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体育项目监督管理概述-体育经理人教程(三级)

【摘要】:体育项目进展报告是体育项目跟踪与报告的主要表现形式,体育项目进展报告反映了体育项目当前在进度、成本、质量等方面的实际执行情况,是体育项目监督和控制的基础。体育项目风险监督是建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种管理工作。

(一)体育项目监督的内涵

体育项目监督是指通过系统的方法步骤,根据体育项目计划对体育项目进展和质量进行观察和测量,及时发现潜在的问题,并采取必要的行动纠正和控制体育项目的实施活动,保障体育项目按照计划的方向发展。体育项目监督过程是贯穿项目始终的工作,体育项目团队必须从项目启动开始,经过计划、执行过程直至结案,坚持持之以恒的检查监督,及时对项目的非正常迹象提出预警,对计划内偏差进行纠正。

(二)体育项目监督的原则

1.动态

体育项目监督是一个动态过程,也是一个循环进行的过程。当实际执行进度与进度计划不一致时,就产生了偏差,要分析偏差的原因,采取措施,调整计划,使实际与计划在新的起点上重合,并尽量使体育项目按调整后的计划继续进行。

2.系统性

体育项目管理是一项系统工程,体育项目监督实际是用系统的理论和方法解决系统问题。为了保证体育项目的执行,自上而下都应设有专门的职能部门或人员负责体育项目的检查、统计、分析、调整等工作,体育项目监督管理涉及各个相关主体、各类不同人员,这就形成了一个纵横相连的体育项目监督系统。

3.及时性

体育项目面临的内外环境非常复杂,影响体育项目的因素很多,这就要求在进行体育项目监督时要反应敏捷,能及时发现偏差,并迅速报告项目有关方面,及时采取应对措施。

4.信息传递性

体育项目监督的过程也是一个信息传递和反馈的过程。信息是体育项目监督的依据,体育项目执行的信息从上到下传递到项目实施相关人员,以使计划得以贯彻落实,体育项目实际执行信息则自下而上反馈到各有关部门和人员,以供分析并做出决策、调整。

5.全面性

体育项目的监督要有全局观念,体育项目监督涉及项目的各个方面,包括进度、质量、成本等的监督,体育项目监督要考虑各个方面的因素,不能只关注某一个或某几个方面。

(三)体育项目监督的依据

1.体育项目计划

体育项目计划包括整体计划和各专项计划,体育项目计划可以用来与项目实际进展情况相比较,以便对变化进行监督与控制,从而保证项目计划的顺利实施。

2.工作绩效信息

工作绩效信息是体育项目执行情况的反映,在不同的组织环境中以不同的形式表示,如项目进展报告、项目月报或周报等,也包括体育项目团队以及其他参与者在工作中产生和传递的有效信息,体育项目管理者可据以进行体育项目的监督和控制。

3.历史资料

该历史资料包括与体育项目监督有关的正式和非正式准则、程序,同进度监督、质量监督、风险监督等各专项监督相关的文件报告与方法,以及相关的历史经验和教训。

4.合同文件

合同文件规定了合同双方应当履行的义务,合同文件既包括合同本身,也包括合同变更以及其他文件的修改。

5.其他过程的相关成果(www.chuimin.cn)

由于体育项目各过程之间互相关联、互相作用,除了体育项目计划,监控过程的各项子过程有时还需要其他过程或子过程的成果作为工作依据,如批准的变更请求、质量测量指标、风险登记册等。

(四)体育项目监督的内容

体育项目监督的内容一般包括体育项目跟踪与报告、体育项目监督和体育项目变更三个基本过程。

1.体育项目跟踪与报告

体育项目跟踪与报告是指体育项目各级管理人员根据项目的计划和目标等,在体育项目执行的整个过程中,对项目状态以及影响项目进展的内外部因素进行及时的、连续的、系统的记录和报告的系列活动过程。体育项目跟踪与报告以收集信息为基础,提高了体育项目的透明度并降低了项目风险

体育项目进展报告是体育项目跟踪与报告的主要表现形式,体育项目进展报告反映了体育项目当前在进度、成本、质量等方面的实际执行情况,是体育项目监督和控制的基础。体育项目进展报告不是项目活动描述报告,它的重点不在于讲述项目团队正在从事哪些活动,而在于体育项目已经取得了哪些阶段性成果,朝着项目目标方向前进了多少。

体育项目进展报告的内容主要包括以下几个方面:自上次报告以来的成果;目前体育项目的执行情况;对已发现问题的解决进展情况;存在的问题、困难与危机;在下一个计划期内期望达到的里程碑目标;对出色的人、事进行表扬,以鼓励项目团队成员努力工作。

2.体育项目监督

(1)体育项目的范围监督

在体育项目执行过程中,进度、成本、质量以及客户需求等各种因素的变化都会导致项目范围的改变,体育项目干系人也常常因为各种原因要求对体育项目范围进行修改。体育项目的范围监督是指当体育项目范围发生变化时对其采取纠正措施的过程,以及使体育项目向着目标方向发展而对某些因素进行调整所引起的项目范围变化的过程。

(2)体育项目的质量监督

体育项目质量监督是为了使体育项目的产品或服务质量符合要求,在体育项目的执行过程中,对体育项目质量的实际情况进行监督,判断其是否符合相关的质量标准,并分析产生质量问题的原因,从而制定出相应的措施,确保体育项目质量得以持续不断地改进。

(3)体育项目的风险监督

体育项目风险监督是指跟踪已经识别的风险,监视残余风险和识别新的风险,保证风险计划的实施,并且评估这些计划对降低风险的有效性。体育项目风险监督是建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种管理工作。通过对体育项目风险的识别和分析,以及对风险信息的收集,可以采取正确的风险应对措施,从而实现对体育项目风险的有效控制。

(4)体育项目的成本监督

体育项目的成本监督就是在整个项目的实施过程中,定期地、经常性地收集体育项目的实际成本数据,进行成本的目标值和实际值的动态比较分析,并进行费用预测,如果发现偏差,则及时采取纠偏措施,包括经济、技术、合同、组织管理等综合措施,以使体育项目的成本目标尽可能好地实现。

(5)体育项目的进度监督

体育项目的进度计划为体育项目的实施提供了科学、合理的依据,其目的是确保项目可以如期完成。但是由于外部环境的变化以及一些意外事项的发生,在进度计划的实施过程中,项目的实际进度经常会与进度计划发生偏离,如果不能及时纠正这些偏差,就可能会导致项目延期完成,甚至影响项目目标的实现。体育项目的进度监督就是根据体育项目进度计划对体育项目的实际进度情况进行对比、分析和调整,从而确保体育项目进度目标的实现。

3.体育项目的变更控制

体育项目的变更控制是指在体育项目生命周期的整个过程中对变更的识别、评价和管理等工作。在体育项目执行阶段,由于体育项目内外客观条件的变化,或原有项目计划考虑不周,或客户提出变更,都会使体育项目不能按照预定的计划进行,体育项目实际结果与计划之间出现偏差,这就需要体育项目团队对项目的变更进行控制和管理,及时采取措施,减少偏差或重新修订计划。

体育项目的变更控制与体育项目的范围监督、进度监督、成本监督、风险监督和质量监督等项目管理过程密切相关,它是更高一层次的全局性和综合性的项目变更控制。