首页 理论教育新媒体运营:小咖秀精准拉新

新媒体运营:小咖秀精准拉新

【摘要】:(一)拉新需要精准定位用户对于现阶段的App发展而言,之前已经论述过App逐步走向垂直化和细分化,所以对于App的拉新,是需要精准拉新的,特别是在App的初始阶段。2015年出现了一款现象级的App,叫小咖秀,是一款用户拍摄的视频软件,该App初期的精准拉新是特别值得学习的。整个小咖秀的案例,就是精准拉新的典型案例,这里我们能非常清晰地看到如何拉新第一批用户,从而形成现象级的扩散。

拉新是App运营的第一个环节,只有拥有新用户,才能保障一款App的基本运营,而且拉新不是一个短期行为,而是一个持续性的行为,从App初生开始一直到App的成熟期,都应该保持一个持续拉新的行为,只是随着App在不同的发展阶段,拉新的目标会做阶段性调整而已。

(一)拉新需要精准定位用户

对于现阶段的App发展而言,之前已经论述过App逐步走向垂直化和细分化,所以对于App的拉新,是需要精准拉新的,特别是在App的初始阶段。运营一款百万级别用户的App,因为现有阶段的App推广成本过高,如果不能实现种子用户的拉动及影响,完全用广告的形式,根本无法承担成本。所以拉新时需要重点精准到有影响力的种子用户,才能形成更好的扩散效应,最终实现更多用户的自主下载,这样才能形成更好的拉新推广模式。

2015年出现了一款现象级的App,叫小咖秀,是一款用户拍摄的视频软件,该App初期的精准拉新是特别值得学习的。小咖秀刚上线的时候,只是以应用商店优化(App Store Optimization,ASO)为核心的推广,覆盖将近400个关键词。同时联系了一些小的KOL做一些引流。当节目《康熙来了》有提到相应的软件时,因为其ASO的作用,形成了第一阶段的爆发式增长。第二阶段就开始借势明星和大V。当时王珞丹需要发新片,所以当她使用小咖秀后,将其分享到微博,结果互动效果非常好,甚至上了微博的热门和热搜,并吸引了大量的KOL自主转发。同时借助一些大V也来玩小咖秀,不仅让大V的粉丝得到了快速的增长,而且让更多的KOL、大V加入小咖秀的群体中。第三阶段借势影视节目,比如当时正火电影《煎饼侠》,邀请大鹏、岳云鹏、宋小宝等明星,一起来演“拿几个煎饼走吧”这个片段,迅速得到了更多用户的反应。

整个小咖秀的案例,就是精准拉新的典型案例,这里我们能非常清晰地看到如何拉新第一批用户,从而形成现象级的扩散。在一款App的前期,拉新一定要精准,特别是对有影响力的种子用户。如果第一阶段能够在种子用户中快速地推广,那么运营的成本会得到最大程度的降低,并且能形成最快速的扩散和普及。

(二)拉新需要数据精准(www.chuimin.cn)

在无法通过资源和大量资金来实现更多明星以及组织大型事件影响力的前提下,常规手段是必不可少的拉新方式。即使用更重磅的资源来进行拉新,也需要常规的推广手段进行辅助。因此如何高效使用常规手段,是拉新的另外一个重要课题。

前文论述过App推广的常规手段,预装渠道(主要针对Andriod)、软件市场、广告平台、地推。这四种常规的推广手段其主要目标都是拉新。

以手游行业为例,越来越多的游戏开发商涌入手游行业,整个行业的拉新推广成本节节攀升。同时游戏行业的同质化也越来越严重,导致诸多手游厂商的拉新进入了瓶颈状态。精准获取用户和有效降低广告成本成为手游行业的痛点。所以在推广过程中,对用户的精准筛选就非常重要了,手游玩家的核心年龄层、核心区域、核心行为都是要重点考量的。在推广的过程中,这四种渠道如何组合最优化?用什么的组合策略来实现成本的最低?用什么样的组合策略来实现下载量的最大?在执行的过程中,预装渠道根据游戏的不同和用户的不同,选择不同的手机厂商。软件市场上,坚持做好ASO和ASM,用ASO配合ASM的策略进行长期的维护。在广告平台上,需要有更多的考虑,什么样的素材最能激发点击,素材能否实现千人千面,只有提升广告的点击率才能实现更好的下载量。所以在广告投放的过程中,需要更加全面地追踪分析。最后,在下载的落地页上,通过页面的排版布局以及优化来提升用户的停留时长,减少消费者的误点,最终实现更高的下载。

这一系列的手段都需要进行更加精准的数据化运营。用数据来做拉新的策略,用数据来提升运营的效率,用数据来检验最终的效果。