由过去单纯依赖新闻媒体进行政策宣传，到现在利用新媒体社交媒体平台上的多媒体、融媒体的传播方式与手段进行互动式传播，塑造更趋真实的政府形象。目前我国继网络问政之后，在微博、微信等社交媒体上直接与公众进行政务沟通的“微博问政”与“微信问政”，成为政府形象传播的最新方式。......
2023-11-02
社交媒体：90/10理论激发社会化传播
【摘要】：但是在实际的营销过程中，意见领袖和最早的跟进者是最先能够体验产品并产生口碑，最终最有效影响早期的大多数和迟到的大多数的人群。而意见领袖和最早的跟进者一般会占据整个人群的10%，影响到这10%就能影响剩下的90%。在社会化的传播过程中，90/10理论同样适用。在社会化媒体运营的过程中，90/10理论更应该得到广泛的使用。
当圈层文化和意见领袖越来越重要的时候，在社会化媒体运营中，究竟应该如何打透圈层及合理使用意见领袖呢？这个时候90/10理论就会变得非常重要。
圈层文化会很自然地把社会化属性相似或者相近的人群吸引到一起，而且通过社会化媒体进行更加高效的聚集，这是社会发展的必然，也是社会化媒体发展趋势下的媒介发展的必然趋势。每个用户都会根据自己的社会特征和喜爱特征加入各种属性的QQ群、微信群，也可以根据自己的喜好加入各种社区、论坛，或者选择具备社交功能的各种App。但在每一个所谓的圈子里，虽然用户之间的兴趣相近，但是在具体的行为过程中具备不同的特征。在圈子内可以按照意见领袖、最早的跟进者、早期的大多数、迟到的大多数以及落后者五类人群来进行划分。
在一个圈子中，早期的大多数和迟到的大多数是主力消费人群，因为具备购买力且数量庞大，是企业和品牌应该争取的大多数。但是在实际的营销过程中，意见领袖和最早的跟进者是最先能够体验产品并产生口碑，最终最有效影响早期的大多数和迟到的大多数的人群。落后者是无论如何都很难打动的用户。所以在营销的过程中，首先要影响到的就是意见领袖和最早的跟进者。而意见领袖和最早的跟进者一般会占据整个人群的10%，影响到这10%就能影响剩下的90%。意见领袖和最早的跟进者是撬动圈层的核心力量。这就是90/10理论。(www.chuimin.cn)
在社会化的传播过程中，90/10理论同样适用。在社会化媒体运营的过程中，90/10理论更应该得到广泛的使用。特别是在内容当道的时代，需要用内容去打动更多的用户时，只有意见领袖和最早的跟进者是内容的积极发起者，而早期的大多数和迟到的大多数是内容的围观者。如果想通过社会化媒体产生足够有影响力的内容，就需要用合理的机制激发意见领袖和最早的跟进者产生内容，然后运用巧妙的方式，让早期的大多数和迟到的大多数来形成围观，这样就能将内容的力量在整个圈层中实现最大的传播，最有效地把社会化媒体的属性发挥到极致。
在意见领袖的使用过程中，一般的使用方法是：通过付费让意见领袖产生或者植入相关信息，从而达成让意见领袖影响周边用户的目的。那么在意见领袖的使用上，最主要的原则就是并不是越大的意见领袖越好，选对意见领袖更重要。意见领袖得通过粉丝的数量和质量来看影响力，一般情况下，肯定是粉丝数量和质量越高的意见领袖更好。但是如果考虑产品调性、行业情况、意见领袖风格等各种情况，并不是影响力越大的意见领袖越好，反而是越合适的越好。比如要推广一个母婴类的产品，一个知名小鲜肉和一个女性知名博主对比而言，小鲜肉的粉丝数量肯定更多，但是这个粉丝数是相对于大众而言，而母婴类产品的目标用户中，反而是粉丝数相对较少的女性知名博主更合适。所以在意见领袖的选择和使用上，还是应该坚持根据其在目标用户中的威信，利用数据的方法找到目标消费者关心的内容，并且辅助以意见领袖的日常内容质量、互动水平、风格调性等各个维度综合评估，从而选择出最合适的意见领袖。
有关新媒体运营的文章
- 详细阅读
-
社交媒体简史：无意揭示的传播力量详细阅读
路德无意中揭示了一种分散的、人对人传播的媒体的力量，这种媒体系统的参与者自己就是传播者，他们通过分享、推荐和复制来集体决定哪些信息值得宣传。结果，受欢迎的小册子通过这种分享、推荐、翻印的非正式系统传播——完全没有作者的参与。在现代的社交媒体系统中，某一条信息是否受欢迎可以从赞、推特转发、博客转发、论坛赞同，或点击的数量来推断。......
2023-11-19
-
社会化媒体与网众传播的影响详细阅读
数字媒体发展的新领域还包括了社会化媒体，这是因互联网发展而出现的新事物和新现象。所以，社会化媒体的传播不能简单地定义为大众传播，也不是简单的人际传播。网众传播就是由网众发起和参与，由社会化媒体作为中介的传播模式、现象与行为。......
2023-09-18
-
社交媒体传播困境：公信力挑战详细阅读
[68]“塔西佗陷阱”揭示的是传播中最不利的一种境地，一旦陷入则任何应对举措都将失灵。“塔西佗陷阱”不单是政府需要特别警惕的，社交媒体如果不加强自身公信力建设，同样有陷入“塔西佗陷阱”的危险。伴随传播格局的变化，一些无法回避的传播困境也日渐突显：议程设置主体的位移、新媒体用户的对抗式解码信息解读方式加剧、对“塔西佗陷阱”的防范等。......
2023-11-21
-
新闻与传播研究辑刊：探索社会化媒体和受众详细阅读
社会化媒体可以为人们提供生产、获取、分享信息的平台，它基于数字技术把庞杂的数据转化为信息，把受众从读者变为传者。社会化媒体的用户不仅仅是传播者，更是内容的生产者。〔12〕在社会化媒体时代，受众常常被称作“用户”，即社交媒体的使用者。“用户”的概念更加集中生动地表现出受众的一种主动性和活力，社会化媒体的用户具有年轻化、知识化、个性化、娱乐化、强关系的特质。......
2023-11-02
-
沉浸式传播强化了社交属性，提升社交媒体公信力详细阅读
以沉浸式传播为本质特征的全媒体时代，借助社交媒体将“社交”概念进行了强化与深化。沉浸式传播使得用户生产的信息既具有私人属性，又具备社会建构的特征。而以人为中心、以媒介为环境的沉浸传播，也将重新连接人与人的关系，增强社交属性，重塑社会人际交往。......
2023-11-21
-
社交媒体的公信力-社交媒体公信力详细阅读
在风险社会的概念维度下，社会责任是一种“前瞻性责任”，侧重在风险发生之前进行预估，并且能够对症下药避免风险或减轻风险所带来的实体化破坏。作为意见流通的传播渠道，媒介是重要的社会责任主体之一。社交媒体社会责任的尽责对象则是社会公众的公共利益和社会的良性持续发展。社交媒体社会责任的具体内容除去强制性的法律责任以外还应大力倡导、树立并履行其道德责任。......
2023-11-21
-
社交媒体公信力高-社交媒体公信力详细阅读
对构成信息公信力最终量表的8个题项进行因子分析后，我们发现：高可信度的社交媒体信息更值得信任。根据ELM模型，信息接收者对核心路径或外围路径的选择取决于个体对于信息处理过程的精细化程度，这主要受到动机和能力两方面的调节作用。而依据ELM模型的规则，“当信息接收者处理信息可信度的知识水平较高时，偏向于选择核心路径；反之，会偏向于选择外围路径”，说明当前网络用户的信息处理能力有待提高。......
2023-11-21
相关推荐