微博平台网络人际关系构建策略

2023-11-17 理论教育版权反馈

【摘要】：充分发挥微博在网络人际交往中的优势，构建和谐的网络人际关系，是未来微博健康发展的关键。微博中的人际关系是现实关系的非严格映射，微博中的言行会受到现实中道德和法律的影响。用户的自律、监管的全面、失范的问责是基于微博平台重建网络人际关系信任度的关键。融入了真情实感的微博内容辅以恰当的线下交流，在用户之间高黏性的关注和充分的互动基础上，将使网络人际关系变得更加和谐与稳定。

依靠庞大的用户数量和快速的增长速度，微博无疑会成为未来互联网人际交往中一个非常重要的平台。充分发挥微博在网络人际交往中的优势，构建和谐的网络人际关系，是未来微博健康发展的关键。

尽管微博的传播特征使得微博用户的人际交往体现了真实性和社会性的回归，但微博传播机制对用户的规范和约束是一种非强制性约束，主要靠用户的自觉和相关用户的彼此监督。微博中的人际关系是现实关系的非严格映射，微博中的言行会受到现实中道德和法律的影响。在微博中，用户所说的话、所做的事并不仅仅是针对某个人，而是针对整个网络社区。在用户的粉丝当中，不乏许多用户现实生活中的朋友，想要发表一条过激信息的时候，用户会考虑一下，这条信息发表后会产生什么样的效果，会不会对用户现实生活中的朋友、用户的现实关系产生影响。这些网络交流情势对用户在微博上的发言起到了很强的约束作用，使网络交际中的道德失范情况大大减少，有效提升微博中信息的可信度，进而提升微博人际交往的信任度。

但这种靠关系链接产生的约束，与现实社会中道德和法律的制约相比，对个体言行的作用仍然是有限的，微博交往中仍然存在信任问题。这就需要社会对公民开展网络媒介素养教育，靠用户的自觉来提升微博中网络人际关系的信任度。比如在中小学开设网络媒介素养教育课；结合最新的互联网应用，进行网络媒介素养的培训。微博网站管理者也应承担起对用户使用微博的行为进行监管和规范的义务。用户的自律、监管的全面、失范的问责是基于微博平台重建网络人际关系信任度的关键。

纯粹关系依赖于伙伴之间的相互信任，而相互信任反过来又因亲密关系的获得而更加紧密相连。这种信任意味着向另一人敞开心扉，因为当大大缺乏外界支撑的时候，对他人富有承诺的支持和对某个人提供一个基本没有对抗的避风港，是信任的唯一标准。^[11]微博中更多的内容是微博主对生活情感的流露，是其内心世界的展示，通过关注和回复，用户彼此之间是敞开心扉地交流，人际关系变得更加纯粹。

现实生活中，我们衡量两个人关系的标准是看彼此知道对方多少秘密和心事，以及在生活中互相理解、支持的程度。网络社会中的彼此没有利益冲突，人际关系以情感为主。用户使用微博的动机是通过及时跟好友分享自己的生活和感受，得到好友的关注和回应。好友的关注、转发和回复，会带给微博主正向的情感刺激。于是在微博社区中，人们可以很容易地袒露自己的深层想法，这是基于微博的开放性和个性化特点，使得建立亲密的人际关系变得容易又安全的原因所在。

但微博毕竟并不是一种实时的面对面的交往方式，完全基于微博构建的人际关系相对脆弱。美国快餐巨头“汉堡王”在Facebook上策划了一次“非常有创意”的营销：每删除十名好友将免费获取一个真的汉堡。据了解，当时共有82，771名用户参与了此活动，而被删除的好友数量达到233，906人次。^[12]虽然这是一次营销活动，但从中不难看出网络人际关系的脆弱，网友很容易就可以找出十名永远不再与之联系的好友。

和谐网络人际关系的构建，要线上和线下相结合，根据实际情况选择合适的交流方式。一些在现实交往中人们不好意思开口说出的话，通过微博的文字和表情更易于表达，真挚的情感从而得以流露。融入了真情实感的微博内容辅以恰当的线下交流，在用户之间高黏性的关注和充分的互动基础上，将使网络人际关系变得更加和谐与稳定。

本章小结：网络人际关系的构建核心在于人与人之间的不断互动，在互动中进行彼此意见、观点、感受的碰撞，从而使情感得以传递，误会得以消解，网络人际关系得以维护。微博让虚拟的网络交际变得鲜活而灵动，自身用户的黏性和表达的简短有力为构建和谐的网络人际关系提供了无限可能。

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微博平台网络人际关系构建策略

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