送及时的参考信息给分散在各地的人员。Intranet可以及时地传送以下信息：产品种类、价目表、业务线索的提要、竞争信息、关键客户名单及胜负分析、日程表，便于销售部和市场部人员记录营销活动和业务预测，及时反馈业务及顾客信息。

3）产品开发。产品开发部需要依靠最新信息有效地完成工作。产品开发应用通常集中于项目管理上，工作人员事先确定项目计划，共享有关项目进展和用户反馈的信息，当然对敏感信息的获取要严格控制在组织内部的工作人员内。通过Intranet获取的信息类型包括产品种类设计、阶段性计划和变更、组织内部成员和责任、客户问题、主要竞争产品的特征。

4）客户服务和技术支持。客户服务和技术支持的目标就是在最优的成本效率下，以最有效的方式提供最好的服务，无论发布信息还是处理业务。这种Intranet的应用能够使工作人员共享有关问题的最新状态，并及时对客户需求做出反应，获取有关客户指令的最新信息并迅速应变，如提供特别服务，针对客户的要求和抱怨进行在线培训。

5）人力资源管理。利用Intranet发布企业信息和传送个人信息，人力资源的工作人员将从填写履历等基础的程序化工作中解放出来。

6）财务应用。认真监督财务指标有助于企业建立一套清晰的管理目标，以简单、易行的在线方式安全地提供企业财务信息。利用Intranet，财务部门可将信息容易地发送给关键的管理者，安全地公布企业财务数据或针对疑问提供简单的报表。电子交易的财务处理已经成为现实。企业可以通过一个基于Web的商场提供企业的产品，完成软件分销、支付账单和购买产品，进一步的资产管理公司可以通过基于Web的表格与相关的数据库找出内部买主，并再循环内部的旧设备。

6.Intranet与Internet的区别

Internet是一组全球范围内信息资源的名字，Internet的起源是一个计算机网络的集合。计算机网络只是运输信息的媒体，Internet的美妙和实用性在于信息本身。Internet允许世界上数以亿计的人们进行通信和共享信息，通过发送和接收电子邮件，或者与其他人的计算机建立连接，来回输入信息进行通信；通过参加讨论组以及通过免费使用许多程序和信息资源，进行信息共享。

Intranet是利用各项技术建立起来的企业内部信息网络。它包含以下两方面的含义：

1）Intranet是一种企业内部的计算机信息网络，这是它与Internet的重要区别之一。

2）Intranet继承和发展了Internet的许多技术，主要有万维网（World Wide Web，WWW）、电子邮件、数据库和网络操作系统等各项技术。

Intranet的核心技术是WWW。WWW是以图形界面和超文本链接方式来组织信息的先进技术；WWW也是一个以这种技术为基础的世界范围的计算机网络，在这个网络中，允许用户从一台计算机访问另一台计算机中存储的信息。

Intranet与Internet既有联系又有区别。Internet是存储在计算机上的信息的集合，这些计算机物理地分布在全世界，因此Internet被称为因特网，是一个跨越全球的“网络的网络”；而Intranet则是公司内部的信息网，依靠防火墙与Internet进行连接，同时也进行安全性的分隔。二者的具体区别如下：

1）Internet是公众网，任何人都可以从任意节点登录并访问整个网络的信息；而Intranet则是内部网，不仅被防火墙与Internet分隔开来，而且内部通常还有严密的安全体系，未授权的用户无法访问其中的信息。

2）Internet的信息主要是公众性的，大部分都是广告、新闻、免费软件等；而Intranet中的信息是公司内部的，不用于对外公布，主要是公司人事信息、技术信息和财务信息等。

3）Internet十分庞大，管理非常复杂，各个节点的通信线路也各式各样，运行效率难以保障；而Intranet相对来说规模小得多，管理比较严格，网络线路一般都比较好，因此运行性能较高。

现场总线与工业以太网应用技术

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