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提供全面的体育信息服务

【摘要】:信息服务有广义与狭义之分。为有效满足用户的体育信息需求,信息服务的方式也是多种多样的。例如,某体育信息咨询服务机构根据某人的健美要求,给出健美运动处方的活动就是对委托方提供咨询服务。

信息服务有广义与狭义之分。我们这里所说的是指狭义的信息服务,是指专职信息服务机构针对用户的信息需要,及时地将加工整理好的体育信息以用户方便的形式准确地传递给特定用户的活动。

信息服务是体育信息管理中最重要的一个内容,只有全面、准确地了解用户的体育信息需求,信息服务才能做到有的放矢,高效快捷;只有做好体育信息的收集、加工整理等各项工作,信息服务才有雄厚的资源基础。

为有效满足用户的体育信息需求,信息服务的方式也是多种多样的。例如,根据服务对象的范围,信息服务可分为单向服务与多向服务;根据提供服务的方式,可分为主动服务和被动服务;根据收费情况,可分为无偿服务和有偿服务等等。一般来说,按信息服务工作基础的不同,我们把信息服务分为报道服务、检索服务、文献服务、咨询服务和网络服务几大类。体育信息的检索服务和报道服务在前面已有论述,这里主要介绍后面几种类型:

1.文献服务

这是传统信息服务的主要形式,是指专门的体育信息服务机构利用图书馆、资料室、档案馆等固定的文献保管场所向用户提供记录在一定载体之上的信息的一类信息服务方式。这类服务方式主要有阅览、外借等。(www.chuimin.cn)

2.咨询服务

咨询服务是指咨询受托方(咨询人员或咨询机构)根据委托方(用户)的要求,以专门的信息、技能和经验,运用科学的方法和先进的手段,进行调查、研究分析、预测,客观地提供最佳的或几种可选择的方案或建议,帮助委托方解决各种疑难问题的一种高级智能型信息服务。例如,某体育信息咨询服务机构根据某人的健美要求,给出健美运动处方的活动就是对委托方提供咨询服务。

3.网络服务

这是一种信息服务的趋势。随着计算机与通信技术的高速发展服务已进入网络时代,许多信息服务都是通过网络进行的。