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信息管理系统在实用体育管理学中的发展

【摘要】:虽然信息管理系统和信息处理在人类文明开始就已存在,但直到电子计算机问世、信息技术的飞跃以及现代社会对信息需求的增长,才迅速发展起来。管理信息系统是面向管理监督层的,它解决结构化决策问题,并强调决策效果。有一个中心数据库和计算机网络系统是管理信息系统的重要标志。综上所述,EDPS、MIS和DSS分别代表了信息管理系统发展过程中的某一阶段,但它们至今仍是各自不断发展的,而且是相互交叉的关系。

虽然信息管理系统和信息处理人类文明开始就已存在,但直到电子计算机问世、信息技术的飞跃以及现代社会对信息需求的增长,才迅速发展起来。自第一台电子计算机于1946年问世以来,信息管理系统的发展经历了由单机到网络、由低级到高级、由简单到复杂、由数据处理到职能处理的过程。这个发展过程大致经历了以下几个阶段:

(一)电子数据处理系统(EDPS)阶段

电子数据处理系统也称事务处理系统,它是一种以计算机处理代替人工操作的计算机信息管理系统。这种系统处理高度结构化即按一定的周期重复发出的日常业务过程。它面向业务操作层的数据存储、处理及流动;强调系统的效率;以批处理方式为主;以单项应用为主;往往隶属于某一职能部门,数据资源不能共享。

(二)管理信息系统(MIS)阶段

电子数据处理系统虽然提高了单项业务的处理效率,但它并未反映出整个组织不同部门之间的业务联系,而且数据资源不能共享。为克服这些弊端,就必须从系统的观点对整个组织的数据资源进行合理的数据处理。基于上述思想及数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展,20世纪70年代初,产生了管理信息系统的概念。

所谓管理信息系统,按照高登·B.戴维斯(Gordon B.Davis)的观点,它是一个集成的人机系统,在一个组织机构里提供信息以支持运行、管理、分析功能。该系统使用计算机硬件和软件,手工操作,分析模型,计划、控制和决策以及使用数据库技术和网络技术。(www.chuimin.cn)

管理信息系统是面向管理监督层的,它解决结构化决策问题,并强调决策效果。它的最大特点是高度集中,能将组织中的数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是管理信息系统的重要标志。它的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。随着计算机网络通信技术的发展,不仅能把组织内部的各级管理联结起来,而且能够克服地理界线,把分散在不同地区的计算机网络互联,形成跨地区的各种业务信息管理系统和管理信息系统。

(三)决策支持系统(DSS)阶段

虽然管理信息系统非常有效,但只能处理有固定操作模式的结构化问题,对管理过程中的大量非结构化问题(特别是决策过程)却无能为力,其应用也由此受到一定的限制。20世纪70年代末,美国的迈克尔·斯科特·马屯( Michael s.Scott Mart on)在《管理决策系统》一书中首次提出了决策支持系统的概念。决策支持系统不同于传统的管理信息系统,它在人机交互的过程中帮助决策者探询可能的方案,为管理者提供决策所需的信息,它是把数据库处理和管理数学模型优化计算结合起来,具有管理、辅助决策和预测功能的管理信息系统。

决策支持系统面向管理的战略规划层,帮助决策人员处理非结构化和半结构化的决策问题,强调系统的灵活性、适应性以及快速响应。

综上所述,EDPS、MIS和DSS分别代表了信息管理系统发展过程中的某一阶段,但它们至今仍是各自不断发展的,而且是相互交叉的关系。EDPS是面向业务操作的信息管理系统,MIS是面向管理的信息管理系统,DSS是面向决策的信息管理系统。另外,信息管理系统也是不断向前发展的,并且不断有新的形式出现。例如,20世纪90年代以来,DSS与人工智能、计算机网络技术等形成了智能决策支持系统和群体决策支持系统。对体育信息处理而言,绝不能单纯追求高、精、新的技术形式,而是应该立足实际,选择较为适合的系统为宜。