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体育经理人职业特征及教程

【摘要】:一个体育组织或俱乐部的主教练、领队等职务也是很重要的“体育经理人”。体育经理人在一个由非营利组织、商业组织、政治家、不同文化和国际网络组成的多维网络中运作。体育经理人管理技能包括外交、领导力、信用和情感。不仅在场上,而且在场外,复杂的规则和政策,使体育经理人在面临巨大的情感影响时,还要做出理性而艰难的决定。体育经理人的作用是多种多样的,只要具备效率和有效的组织沟通能力,工作就不复杂。

在全球范畴内来看,体育经理人职业的基本特点如下:

(一)复合才能

曾经担任美国奥委会(U.S. Olympic Committee)董事总经理的格瑞格·哈尼(Greg Harney)这样概括“体育经理人”需要具备的素质特点:

“一个优秀的体育经理人必须愿意为完成一项任务付出任何时间;一个优秀的体育经理人必须具备一定的体育专业特长和商业技能;一个优秀的体育经理人必须有良好的组织能力能够打造一个行之有效的运行系统;一个优秀的体育经理人必须具有与运动员、团队和任何机构的交流能力;一个优秀的体育经理人必须掌握互联网时代传播的技巧和能力。”

此外,格瑞格·哈尼把体育经理人的基本素质概括为5个“P”:

1.特色鲜明(personality)

2.性格坚毅(persistence)

3.耐心持久(patience)

4.敬业抗压(pressure)

5.立场正确(politically correct)

格瑞格·哈尼经常重复说一句话是:“我们的运动员和团队,很少有机会在最佳条件下参加第二次比赛,我们的机会只有一次。因此,作为体育经理人,做任何必要的事情来支持我们的运动员和体育组织,包括必须在晚上和周末工作,都是非常必要的。”

(二)工作多样

斐济游泳协会官员丹尼斯·米勒(Dennis Miller)认为:体育经理人的工作是多样化的。一个体育组织或俱乐部的主教练、领队等职务也是很重要的“体育经理人”。

主教练作为团队的经理人,必须具备以下素质:

1. 时间管理技能。

2.与运动员休戚与共。

3.为运动员树立榜样。

4.组织任命关键角色并委托。

5.危机管理技能。

6.报告写作技巧

7.认知能力超越运动项目本身。

(三)拥抱变化

圣文森特和格林纳丁斯(St. Vincent & the Grenadines)的体育学者基思·约瑟夫(Keith Joseph)认为:体育经理人最大的素质特征是“拥抱变化”。(www.chuimin.cn)

他说:“体育运动从来都不是一成不变的。利益相关者似乎一直在增长。首先,必须有不断学习和阅读。这有助于掌握体育业务的最新发展。其次,必须有对变化的敏感性和开放性。体育运动的变化非常迅速,人们必须能够很快地评估体育运动的新趋势,并确定某一特定组织的生存能力。再次,必须对他人的想法持开放态度,并分享自己的想法,这样才能从交流中获益。总之,体育经理人必须具备预测未来运动发展的能力并为之做好准备。”

(四)复杂角色

库拉索岛(Curacao)的体育官员雷骄·特夫尔登(Remco Tevreden)着重指出了体育经理人的“角色复杂性”。体育经理人在一个由非营利组织、商业组织、政治家、不同文化和国际网络组成的多维网络中运作。这使得工作非常有趣,同时也非常复杂。体育经理人管理技能包括外交、领导力信用情感。不仅在场上,而且在场外,复杂的规则和政策,使体育经理人在面临巨大的情感影响时,还要做出理性而艰难的决定。

(五)管理专家

丹麦(Denmark)体育产业专家艾利娜·安徒生(Eline Andersen)认为体育经理人必须具备“管理专家”的素质特征。体育经理人必须能够在他所处的工作层级,通过管理能力组织完成各种任务。例如管理大型体育事件需要管理洞察力:从一开始就需要建立高效的组织、招募志愿者或不同领域的员工,以使赛会组织顺利运行。丹麦的“体育经理人”课程主要是项目管理课程,包括3个基本模块:

1.体育项目策划和开发——投标策略、执行策略;

2.体育项目营销——营销规划、事件传播、媒体和电视权利、资金和合作伙伴开发、赞助商计划;

3.体育项目管理——项目实施、效果评估和风险管理。作为一名运动项目经理,了解所有的相关领域是很重要的,这样才能组织和寻找相关人员来管理好不同的领域。

(六)组织中枢

牙买加体育联合会(Jamaican Sports Federation)对“体育经理人”能力素质的概括,主要强调了其组织功能。

无论是团队运动还是个人运动,运动员和体育组织都很难管理。体育经理人的作用是多种多样的,只要具备效率和有效的组织沟通能力,工作就不复杂。体育经理人。沟通和组织是关键:

1.把团队目标放在第一位;

2.了解你所管理的运动员或团队,他们喜欢什么不喜欢什么;

3.如果是一个大团队,了解有关团队所有成员的背景信息;

4.与团队的所有成员定期互动,保证大家都在一个频道上;

5.向前任管理者学习组织经验;

6.参加精炼的体育管理课程,学习体育经理人专业技能;

7.确保团队所有成员的护照和签证按时更新;

8.团队成员关键信息,比如身体健康、服装鞋子尺寸、家庭地址、电子邮件和社交媒体信息;

9.核心成员的财务状况、公共关系与法律服务;

10.体育商业活动组织。