计算机主板故障排除教程

2023-11-18 理论教育版权反馈

【摘要】：如果主板产生故障将会影响到整个PC 机系统的工作。在诊断主板故障之前，先排除其他部件如电源、内存条、CPU、显示卡等故障或接插部件接触不良的可能性，将故障准确定位。取下故障主板，从旧主板上取下两个同型号的好电容将坏电容换下，开机测试，故障排除。故障分析与处理：根据故障现象诊断是显卡故障。

主板是整个计算机的关键部件，在计算机起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC 机系统的工作。在诊断主板故障之前，先排除其他部件如电源、内存条、CPU、显示卡等故障或接插部件接触不良的可能性，将故障准确定位。

主板常见的故障点有：CPU 和插座、内存条和插槽、各个总线插槽、各个接口插槽等。导致故障原因可能是接触不良，也可能是硬件损坏。

1.主板发生故障后主要症状

（1）计算机不启动，开机无显示。

（2）CMOS 设置不能保存。

（3）计算机开机后启动缓慢，长时间没有反应。

（4）计算机频繁死机，即使进行CMOS 设置也会出现死机。

（5）主板接口损坏，不认硬盘、光驱、键盘和鼠标等设备。

2.主板发生故障的原因

1）设置和兼容性故障

硬件设置不当，主板和硬件设备间兼容性不佳，会导致随机故障的出现。

2）BIOS 损坏或失电

BIOS 版本低、刷新失败或被病毒破坏、主板电池电量不足等。

3）工作环境恶劣

计算机长期在恶劣的环境下工作，不但会出现黑屏、死机等故障，还会缩短设备的使用寿命。

4）电源系统故障

计算机供电系统品质不良，会出现无法启动、硬件设备烧毁等故障。

5）元器件故障

电子元器件老化，品质不高的元器件，偷工减料或出现性能故障，都会增加计算机的故障率。

6）其他类型故障

由于操作失误，带电插拔键盘、鼠标或显示器、打印机等设备的信号线和电源线。驱动程序丢失，也会出现操作系统引导失败、工作不稳定的故障。

3.主板故障维修案例

案例1：灰尘导致散热不良，引发频繁死机。

故障现象：计算机经常提示非法操作，进而出现蓝屏死机。刚开始出现的时间没有规律，但随着时间的推移，死机越来越频繁。

故障分析与处理：先用各种杀毒软件检查没有发现病毒，又把开机自动运行的程序关掉，故障依然存在。重新安装操作系统过程中出现死机。随后怀疑内存品质不良，打开机箱后，发现主板上积满了灰尘。使用吹风机吹去主板上的灰尘，再用毛刷清洁各缝隙中的顽固积尘，给显卡和CPU 风扇滴加润滑油。开机测试，故障不再出现。

案例2：电容损坏，计算机不能启动。

故障现象：一台计算机出现开机后光驱指示灯微亮，显示器无任何信息显示。大约两分钟后主机开始启动，并能工作正常，但速度变慢。两周后，开机需要等待的时间变得更长，如果计算机启动成功后，在关闭主机的三四分钟内再次启动，则无此问题。

故障分析与处理：首先怀疑是病毒破坏，用杀毒软件检查，没有发现病毒，重新安装操作系统也无济于事。打开机箱仔细检查，发现CPU 插座旁边的三个电解电容中，有两个上端微微鼓起，其中一个已开始渗出电解液。取下故障主板，从旧主板上取下两个同型号的好电容将坏电容换下，开机测试，故障排除。

案例3：CMOS 电池失效。

故障现象：计算机在启动时显示如下提示：

CMOS Battery Low ，CMOS Memory Size Wrong(www.chuimin.cn)

故障分析与处理：开机出现的提示信息表明主板电池电量低，CMOS 存储器出错。出现此类故障的原因和处理方法如下：

（1）主板电池耗尽。更换新的主板电池，并重新设置BIOS 参数。

（2）主板上的COMS 跳线被设置为“Clear COMS”，将跳线器上的跳线帽取下，并跳接为“Normal”。

（3）主板上的Clear COMS 跳线帽脱落，使COMS 处于清除状态，将其重新接入即可。

（4）主板出现质量问题，送修或更换新主板。

案例4：BIOS 设置不当，开机出现提示信息。

故障现象：一台使用945 主板的P4 品牌计算机，启动时会出现“Monitor Warning”的提示，按“ESC”键可以跳过，启动后一切运行正常，没有其他现象发生。

故障分析与处理：“Monitor Warning”是主板环境监测功能的错误警告。当计算机电源的输出电压高于BIOS 中设置的数值时，就会出现“Monitor Warning”的提示信息。

启动计算机时，按下“Del”键，进入BIOS 设置界面，在“Power Management Setup”中，将检测电压的选项关闭，问题就可以解决了。

案例5：主板上键盘接口不能使用。

故障现象：计算机开机自检时，出现提示“Keyboard Interface Error”后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。

故障分析与处理：由于多次拔插键盘，引起主板上键盘接口松动，导致故障的出现，找一报废主板，拆下键盘接口安装到故障机上即可排除故障。

如果是带电拔插键盘，会造成主板上键盘接口处的保险电阻熔断（标记为Fn），可以拆下并换上一个1 Ω/0.5 W 的电阻以排除故障。

案例6：主板变形致使计算机无规律黑屏。

故障现象：一台新组装的计算机，在使用中常出现无规律的黑屏现象。

故障分析与处理：将CPU、内存条、显卡等安装到其他计算机上，运行正常。对主板进行检查，没有发现划痕，各元器件也正常完好。将主板拆下来进行测试，发现计算机能够正常启动。但装进机箱固定好后，又出现黑屏现象，反复几次均是如此。尝试将主板放置到机箱里，不安装固定螺丝，接通电源一切正常。对机箱进行检查，发现支撑和固定主板的几个铜柱中，中间的一个有点倾斜，并且要高出一部分，原来是支撑铜柱不在同一水平面，安装了固定螺丝后，主板弯曲变形，导致计算机无法正常工作。将倾斜铜柱重新安装，放好主板，拧紧固定螺丝，再次开机，故障不再出现。

案例7：元器件虚焊造成键盘失灵。

故障现象：一台计算机开机一段时间后，键盘锁死，鼠标可以正常使用。关机冷却后，键盘使用时间明显变短。反复冷启动几次后，键盘完全失灵。

故障分析与处理：更换新的键盘后，故障依旧出现。仔细观察主板，发现该主板做工粗糙，质量欠佳，并在主板键盘接口旁发现一个电容有脱焊现象，重新焊接后开机测试，故障排除。

案例8：AGP 插槽灰尘导致显示器黑屏。

故障现象：一计算机开机后出现黑屏，显示器指示灯呈橙红色，无报警声。

故障分析与处理：根据故障现象诊断是显卡故障。打开主机箱，发现主板和各板卡上有厚厚的一层灰尘。使用清洁工具清除掉堆积的灰尘，再用橡皮擦擦拭显卡金手指，除去上面的锈迹，重新安装显卡，故障没有排除。

仔细观察AGP 插槽，发现由于插槽积尘过久，已有两针脚出现发黑现象，判断可能是插槽针脚氧化导致的接触不良。使用棉签蘸无水酒精反复擦拭针脚，直至除去氧化层，装入显卡，重启后故障排除。

案例9：CPU 频率自动下降故障。

故障现象：一台正常使用中的计算机，开机后自检信息中1.6 GHz 的CPU 变成1 GHz，并显示“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示信息，进入CMOS Setup 中重新设置CPU参数后，正常显示166 MHz 主频，但过了一段时间后又出现同样故障。

故障分析与处理：出现“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示信息，说明主板上的电池电量不足，使得CMOS 的设置参数不能长久有效地保存。更换主板上的COMS 电池，故障排除。

案例10：花屏。

故障现象：一台组装计算机，近期经常出现花屏现象，有时无任何显示。

故障分析与处理：一般情况下，出现花屏现象时，显卡、显示器、内存和主板的故障可能性较大。将显卡、显示器和内存安装到其他计算机上，可以正常工作。仔细检查印刷线路板，在AGP 插槽的背面发现有二根很细的线路有断裂痕迹，推测是机箱质量不佳导致主板没有得到完全的支撑，多次插拔显卡造成主板线路断裂。经专业人员维修后，故障排除。

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