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任何一个体育组织都处在一定的竞争环境之中,每一个体育组织都会寻求在市场中通过技术、产品质量等获得市场竞争优势。因此对任何一家体育企业或组织而言,都必须了解今天和明天的竞争对手是谁,竞争对手存在着什么样的优势和劣势,以及他们现在和未来的战略是什么,会如何影响本身企业的营销战略,都是非常重要的分析信息。在竞争对手分析的过程里,包括确认竞争对手以及竞争对手评估。
(一)确认竞争对手
通常在进行竞争对手分析的时候,会对竞争对手对企业自身的影响程度进行分类,可分为“直接竞争对手”“可替代竞争对手”“间接竞争对手”。
1.直接竞争对手:直接对企业运营有最大、最直接的影响,如耐克与阿迪达斯都生产运动鞋和运动服饰,它们互相为直接竞争对手。
2.可替代竞争对手:这种竞争形式是产品与可替代产品之间的竞争,如NBA、MLB和NFL之间的竞争。另一个例子,近年来国内排球联赛与篮球联赛的现场观众不断减少,其中一个主要原因就是国内足球联赛的关注度越来越高。
3.间接竞争对手:这是最普遍并且对体育经营者来说最重要的一种竞争模式。不同体育细分市场的管理者已经发现,他们真正的竞争者是其他行业,如娱乐业、文化传播业、旅游业等。
(二)竞争对手评估
所谓“知己知彼,百战百胜”,当我们明确且详细地评估竞争对手,了解竞争对手的动态、优势、劣势,将可以有利于企业未来的发展与走向,如表3-2所示。
表3-2 竞争对手评估项目
(www.chuimin.cn)
续表3-2
1.竞争对手的远景、目标:表示竞争对手未来期望达成的目的,也表示对于未来所要付出的承诺与行动决心。
2.竞争对手绩效:绩效佳表示可以进一步构建与强化竞争优势,且较具经营耐力,容易渡过恶劣的经营环境。
3.竞争对手的策略定位:显示策略特质。
4.竞争对手的策略与演变:观察策略演变途径,借此推测可能的策略行动。
5.竞争对手的优势与劣势:评估竞争者的优、劣势,有助于了解企业自身发展的空间,应该规划的策略与建立的优势。
6.竞争对手对抗倾向:对抗倾向愈高,表示产业内相互攻击、回应频率高,也显示企业需要更多的资源与策略方案加以因应,否则绩效将受到影响。
7.竞争者执行力:没有执行力的组织策略只是流为空谈。
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