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企业微信的作用及优势,从经营角度看

【摘要】:从营销角度来看,微信能帮助传播、销售和服务,从企业经营的角度来看,微信也提供了另外一片广阔的天空。企业号是对内经营管理的重要助手。企业微信的合理使用,确实能帮助各种企业降低经营管理过程中的时间成本,提升内部效率,如果进一步提升其作用,甚至可对企业整体供应链和财务等体系都给予更多的助力。更重要的是,它能通过以微信为核心的各种场景,提供更多的生活类互联网服务,刺激更多的价值产生和产生更多的业务经营。

从营销角度来看,微信能帮助传播、销售和服务,从企业经营的角度来看,微信也提供了另外一片广阔的天空。

企业号(已升级为企业微信联系人)是对内经营管理的重要助手。微信企业号官方介绍显示“微信企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间相连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力”。微信推出企业微信,其目标就是帮助企业在移动互联网时代实现其更强大的作用,在企业内部做到移动时代的管理转型。企业微信的合理使用,确实能帮助各种企业降低经营管理过程中的时间成本,提升内部效率,如果进一步提升其作用,甚至可对企业整体供应链和财务等体系都给予更多的助力。

小程序是企业对外经营过程中的重要手段。小程序到底具备什么样的价值呢?一方面它能帮助大型互联网服务类企业提供更多流量及入口,另一方面它能帮助更多中小企业节省App开发成本,帮助企业搭建与消费者之间的桥梁。更重要的是,它能通过以微信为核心的各种场景,提供更多的生活类互联网服务,刺激更多的价值产生和产生更多的业务经营。虽然小程序推出不久,各种体验还有待加强,但小程序的推出就是要集除游戏和所有重服务以外的应用场景和服务于一体。其未来的经营潜力无限。

【知识回顾】

在微信已经成为国民级应用的今天,微信运营具备用户量巨大、生态开放、移动社交化、达成闭环的特点。通过与微博的比较,它们在用户属性、传播者、传播方式、传播效果等四个维度具备典型的差异。所以需要采用组合的方式,相互补充才能达成更好的营销或者传播目标。微信经过个人沟通工具、社交工具、商业运营、生态运营等四个阶段后,必须通过善于使用和学习微信的产品功能,多种功能并重,强调关系的追求和建立,微信运营要整合才能掌握微信运营的核心。在微信运营的过程中也必须使用矩阵式的方法,来综合使用服务号、订阅号、小程序、企业微信、第三方运用(如微商城)等各种功能板块,实现传播、销售、服务、经营四个作用。

【思考题】(www.chuimin.cn)

1.微信运营和微博运营之间有什么相似和区别?

2.你认为在微信的发展过程中哪个阶段最重要?

3.有哪些方法能提升微信的粉丝数和活跃度?

4.如何搭建微信服务号的构架和体系?

5.你如何看待微信小程序的未来?